Vicky China Wala
1 мая 2024 г.
Очень недружелюбное и жалкое поведение парня на ресепшене!
Мой рейс был ранним утром, поэтому я позвонил за день до бронирования, администратор сказал, что мне нужно доплатить 15 ринггитов за ранний заезд. Я сказал: ладно, ладно. Я приехал около 7:30, и на стойке регистрации был еще один парень». Он даже не ответил на мое приветствие «Доброе утро, сэр», в любом случае он вел себя очень недружелюбно и не разрешил мне зарегистрироваться. Я сказал, хорошо, я подожду здесь, в зал ожидания. Я спросил пароль WIFI, он сказал: «Извините, я не могу дать вам пароль Wi-Fi, потому что вы еще не зарегистрировались. Я дам вам пароль после начала вашего заезда.
Позже я зарегистрировался и обнаружил, что разъемы для розеток стали немного шире, и я не смог подключить зарядное устройство. Я попросил удлинитель или разъем, меня попросили пойти и купить самому. Самый худший опыт, в любом случае благодаря trip.com, я позвонил, и они решили эту проблему. Они заставили отель предоставить мне разъем или отменить мое бронирование.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google