Отель Каштан(Hotel Kashtan)

Хотелось бы поделиться личным мнением об отели, так как есть с чем сравнить. Начну с положительного: живописное место, красивая территория. Теперь о менее приятном: в день заселения в номере была жуткая вонь от канализации, от этого запаха нам с мужем прям стало плохо (с условием того, что мы сразу открыли балкон на проветривание), я обратилась к администратору и мне посоветовали полить трап в душевой водой, и в течении 3 минут пришла девушка, которая в сапогах зашла к нам в номер и распылила ОСВЕЖИТЕЛЬ ВОЗДУХА. Уточню, что вонь смешалась с запахом освежителя воздуха и стало только хуже. Но после того как я залила душевую водой, стало лучше. Второй отвратительный момент, это отсутствие горячей воды в 21:00 31.12.2023г, когда начало праздничного вечера в кафе было в 22:00. У меня не осталось выбора и пришлось принять ледяной душ. Третье недоразумение это завтрак 01.01.2024г, жирная уха и чай, даже за доп оплату я не могла ничего больше заказать, а значит осталась голодной. Ну и самый финальный момент это напротив нашего номера хоз помещение, где весь день была открыта дверь и на полу валялась стопка белья. Хоть на сайте и указано, что запрещено заселение с животным, лай собак был слышен регулярно ну и видели мы их, соотвественно тоже. Для нас это не принципиальный момент, но для людей с аллергией, думаю, да. Теперь пару слов о ценных, наш номер в сутки стоил 10000р, и за эту сумму все вышеизложенное просто недопустимо. Этот отзыв не для отеля, так как они все это знают сами и считают нормой, а для людей, которые захотят качественно и приятно провести время.

Качество ниже среднего!!! Начиная со стоянки автомобилей и заканчивая сервисом!!! Если хотите отдохнуть в Даховской, то есть много мест, гораздо лучше! Номера без балконов находятся на задворках со всеми соответствующими запахами с кухни, бани и др. хоз. делами. На стенах лестничного марша паутина, вокруг видно, что данная территория не обслуживалась никогда . Мест для стоянки машин мало, приходилось ставить машину на проезде. Попытались поставить машину ближе к номеру, где ставит шеф, но шеф сказал, что здесь не желательно. Надо ставить за территорией, не зависимо есть места или нет! Отдельная тема - кафе, в выходные дни, когда заполняемость отеля большая, на посетителей обращают внимание. В понедельник вечером, подождав определённое время, пришлось уйти в виду того, что даже хозяин отеля видев абсолютную незатнтересованность персонала, не отреагировал … Правда необходимо отметить тот факт, что на следующий день бармен извинилась за данную ситуацию!!! Это было приятно, что не всё в этом отеле потеряно!!! Как итог, 3 с большим минусом!!!

Прочитав отзывы, решили с семьей махнуть в Каштан. Про положительные стороны все знают, я остановлюсь на отрицательных. Цены в прайсе кафе выше обычных цен. Шашлык бывает не всегда. В номерах душно, нет халатов. Завтраки не предназначены для взрослых. Молочная каша и йогурт. Маловато.

Замечательное место !!! Отличное расположение , речка рядом , территория очень уютная и большая. Много беседок с мангалами. Просторные уютные номера. Вкусные завтраки. Отзывчивый персонал!! Попали сюда случайно, думали на один день , а остались на 4!!!Будем рекомендовать место!