Отель Астра(Hotel Astra)

Хороший отель в своем ценовом сегменте, номера просторные, все убрано

Впечатления от данного отеля с тремя звездами, мягко говоря, не очень. Уборку номера не проводили с незапамятных времен, на ковролине мусор, пятна, повсюду пыль, в душевой плесень, было противно. Вместо обещанной двуспальной кровати - две сдвинутые полуторки, старое закатанное постельное, собранное по частям из разных комплектов. Заявленные фен, утюг, холодильник в номере отсутствовали, но были в общем доступе. Телевизор так и не смогли настроить. Из плюсов - дали туалетную бумагу и полотенца. Еще и за парковку попросили заплатить 100 рублей, немного, конечно, но могли бы хотя бы парковку в стоимость включить. В общем, подпортили настроение таким сервисом, никому не рекомендую, непонятно откуда вообще здесь берутся хорошие отзывы.

Просто ужас!!! Крысы и мыши везде: в номерах, в прихожей. Гигантские крысы бегают вокруг "отеля". Грязь, ободранные обои, раздолбанный подоконник, ужасное отношение персонала к гостям на восклицание о том что в комнате мышь говорят то что все уже про это знают. Уйма пыли: на шкафах и даже на ресепшене!!! Хотели выселить нас по чьей то просьбе. Какой то ад а не проживание и цена за такое совсем не годится

Забронировали номер на две ночи на 4-х через Твил. Сначала не могли найти вход в Отель так называемый, даже названия нет. При входе лестница круговая, сразу не понравилось пахло хлоркой и сигаретами, когда поднялись на ресепшен сидела женщина. Показала ваучер на зачисление, где прописано 4 гостя, а она мне говорит что у меня один человек на зачисление. Я была в шоке как так. Потом она мне начала предлогать номер не понятно какой с 2-х спальной кроватью, а дети должны спать на полу. Начала предлогать не понятные какие то раскладушки. Кухня общая, парковка платная, чтобы постирать белье платно 100₽. Администратор ничего не знает, хозяйка отеля отказывалась. В итоге я настояла чтобы мне вернули предоплату(вернули), конечно не приятно. Мне пришлось искать квартиру. Не рекомендую этот так называемый яотель. Лучше снять квартиру