The Platinum Suites KLCC by Skyworld

Отель удобно расположен, его легко найти. Дизайн стойки регистрации был потрясающим и привлекательным. Моя комната была большой, и это делало передвижение по ней очень удобным. Кровать была большая и очень удобная, мне нравится цвет и дизайн комнаты, которые создают ощущение комфорта, и я думаю, многим она понравится. Бассейн был великолепен, и мне очень нравятся пейзажи КЛ. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, быстрым и услужливым. Наше пребывание было очень приятным, хотелось бы остаться подольше. Пришлось вернуться на работу

Хороший вид и расположение. Очень близко к KLCC. Транспорт и парковка просты. Очень хороший пейзажный бассейн.

Всегда просторные номера, но состояние ремонта было плохим.

Ужасный отдых, разочарованные услуги и не ухоженные помещения! Персонал неразумен. Обманули нас и солгали нам о нашей комнате. 1. Позвонил хозяину (Исрафилу), до которого мы дозвонились, он сказал, что приедет, подождал 20 минут, а его все еще нет. Только чтобы позвонить ему еще раз, и он сказал, что в вестибюле. И он все это время стоит без инициативы позвонить нам и разговаривает со своим другом. Пошел туда и спросил, является ли он хозяином. Да, действительно он есть. 2. Выйдя из нашего гостиничного номера, увидел висящий ключ и тихо вошел внутрь, к нашему большому удивлению, на диване сидели и болтали три горничные. Они выглядели очень шокированными и снова спросили, моя ли это комната. Встаете, и они включили кондиционер, чехол на диване не накрыт должным образом и в беспорядке, ковер на полу с крошками? И они посмотрели, может быть, это последняя проверка? Ужасноееее!!! 3. Мы забронировали 2 люкса с тремя спальнями. Зарегистрировался, и мой двоюродный брат получил номер со стеклянной дверью без приватности. Она беременна и живет со своими родителями и еще одним нашим родственником. Она позвонила, чтобы поменять номер. Мне сообщили, что у них осталось только 3 люкса с тремя спальнями и 1 комната, которая принадлежит моему двоюродному брату. А у меня был улучшенный люкс с 4 спальнями, о котором Исрафил мне не сообщил? Погуглил, люксов с 4 спальнями нет. Выехал, перед моим двоюродным братом снова спросил его, является ли мой улучшенным, он сказал НЕТ! Мой люкс с 3 спальнями такой же, как и у нее, а это нет. У меня нет стеклянной двери. Мы чувствовали себя обманутыми. Они исказили свои слова. 3. Вся квартира — катастрофа! Туалет в прачечной, протекает струя воды. В номере 1 нет замка! Комнату невозможно закрыть должным образом из-за открытой щели в верхнем углу. Кровати и подушки выглядят запятнанными и грязными! В ванной главной спальне нет замка! Может быть, замок для галочки?? Ванна грязная, приходится много раз ее мыть. Гель для душа пуст. Полное изложение! 4. Обслуживание очень медленное!!! Попросили запасной ключ при регистрации, и его задержали, пока мы не вышли и не вернулись, но нам пришлось ждать с 22:00 до почти 12:00 после такого большого количества спама в WhatsApp, чтобы получить ключ только от персонала с «черным лицом» (очевидно, не от скина clr). , никакой ****** игры, конечно) 5. Забыли о правилах, согласно которым мы не можем выносить мусор за пределы гостиничного номера, и забыли позвонить персоналу, чтобы тот его забрал и выкинул, поэтому первому, кто приезжает в первый раз, не выдается письмо с предупреждением? . Прямая штрафная дистанция 200 метров. Предлагают оплатить, но хозяин не может выставить счет из-за праздников? Возможно, он имел в виду выходные. После некоторых споров, дискуссий здесь и там, наконец, он может выставить счет вручную. Общее впечатление об услугах, персонале и апартаментах делает отдых испорченным! Никогда сюда не вернусь, и никто не должен. Надеюсь, что вышеупомянутое руководство сможет провести надлежащую проверку биографических данных этой компании и выяснить, почему они все еще работают. Не знаю, откуда так много плохих отзывов, но над головой все еще есть отзывы с 5 звездами. Очень много! Ужасное пребывание, разочарованные услуги и плохое обслуживание

Фантастика!

Рядом с транспортом