Отзывы об отеле Atour Hotel Beijing Road Kunming Tongde Plaza
Atour Hotel Beijing Road Kunming Tongde Plaza
Panlong District, Kunming, Yunnan, China, Panlong District, Kunming, Yunnan, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Atour Hotel Beijing Road Kunming Tongde Plaza от реальных посетителей
9.7/10
Превосходно
Отзывов: 1027
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.6
Сервис9.7
Чистота9.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1027)
Положительные отзывы(1012)
Отзывы с фото/видео(150)
Замечательный завтрак(105)
Удобное расположение(105)
Большие номера(98)
Приветливый ресепшн(82)
Близко к метро(66)
Отличный выбор для командировок(33)
Хороший телевизор(11)
Есть семейные номера(8)
Отрицательные отзывы(15)
Гость
Улучшенный семейный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 19 мар. 2025 г.
The stay was awesome! The service was excellence . Particularly staff 如奕, he deserves compliments. He prepared nice fruits & card with warm wishes for my friend’s birthday. The hotel even gave us local souvenir upon check out, what a pleasant surprise!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友:非常感謝您對我們酒店住宿體驗的高度評價!能為您和朋友打造如此美好的經歷,我們倍感榮幸。如奕得知您的認可,定會備受鼓舞,他一直秉持着用心服務的理念,努力為每一位賓客帶來温馨時刻 。在特別的日子為客人送上驚喜,是我們傳遞温暖的方式,很高興水果、卡片和紀念品能給您帶來歡樂。希望我們的心意能像當地特色一樣,在您心中留下獨特印記。期待再次與您相遇,為您續寫更多精彩旅程!
Гость
Улучшенный семейный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мар. 2025 г.
The hotel location is just nice near the train station, walking distance around 5mins. All the staffs are nice, thanks to ‘如意’小弟 for birthday arrangement for my friend, free fruits for celebration.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 酒店回覆內容:親愛的朵友: 非常感謝您對我們酒店住宿體驗的高度評價!能為您和朋友打造如此美好的經歷,我們倍感榮幸。如奕得知您的認可,定會備受鼓舞,他一直秉持着用心服務的理念,努力為每一位賓客帶來温馨時刻 。 在特別的日子為客人送上驚喜,是我們傳遞温暖的方式,很高興水果、卡片和紀念品能給您帶來歡樂。希望我們的心意能像當地特色一樣,在您心中留下獨特印記。期待再次與您相遇,為您續寫更多精彩旅程!
smrr
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 нояб. 2024 г.
The hotel is in an ideal location—it’s only a 5-minute walk to Jinxing station. Tongde Kunming Plaza (TKP), a large shopping center with a wide variety of dining options, is only one stop away. There’s a convenience store located just across from the hotel as well.
The hotel staff was incredibly helpful and polite. I really like the furnishing of the room. It was modern, clean, and spacious. The bed is very comfortable too.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,We are thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay with us. Your kind words about our ideal location, just a short stroll from Jinxing station and with easy access to Tongde Kunming Plaza (TKP) and its array of dining options, truly warms our hearts. We are delighted that the convenience store across the street added to the convenience of your stay.We are particularly touched by your praise of our staff, who work tirelessly to ensure our guests feel welcomed and well taken care of. Their helpfulness and politeness are the cornerstones of our service philosophy, and it's wonderful to know that they have made a lasting impression on you.Your appreciation for the modern, clean, and spacious furnishings of your room, as well as the comfort of the bed, is the highest compliment we could receive. We take pride in providing a home away from home that meets and exceeds your expectations.We hope that your stay with us has left you with wonderful memories and that you will consider us your go-to destination for future travels. Your satisfaction is our top priority, and we are committed to continuing to offer the exceptional service and amenities that you have come to expect from our hotel.Thank you once again for choosing us. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards
Гость
Экзекьютив номер с 2 кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
6.0/10
Дата отзыва 10 дек. 2024 г.
No room temperature control. It was too warm for sleep. With only thick quilt, it was even worse. The hotel supplied a dehumidifier and then a fan but it was noisy. Called reception at 3:30 am to try to get thinner quilt but no answer. They said there was no other type of quilt or blanket the next day anyway.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Hello, dear Duoyou: I'm very sorry to bring you such a bad accommodation experience. We are well aware of the importance of sleep quality to you, and we sincerely apologize to you. Regarding the problem that the room temperature cannot be adjusted and only thick quilts are provided, we have recorded it, and we will immediately arrange personnel to check and improve the temperature control equipment of the room, and increase the reserve of quilts of different thicknesses to meet the needs of different guests. For failing to answer your call in time at 3:30 a.m., this is our serious dereliction of duty. We will strengthen the front desk duty management to ensure that similar situations do not happen again.
Ekkawat
Улучшенный семейный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 13
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 1 мар. 2025 г.
Very nice staff, and good location, near metro. The room is big.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友您好!感謝您選擇昆明同德廣場北京路亞朵酒店,也感謝您百忙之中抽出您寶貴的時間跟我們分享您的入住體驗,非常高興您能喜歡我們的服務!一直以來,朵兒們都致力與熱情貼心的服務,讓每一位亞朵的住客都感受到家庭般的温暖。您與亞朵相遇,就像伯樂遇到千里馬,發現我們如此多的優點,讓我們很是感動,也感謝您提出的寶貴意見,希望您再來時,朵兒以更加完美的面貌接待您~朵兒們期待您的再次光臨!
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友您好!感謝您選擇昆明同德廣場北京路亞朵酒店,也感謝您百忙之中抽出您寶貴的時間跟我們分享您的入住體驗,非常高興您能喜歡我們的服務!一直以來,朵兒們都致力與熱情貼心的服務,讓每一位亞朵的住客都感受到家庭般的温暖。您與亞朵相遇,就像伯樂遇到千里馬,發現我們如此多的優點,讓我們很是感動,也感謝您提出的寶貴意見,希望您再來時,朵兒以更加完美的面貌接待您~朵兒們期待您的再次光臨!
Гость
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 32
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 31 авг. 2024 г.
new facility, room is big and spacious. clean
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed our new facilities and found your room to be spacious and clean. We take great pride in providing our guests with a comfortable and enjoyable stay.We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Best regards,[Hotel Name]
Vendler
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 4 сент. 2024 г.
The room is clean and nice.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We are thrilled to hear that you found your room to be clean and nice. Our team takes great pride in providing a comfortable and enjoyable stay for all of our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future.Best regards,[Hotel Name]
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友!您好!讀到您如此細膩又充滿温度的評價,我們整個團隊都被深深打動了!能讓您在亞朵的入住體驗充滿 “驚喜”,是我們最珍視的成就。您提到 “不管是商務出行還是休閑住宿都合適”,這恰恰是我們努力的方向:讓亞朵成為不同出行需求下,都能讓人卸下疲憊的港灣。“下次一定還來” 的承諾,是對我們最大的信任,我們會好好珍藏這份肯定,繼續在茶香、書韻與服務裏傾注心意,期待與您的再次相遇!祝您每次出行都有美好相伴~
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友,看到您用 “太讓人驚喜了” 來形容這次入住體驗,我們整個團隊都感到無比振奮和温暖!您細緻地提到了前台快速貼心的服務、主動介紹周邊玩法的用心,房間的乾淨整潔、嶄新設施,尤其是智能馬桶和全景落地窗的亮點,還有舒服到不想起的床品,以及種類豐富、味道讚的中西式早餐,甚至電梯響應快、走廊安靜這些細節都讓您滿意,這份認真的肯定讓我們覺得所有的努力都格外值得。為每一位賓客打造 “舒心” 的入住體驗,是我們始終追求的目標,能得到您 “下次還來” 的承諾,更是對我們最大的信任。我們會把您的讚美分享給每一位夥伴,讓這份認可成為大家繼續精進的動力,期待很快能再次迎接您的到來,為您創造更多驚喜瞬間!祝您生活愉快,事事順遂!
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友:讀到您這段充滿暖意的入住分享,我們的心裏像被陽光照亮一般,滿滿的都是感動與榮幸!您説 “體驗感超出預期”,這正是亞朵始終追求的目標 —— 讓每一位賓客在旅途中感受到超越期待的温暖與舒心。特別開心您能捕捉到那些藏在細節裏的心意:前台夥伴為帶小孩的您升級有小沙發的房型,是希望給家庭出行多一份便利;客房阿姨悄悄疊好外套、整理好充電器線,是把 “家人般的細心” 藏進日常;大堂的書架與咖啡區、傍晚的聊天氛圍,是我們想讓酒店不止是住宿空間,更成為旅途中的 “温暖社區”。這些看似微小的舉動,能被您用心感知並記住,就是對我們最大的肯定。
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友:您對不同亞朵門店的對比與偏好,是對我們產品力的最佳肯定!期待未來能繼續以 “人文、温暖、有趣” 的品牌理念,為您帶來更多元化的旅居體驗。下次入住時,不妨試試我們的 “竹居” 書吧或 “相招” 餐廳,讓書香與美食為旅程增添更多温度~期待與您再次相遇在亞朵,共赴每一次舒適又充滿驚喜的旅途!
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友,非常感謝您和家人選擇我們的親子間並留下如此細緻的評價!得知您對親子間的乾淨環境、乾濕分離的廁所設計(尤其是外置洗手池帶來的洗漱便利性)感到滿意,我們特別開心 —— 這些細節正是為了讓家庭入住時更顯從容。您提到舒服的枕頭、遮光性好的窗簾,以及 “三個人住完全不侷促”,這也讓我們確信,為親子家庭打造寬敞舒適的空間是值得的。能讓您和家人住得舒心,是我們最在意的事。我們會繼續用心維護親子間的品質,期待下次能再次迎接您和家人的到來,為你們創造更多温馨的入住回憶!祝您和家人生活愉快,萬事順意!
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友!您好!非常感謝您的細緻分享和認可!看到您對我們的位置、服務和失物處理都滿意,我們心裏特別踏實~酒店緊鄰同德廣場,就是希望能讓您的出行更便捷,無論是逛街購物還是休閑散步都能輕鬆抵達。而夥伴主動提供周邊資訊,也是想幫您更快熟悉環境,讓旅程少些顧慮;至於您遺落的物品,及時聯繫歸還本就是我們的責任,能幫您避免麻煩,是我們最基本的擔當。
Гость
Jimu Family Room (Prante Mattress, 65-Inch Screen Projection TV, Mini Fridge)
Ответ от объекта размещения: 親愛的朵友!您好!感謝您用如此温暖的話語分享入住體驗,每一句肯定都讓我們心裏暖暖的!特別開心您喜歡我們自製的冷泡茶,這份小小的心意能給您的旅程添上一抹清甜,是我們的榮幸。“以後有機會再來住” 的約定,我們牢牢記住了,會繼續用心維護這份品質,期待與您的再次相遇,為您帶來更多舒心瞬間!祝您生活順遂,萬事可期~