Честные отзывы об отеле Maya Manor Boutique Hotel by KGH Group от реальных посетителей
9.1/10
Замечательно
Отзывов: 57
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.2
Удобства8.6
Сервис9.2
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(57)
Положительные отзывы(55)
Отзывы с фото/видео(16)
Отличный сервис(17)
Понравилось(13)
Чисто(7)
Удобное расположение(5)
Отрицательные отзывы(2)
Aleksei
Номер Делюкс
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 мар. 2025 г.
Лучший вид - лучший отель. Но с едой надо что-то делать. Пожелание руководству - сходите на набережную к озеру. попробуйте еду там - сделайте так же.
Ответ от объекта размещения: Thank you for your kind words about our hotel.We are so glad you enjoyed that aspect of your stay.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better dining experience.
Deb
Номер Делюкс
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 окт. 2024 г.
Очень дружелюбный персонал, прекрасные маленькие уголки для отдыха, в целом чудесное времяпрепровождение.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваши добрые слова. Мы очень рады слышать, что вам понравилось у нас и что наш персонал был теплым и гостеприимным. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного замечательного пребывания. С уважением, Maya Manor Boutique Hotel
Bbk Shahi
Номер Делюкс
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 авг. 2024 г.
Хороший отель по доступной цене. Очень спокойная и расслабляющая обстановка в Катманду. Расположение идеальное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваши добрые слова. Мы очень рады слышать, что вам понравилась наша спокойная и расслабляющая обстановка, а также наше удобное расположение. Ваше удовлетворение нашими ценами также высоко ценится. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле для еще одного приятного пребывания.
Ali Raza Tabassi.
Представительский люкс
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 12 июня 2024 г.
За 10 дней пребывания мне очень понравился отель, персонал от ресепшена до уборки номеров был потрясающим, и прежде всего Кишор с ресепшена и Сародж, как можно забыть его, какой замечательный человек. Я очень благодарен ему за поддержку, которую он оказал мне во всех моих нуждах, от шопинга, осмотра достопримечательностей и многого-многого другого, я искренне хочу поблагодарить Сароджа, вы действительно джентльмен, и я, конечно, никогда вас не забуду.
Спасибо Кишору, Кумару, миссис Порнима, и прежде всего Сародж.
Я рекомендую этот хороший отель, он достоин того, чтобы в нем остановиться,
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы очень рады слышать, что вам понравилось у нас. Ваши добрые слова о нашем персонале, особенно о Кишоре, миссис Пурниме и Сародже, очень ценны. Они действительно преданы предоставлению исключительного обслуживания, и мы рады, что они смогли помочь вам с покупками, осмотром достопримечательностей и многим другим. Ваша рекомендация очень много значит для нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем.
ibike ihike iroam iswim ifly
Номер Делюкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
The stay was great, to say the least. We actually decided to extend our as our plans changed and looked no further. The staff were very flexible with our late night flight and the ensuing late check-out and assisted us price-wiae.
The hotel is truly a boutique one.
Breakfast is nice. We didn't need much anyway, so for us, it was much more than we needed. There is a slight variation on a daily basis.
The cleaning lady cleans the room impeccably on a daily basis. In general, if you need anything, the staff are accommodating and always ready to help.
Locatio- wise, the hotel is somewhat further away from the noise of Thamel and other touristy areas but close enough to places of interest.
Last but not least, we arrived later than scheduled, so the meet and greet service , which came free, was super handy.
Перевод
Ответ от объекта размещения: We're absolutely thrilled to hear you enjoyed your stay so much you extended it. It's wonderful to know our team's flexibility with your late flight and check-out was helpful, and that you appreciated our boutique atmosphere and breakfast. We strive to provide a clean and accommodating environment, and your kind words about our staff and location are truly appreciated. The complimentary meet and greet service aims to make arrivals smoother, so we're glad it was beneficial for you. We hope to welcome you back again in the future.Regards,Maya Manor Team
Ifthakhar
Номер Делюкс
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/10
Дата отзыва 7 июня 2025 г.
Very disappointed with the service, there were no hot water in the toilet, (broken/not working), then AC stopped working at evening and despite complaints they didn't change room straight away, rather kept us in the same room till next day while they tried to fix the AC. Other stuff were very helpful. Good breakfast, loved their complementary airport pickup.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to share your feedback.We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay, particularly regarding the hot water issue and the air conditioning. We completely understand how frustrating this must have been and regret that we were unable to resolve the matter promptly or provide a room change immediately. This is not the level of service we aim to offer, and we are truly sorry it impacted your overall experience.On a positive note, we’re glad to hear that you enjoyed our breakfast, appreciated the airport pickup, and found our staff to be helpful your kind words will certainly be shared with the team.Please know that we have already taken steps to prevent such issues in the future, and we would welcome the opportunity to provide you with a more comfortable and seamless experience next time.Warm regards,Maya Manor Boutique Hotel
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 9
7.5/10
Дата отзыва 8 дек. 2023 г.
Nice room, clean and comfortable bed
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your positive feedback. We're delighted to hear you enjoyed your stay and found our room to be clean and the bed comfortable. We hope to welcome you back soon for another great stay.
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда мая 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 12 июля 2023 г.
The most beautiful hotel I’ve ever been in. The buildings and inside are a marvel!
The service is outstanding, and they went above and beyond.
The food is good, but can be better. The salads are mediocre, but they worked to improve them.
The buffet was good.
Перевод
Ответ от объекта размещения: We're delighted to hear that you found our hotel to be a marvel and that you were impressed with both the architecture and the interior design. Providing outstanding service and going above and beyond for our guests is a top priority for us, so we're thrilled that you experienced this during your stay.Your feedback about the food is much appreciated. We're glad to know that you enjoyed the buffet and recognized our efforts to improve the salads. We're constantly striving to enhance our culinary offerings, and your input helps us focus on areas where we can make further improvements.Thank you for taking the time to share your thoughts. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future.
Samir Sapkota
Номер Делюкс
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 авг. 2024 г.
Everything was amazing
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your wonderful feedback, We're thrilled to hear that you had an amazing experience with us.We look forward to welcoming you back soon.
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда мая 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 28
2.0/10
Дата отзыва 29 июня 2023 г.
The way lady in the reception speak was rude
And never smile to the customer she always sitting and doing computer never greetings if i owner of this place , i would not work with them because this hotel deserve better staff! It has beautiful decors
By the way the lady who works in the breakfast area was smiling .
In general no worth it to pay this much money on this hotel
Перевод
Ответ от объекта размещения: We apologize for the way our staff behaved. We have corrected the measure. We hope to serve you again.
Boss_007
Номер Делюкс
Дата заезда июля 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 44
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 сент. 2023 г.
Very good environment and friendly people
Перевод
Ответ от объекта размещения: We're delighted to hear you enjoyed our welcoming atmosphere and encountered friendly faces. Thank you for taking the time to share your experience, and we look forward to welcoming you again soon.
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда янв. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мая 2024 г.
GOOD SERVICE
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for the wonderful review!
Sarita
Дата заезда мая 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 июня 2023 г.
Everything perfect
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for the wonderful review. We hope to see you again soon.
Ответ от объекта размещения: We are so delighted to hear you had such a positive experience at Maya Manor.It was our absolute pleasure to assist you during your stay, especially with the unexpected challenges of the strike. We're incredibly proud of our team for their dedication and for going above and beyond to ensure you made your flight. Your kind words are truly appreciated and will be shared with the entire staff.We look forward to welcoming you back on your next visit to Kathmandu.Regards,Maya Manor Boutique Hotel
Ответ от объекта размещения: We appreciate your feedback and are glad you found value in experiencing a different taste during your stay.We're looking forward to welcoming you back and being of service during your next visit.