Честные отзывы об отеле Yujing Saussurea Boutique Hotel от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 812
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.2
Сервис9.4
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(812)
Положительные отзывы(765)
Отзывы с фото/видео(253)
Удобная парковка(100)
Отличные удобства(73)
Замечательный завтрак(66)
Приветливый ресепшн(59)
Тихо и удобно(34)
Много удобств(32)
Хороший интерьер(16)
Отличный выбор для командировок(16)
Отрицательные отзывы(47)
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 17
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 авг. 2025 г.
Beautiful
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your sweet review and using "beautiful" to describe your stay—it really brightens our day! We’re thrilled to hear we could create a lovely experience for you, and your compliment means a lot to our whole team. Every effort we put into making our space comfortable and our service warm is for guests like you. We’d be truly happy to welcome you back again someday, and we wish you all the best in your travels ahead!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客您好!感謝您細緻且全面的評價!關於紗窗和枕頭的意見目前我們已經進行採購了,後期有客人需要可以到前台領取。關於房間熱水小是因為淋浴開關上面有一個水流調節器。您也可以在入住過程中及時向我們反饋,我們一定儘快配合您解決。再次感謝您的反饋,我們一定再接再厲,努力做的更好!期待您的下次入住,祝您旅途愉快,萬事順心!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客您好,首先感謝您對酒店的衞生、設施、環境的認可。對您提出的早餐品種和早餐收攤的問題,我們聽後非常震驚,立刻組織專人對此事進行了調查,現將結果向您回覆。我們組織了當天的值班經理及工作人員,通過餐廳監控看到該天早餐持續到早上9點2 6分最後一對顧客離開,全程廚房都在補充食材。我們已備份了監控視頻,歡迎您的核實。關於早餐種類我們酒店現有25種以上,後期將不斷完善。再次感謝您寶貴的意見與指導,您提出的每一項需求和不足我們都會嚴肅對待,也期待能持續收到您的問題反饋和建議,與我們一起助力酒店不斷進步。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您抽出時間分享入住體驗,您的反饋對我們很重要。很高興您對酒店的停車便利性、衞生狀況以及早餐服務感到滿意,也感謝您對環境和設施的認可,這是我們持續努力的動力。對於空調噪音影響您休息的問題,我們深感抱歉。我們也對您提出的問題進行了相應的應對措施。在入住期間有什麼需要您都可以微信或者電話聯繫我們。我們也會及時過來給您處理。再次感謝您的分享,希望能有機會為您提供更完善的服務,期待您的再次光臨!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!看到您的五星好評與熱情推薦,我們激動萬分!能得到您對酒店設施、地理位置、貼心服務的全方位認可,是全體員工的榮耀!青山為伴、免費停車、暖心宵夜,這些細節都是我們希望為賓客打造的專屬驚喜,很高興它們能為您的旅程增添美好。您的鼓勵是我們前行的動力,我們將繼續保持這份用心,把更好的服務與體驗帶給每一位客人。期待在青山綠水間,再次與您相遇!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享如此細緻的反饋!能為您安排安靜舒適的房間,提供便捷停車服務與熱情周到的接待,我們深感榮幸。您對早餐種類和團隊服務的認可,給予了我們極大的鼓勵!關於淋浴水流較小、早餐口味欠佳的問題,我們已高度重視,將立即排查設備並優化餐品配方,力求為每位賓客帶來更完美的體驗。您的建議是我們改進的方向,真誠期待能再次為您服務,用更好的品質回報您的信任,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您抽出時間分享入住體驗,您的反饋對我們來説特別珍貴! 關於您提到的房間隔音問題,我們深感抱歉給您帶來了困擾。當天正好有一支體育團隊入住,年輕朋友們活力比較足,值班經理也多次和他們溝通提醒注意保持安靜,但看來還是影響到了您的休息,這是我們工作不到位的地方,我們已經記錄下來,後續會重點加強對團隊入住時的噪音管理,同時也會排查房間隔音情況,爭取儘快改進。 很欣慰您對前台服務、免費停車和早餐感到滿意,前台小夥伴們一直努力想給大家賓至如歸的感覺,聽到您的肯定真的很開心;也感謝您認可我們的地理位置,離溜溜城和情歌廣場步行可達,吃飯逛街方便也是我們選址時特別在意的點~ 再次為隔音問題向您致歉,真誠希望能有機會再次接待您,讓您感受到我們的進步,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,看到您如此細緻且暖心的好評,我們整個團隊都備受鼓舞!特別開心您喜歡重新裝修後的整潔環境,也欣慰酒店的地理位置、豐富早餐、便利停車等優勢都能為您的出行帶來便利。前台夥伴們能得到您“熱情周到”的認可,更是幹勁十足!正如您所説,遠離喧囂卻不失便捷,這裏始終是您旅途中温暖的休憩港灣。期待未來的每一次相遇,我們都能繼續為您創造舒適又難忘的入住體驗!