Отзывы об отеле Emerald Guesthouse

Мне было холодно. В остальном все было отлично.

Очень удобно, когда тебя забирают и потом отвозят в аэропорт, еще и бесплатно, а также вполне завтрак

Только местоположение и трансфер !Остальное шляпа полнейшая ,в номере сыро ,холодно ,завтраки самые дешманские !Не советую на долго ,только ночь не более и то бы подумал .

Отель расположен недалеко от аэропорта. И большой бонус - бесплатный трансфер. Сам отель старый. Территория отеля ухоженная, много цветов, кустов, зелёные лужайки, бассейн. В каждом номере есть сейф. Посели сначала в номер, где очень воняло моющими средствами или не знаю чем, попросили поменять номер - поменяли. Тоже пахло, но не так сильно. Сотрудники отеля не рекомендуют выходить за территорию отеля, лучше заказывать такси, если куда то надо поехать, и то, в определенные места. Нормальные завтраки. Хотелось бы вместо маргарина, кушать масло.

Отель подходит для транзитных путешественников. Не, luxury, конечно, но за такую цену и на одну ночь - пойдет.  Самое удобное это трансфер до аэропорта.  Заказываете на нужное вам время и вас отвезут.

Советую выбирать этот отель исключительно для пересадки. Да удобный трансфер от аэропорта и до. Плохого что вокруг промзона и ни одного магазина. Если приехали поздно вечером вариант только покушать в ресторане если вам согласятся приготовить. После выселении из номера можно оставаться на территории до отлёта. На территории есть небольшой садик и бассейн

Я думал, что место хорошее, но, честно говоря, одеяла на кровати и в шкафу раздражали меня статическим электричеством. Вода в душе уходила слишком быстро. Но все остальное было замечательно, и люди очень милые.

Оценка 3 звезды, но определенно не 3-звездочный гостевой дом. Не было электричества, и я не мог зарядить свой мобильный телефон. Кроме того, горячая вода была проблемной из-за ее непостоянного потока.

1. Не беру трубку 2. Не извиняюсь за это, я звонил весь день в течение двух дней подряд перед бронированием. Это было так тревожно, что я хотел забронировать трансфер и узнать, где его взять, когда приземлюсь в jhb. Но на trip.com не было никакой информации, и когда я позвонил по номеру, который они оставили в сети, чтобы узнать, никто не брал трубку 3. Я приехал в отель, спросил об этом и пожаловался, но они были настолько равнодушны, что явно брали другие звонки. И каким-то чудом они начали брать трубку, когда я проверял, работает ли этот номер. Они сказали, что сейчас у них что-то не так со стационарными телефонами. Но почему бы не иметь альтернативный номер или адрес электронной почты для таких случаев, потому что они уже знают о проблеме со своим стационарным телефоном. 4. Дама на стойке регистрации даже знала, что это проблема платформы бронирования, потому что, по-видимому, другие платформы предоставляют всю информацию о шаттле и номер шаттла. 5. Следующее, что они взяли с человека, с которым я был, только потому, что он ночевал у меня. Я чувствовал себя обманутым, потому что я уже заплатил за номер. Какая разница, если я ввел свои данные только тогда, когда номер достаточно для двух человек (так как в нем две односпальные кровати, сдвинутые вместе, чтобы получилась одна кровать). В любом случае, мы заплатили дополнительные 150 рандов, хотя знали, что это всего лишь 💩 . Парень на ресепшене продолжал спрашивать нас о том, во сколько мы выезжаем? Во сколько мы будем завтракать, поскольку в нашем номере это предусмотрено. Я сказал им, что у меня ранний рейс, поэтому мне нужно поесть пораньше и уехать с трансфером в 7 утра. Поэтому они предложили мне позавтракать в 06:30 утра. 6. Они также спросили о пищевых аллергиях или продуктах, которые мы не можем есть. Мы сказали им, что мы ОБА не едим свинину. 7. На следующее утро я иду на кухню на завтрак в 06:30, как и договаривались. Персонал, похоже, шокирован и не знает о моем заказе и о том, что мне нужно поесть пораньше. Они просто сказали мне, что начинают в 7 утра, чтобы подать завтрак. 8. Тогда я спросил их, почему вчера на ресепшене мне предложили поесть в 06:30, спросили меня о времени, записали его и подтвердили время моей сестры. Потому что мы выезжали в разное время. Зачем все это администрирование, когда это на самом деле даже не имело значения. 9. Итак, после того, как дамы на кухне ходят туда-сюда, спрашивая о моем заказе. Они наконец решают приготовить мне тарелку. 10. Я решил спустить свои сумки вниз из своего номера, потому что водитель уже ждет меня. И я не хочу опоздать на свой рейс, ожидая завтрак, который они не успели приготовить вовремя, как мы договорились накануне. 11. Я спустился, наконец, получил еду, но не смог ее доесть, так как мне ее подали в 06:50. Затем водитель поторопил меня, и я уехал в аэропорт. Я даже не доел. 12. Позже моя сестра рассказала мне, что когда она пришла на завтрак, ей подали СВИНИНУ. Когда мы специально сказали, что НЕ едим свинину, когда они спросили об этом накануне. 13. Честно говоря, худшее обращение, какой обман, обслуживание в этом отеле отстой, и удобства тоже не очень. Честно говоря, я думаю, что единственный способ, которым они выживают, это то, что BnB дешевле и ближе к аэропорту. 14. Моя сестра и я больше никогда не забронируем здесь номер, и я определенно не буду рекомендовать его друзьям, которые спрашивали меня об этом несколько дней назад. Я бы лучше заплатил больше за лучшее обслуживание, более чистое место и безопасную гостеприимную атмосферу.

Кухня забыла приготовить мне ужин, даже после того, как заплатила за него. Мне пришлось спать натощак

Этот отель хорош тем, что находится рядом с аэропортом. У них есть трансфер от/до аэропорта

Останавливаемся в этом отеле второй раз и чувствуем себя так же, как и в первый раз, вполне довольны. Бесплатный автобус в аэропорт и обратно, бесплатный завтрак, чистый номер, всего в нескольких минутах езды от аэропорта, внимательное и восторженное обслуживание (особенно водитель, который водит микроавтобус), низкая цена проживания, один из самых доступных отелей. Если вы путешествуете транзитом только на ночь и не хотите тратить слишком много, этот отель — идеальный выбор.

Отель находится очень близко к аэропорту. Каждый час ходит автобус до аэропорта, что очень удобно. Удобства и обстановка средние, обслуживание нормальное.

Отель был чистым