Tropicana The Residence by KLCC

Хорошие апартаменты, отличное расположение. Номер чистый, никаких нареканий с нашей стороны не вызвал. Спасибо за отличный сервис

Нормальный отель. Прилетели в 3 часа утра. Был забронирован номер в этот день. Хотели попросить заселиться за доп плату, что бы поспать. В итоге охранник на входе не пропустил к администратору и сказал приходить в 3 часа дня. Хотя потом общались с администратором -они работают круглосуточно. Далее забронировали другой номер в 2 километрах от этого отеля. Хотели вызвать такси, а такси в КЛ ночью можно вызвать только с оплатой картой. Подошел к этому охраннику и попросил вызвать такси, а я отдам ему наличкой. И в этом он мне отказал. Нам пришлось ночью с чемоданами идти 2 км до другого отеля. Выводы о персонале этого отеля-делайте сами. Так же видели таракана в номере и 2 дня не было горячей воды.

Итак, начнем с процесса заселения: внизу нет вообще пространства для ожиданий, если вы приедете на 10 минут раньше, то вам нужно будет просто стоять внизу и ждать. Человек, который встретил нас сидел на корточках перед входом в вестибюль апартаментов и это смотрелось как минимум не презентабельно. Сам процесс заселения на 25 этаже в тесном не очень приятно пахнущем пространстве с кучей людей внутри, вы отдаете залог 300 рингит и вам дают ключ который закодирован на этаж заселения в лифте (то есть на 25 где вам выдадут ключ вы уже вернуться не сможете), вы едете самостоятельно в апартаменты. Зайдя в апартаменты мы разулись (что нормально) и пошли босиком осматривать комнаты, но пол был грязный и липкий. В коридоре выбежал таракан и потом второй на кухне, в ванной были волосы на полу и какой-то липкий гель. Везде лежала пыль: стол, под телевизором. Мы пошли с претензией к чистоте номера и нам дали ключи от другого. В другом было почище и вид уже был на башни Петронас, но все равно везде была пыль и на кресле в гостиной было большое белое засохшее пятно, также были дефекты в мебели. Мы позвали уборку и нам в течение часа пылесосили пыль и крошки от еды под столом, протирали пыль. Апартаменты уже старые, потертые, полотенца темные, местами испорченные отбеливателем, и пахнут не очень приятно. Подушки неудобные, самые дешовые, шея после сна на них болит невозможно. В туалете пахнет канализацией. В душевой в двухлитровой бутылке ужасный и дешевый гель для душа. В общем грязно и дешево все смотрится. Но вишенка на торте: выселение в 11.00 и если вы хотите выехать в 12.00(Как полагается по международным стандартам), то вы должны заплатить 100 рингит или предоставить свой телефон для фальшивых отзывов, которые за вас напишет сотрудник, об этом предупреждают при заселении и я прилагаю фото подтверждение. Я думаю это место не стоит и 5 из 10, но его рейтинг накручивает сотрудник за выселение на 1 час позже, это фальшивые отзывы.

Не знаю есть ли отели, расположенные еще ближе к башням Петронас. Вид из бассейна шикарный, но опоры частично перекрывают его для фото. В номере была целая кухня) лифты кондиционируются