Le Grand Bleu Hotel

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧТИТЕ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ. Впервые пишу плохой отзыв. Как хозяин, я знаю, какие последствия это может иметь. Этот отзыв был написан после того, как хозяин предоставил множество возможностей рассмотреть мои жалобы, а также после посредничества ***********, который вернул мне деньги. Я забронировал отель Le Grand Bleu на 3 ночи; по прибытии сотрудники не знали, где это находится. Лифтов нет, и мне пришлось тащить чемодан наверх, никто не предлагает помочь. При проверке номера. Я сразу увидел, что номер не такой, как рекламируется. Очень завышенная цена и определенно не 4 звезды. Комната находится на оживленной дороге, которую вы не видите на фотографии. Все удобства ниже стандартных за ту цену, которую вы платите. Поговорив с владельцем, я постарался быть разумным и договориться о более коротком пребывании. Он не хотел этого и был очень груб по телефону. Позже тем же вечером у меня было два квеста, и мы нашли нижнее белье, так как комната не была должным образом убрана. Я сообщил об этом владельцу. Никто не пришел его почистить, поэтому я попросил справедливую компенсацию, поскольку мне пришлось снимать и чистить его самому. После этого общение ухудшилось. Меня назвали лжецом, а хозяин пригрозил вызвать полицию, так как думал, что я подбросил и инсценировал все это, чтобы вернуть деньги. Дело никогда не было в деньгах. Хотя у меня были свидетели. Я считаю, что как хозяин вы всегда должны оставаться профессиональными и никогда не называть своих гостей лжецами и, тем более, не начинать угрожать вызвать полицию. Эту проблему можно было бы легко решить, немедленно отправив уборщицу и просто сделав жест компенсации. Я бы согласился на простую выпивку и не стал бы писать это. Я выехал после 1 ночи, хотя заплатил за 3, потому что не чувствовал себя в безопасности, когда мне угрожали. Опять же не о деньгах, иначе бы я остался. При оформлении заказа бельгийский шеф-повар назвал меня лжецом перед двумя моими гостями. Я отказался опускаться до его уровня и ушел. Тайский персонал был приятным, но владелец и бельгийский шеф-повар очень резкие и грубые. Отправка неприятных сообщений. *********** вмешалась и выплатила мне компенсацию. Я зарегистрировался в бутик-отеле Zee Luxury и договорился о той же цене, что и в отеле Grand Blue. По сравнению с отелем Grand Blue это огромная разница на всех уровнях. Качество, сервис и то, как они работают с клиентами. Действительно 5 звезд. Дело не в деньгах, а в уважении, которого Grand Blue не испытывает к клиентам. Я верю в карму и в бизнес, это место обанкротится, если они будут продолжать угрожать клиентам подобным образом. ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. МИНУСЫ: ЗАВЫШЕННАЯ ЦЕНА, ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО, ПЛОХИЕ УДОБСТВА, ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ, НЕ МОЖЕТ ИЗМЕНИТЬ БРОНИРОВАНИЕ. Плюсы: Тайский персонал был приятным и оставался профессиональным.