The Hump Hostel

The Hump Hostel: отзывы

The Hump Hostel

Building JB2-2, Jinma Bijifang Commercial Pedestrian Street, Jinbi Road, Xishan District, Kunming, Yunnan, ChinaПосмотреть информацию об отеле
The Hump Hostel
The Hump HostelThe Hump HostelThe Hump Hostel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.6/5
Очень хорошо
Отзывов: 920
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.6
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(920)
Положительные отзывы(892)
Отзывы с фото/видео(289)
Элегантный интерьер(67)
Удобное расположение(47)
В центре(37)
Удобная кровать(35)
Приветливый ресепшн(34)
Удобное расположение для шоппинга(29)
Отличный вид(27)
Замечательный дизайн(19)
Отрицательные отзывы(28)
SEMEN KARATAEV
12-Person Dormitory Room (Male Only)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 63
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 дек. 2023 г.
10 из 10! Без сомнения, один из самых лучших хостелов, в которых я оставался когда-либо)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,我們衷心感謝您在本次入住期間選擇我們的酒店,並給予我們5星的高度評價。您的滿意和認可是我們前進的動力,也是對我們服務的最大肯定。我們承諾會繼續努力,為您提供更優質的服務和舒適的環境。
Анонимный пользователь
10-Person Dormitory Room (Female Only)
Гость проживал в мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 10
3.2/5
Опубликовано 29 июня 2024 г.
Мне нравится расположение, просто перейдите улицу, чтобы добраться до ближайших достопримечательностей. С крыши тоже открывается красивый вид! Кровать слишком тонкая, а туалет общий для мужчин и женщин. Что мне не нравится... Подходит только для 1 ночи проживания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш отзыв. Вы дали нашему отелю несколько положительных отзывов, и мы очень ценим ваши отзывы. В то же время мы продолжим улучшать и дорабатывать упомянутые вами проблемы в будущем, которые могут принести вам плохой опыт пребывания. Мы глубоко извиняемся и надеемся, что ваше следующее пребывание принесет вам лучший опыт. Мы желаем вам счастливой жизни!
Гость
Светлая комната с кроватью размера queen size
Гость проживал в мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 18
1.6/5
Опубликовано 26 июня 2024 г.
Забронируйте двухместный номер на 2 дня, оставайтесь всего на один день и немедленно уезжайте! Звукоизоляция в номере очень плохая. Окна моей комнаты выходят в небольшой сад. Ночью люди приходят в небольшой сад, чтобы позвонить и поиграть в игры. Еще хуже утром. человек, который начинает работать в маленьком саду. С блокнотом, ручкой и чашкой чая я разговаривал по телефону с 8 часов до 8:45. Спать вообще было невозможно, и по комнате пришлось пройти долгий путь, мимо сада, мимо бара, мимо многоместной комнаты, а затем какое-то время идти пешком. Жить в такой обстановке не так хорошо, как. номер 100. Ваш дом — ничто по сравнению с рюкзаком десятилетней давности. Это тоже отдельная комната. Эта комната в вашем доме — просто ловушка.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш отзыв. Ваши отзывы и предложения являются движущей силой нашей работы. Мы придаем большое значение вашим комментариям. Мы глубоко сожалеем о проблеме с шумом, о которой вы упомянули. В нашей будущей работе и ремонте комнаты мы усилим звукоизоляцию в комнате, постараемся уменьшить шум в комнате и принесем вам пользу. Тихая и комфортная обстановка, можно хорошо отдохнуть. Во-вторых, что касается упомянутой вами проблемы, связанной с тем, что номер находится далеко, мы можем предоставить вам услугу переноски вашего багажа. В связи с особенностями отеля отель разделен на три зоны, и комната, в которой вы живете, является одной из них. быть в самом дальнем районе. Мы глубоко сожалеем о причиненных неудобствах, но мы готовы предоставить вам всю помощь еще раз спасибо за ваш отзыв и желаем вам счастливой жизни.
SophieJulien
Светлая комната с кроватью размера queen size
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 14
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 9 апр. 2024 г.
Хороший номер, чистый и удобный. Наш номер был в задней части, поэтому было очень тихо, и мы хорошо спали. Напор воды в душе был действительно хорошим. Расположение хорошее, как только вам удастся перейти шоссе спереди (поверните направо, когда выйдете, и увидите переход). Терраса на крыше хорошая, хотя цены на пиво довольно высокие для хостела. Завтрак был хорошим, хотя чай или кофе к нему были бы неплохи. В целом хорошее пребывание.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что наш отель получил ваше признание. Ваши отзывы являются движущей силой нашей работы. Мы будем постоянно укреплять и улучшать наши гостиничные удобства и оборудование, а также качество обслуживания. Мы надеемся, что у вас будет хороший опыт, когда вы снова посетите нас в будущем. Желаем вам счастливой жизни! Надеемся получить ваше 5-звездочное признание в следующий раз!
Jian Pei
Семейный номер дуплекс
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 июня 2024 г.
Дружелюбный и отзывчивый персонал, особенно когда мне нужна помощь, они делают все возможное, чтобы нам помочь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что выбрали Camel Inn. Приятно получить ваш отзыв! Camel Inn — это молодежный хостел, который объединяет бары, рестораны и жилье. Он расположен в районе Jinma Bijifang, где удобно путешествовать, передвигаться и делать покупки. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и постараемся, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Желаем вам всего наилучшего в вашей работе и успехов! С нетерпением ждем вашего следующего визита!
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 6
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 30 окт. 2023 г.
Это очень классный хостел, очень стильный и отличные номера. Персонал на стойке регистрации был в порядке, некоторые гораздо более полезны, чем другие. Бар и крыша очень приятные и хорошо оформленные. Завтрак был хорош. Для тех, у кого есть дети/немного старше/или у кого проблемы с дыханием: Единственное, что следует отметить, это то, что прямо за общежитием есть уличная еда (что, конечно, здорово), но один из грузовиков очень-очень дымный, к сожалению, он чуть ниже Номера выходят на улицу, поэтому невозможно открыть окна в номере, потому что из-за дыма трудно дышать. Поэтому, когда мы были в гостях, в комнате становится очень тепло даже осенью. Мы предупредили сотрудников стойки регистрации, которые сказали нам, что это известная проблема. Если не считать этой детали, все остальное очень хорошо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой уважаемый гость, ваше подтверждение — наша самая большая мотивация двигаться вперед! Благодарим вас за посещение и поддержку нашего отеля, а также за то, что вы нашли время в своем напряженном графике, чтобы дать нам такую ​​высокую оценку. Ваш пятизвездочный отзыв словно лучик яркого солнца, согревающий сердца каждого нашего сотрудника. Ваша похвала – лучшая награда за упорный труд нашей команды. Мы всегда берем на себя ответственность за концепцию обслуживания гостей и стремимся создать для вас спокойное и комфортное место для отдыха. Для нас большая честь, что вы высоко оценили наши услуги и возможности. В ближайшие дни мы продолжим стремиться к совершенству и представим новые продукты, чтобы обеспечить вам лучший опыт. Каждый ваш комментарий является для нас движущей силой двигаться вперед и постоянно превосходить самих себя. Мы поделимся вашими комплиментами со всем персоналом, чтобы побудить их продолжать свой профессионализм в обслуживании и стремиться обеспечить идеальные впечатления для каждого гостя. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и предоставления нам возможности снова предоставить вам превосходный сервис. Если у вас есть какие-либо вопросы, предложения или потребности, пожалуйста, свяжитесь с нами. Пусть ваша жизнь будет наполнена радостью и счастьем!
Анонимный пользователь
Светлая комната с кроватью размера queen size
Гость проживал в авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
2.5/5
Опубликовано 15 сент. 2023 г.
Персонал не говорит ни слова по-английски. Когда мы были в зале для завтраков в 9 часов и попросили завтрак, нас никто не понял, и они просто ушли, оставив нас стоять. Странная общая атмосфера. Грязная ванная комната. Много шума, как снаружи (зоомагазин), так и изнутри (закрывающиеся двери)
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, приносим искренние извинения за проблемы, с которыми Вы столкнулись во время пребывания в нашем отеле. Мы придаем большое значение вашим отзывам и направили вашу оценку в соответствующие отделы для детального изучения и обработки. Мы понимаем ваше недовольство и разочарование, поскольку всегда стремимся предоставить лучший сервис и комфортные условия для каждого гостя. Нам очень жаль видеть ваш отзыв, потому что мы не оправдали ваших ожиданий. Это важное напоминание и размышление для нас. Мы провели детальное расследование вашей проблемы. Что касается проблем с номерами, о которых вы упомянули, мы выделили специальный персонал для их устранения и провели переобучение соответствующего персонала, чтобы гарантировать, что такие проблемы не возникнут снова. В то же время мы также проведем комплексные проверки и внесем улучшения по другим вопросам, которые могут повлиять на ваше пребывание. Мы ценим вашу откровенность в отношении вашего беспокойства по поводу отношения к обслуживанию. Мы знаем, что отличный сервис не только отвечает основным потребностям гостей, но и отражает уважение и заботу о гостях в деталях. Мы проведем дальнейшее обучение для всех сотрудников, чтобы улучшить качество наших услуг. Мы знаем, что только благодаря постоянному совершенствованию и усилиям мы можем завоевать доверие и поддержку наших гостей. Мы учимся на ваших отзывах и постоянно совершенствуем уровень обслуживания, чтобы оправдать или превзойти ваши ожидания. Мы обещаем, что извлечем уроки из этой ошибки и будем стремиться улучшить качество наших услуг, чтобы мы могли предоставить вам лучший опыт, когда мы снова будем обслуживать вас в будущем. Наконец, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения или вам нужна другая помощь, вы можете связаться с нами в любое время. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и обеспечить вам приятное пребывание. Еще раз спасибо за ваш отзыв и желаю вам счастливой жизни!
James Allen
Светлая комната с кроватью размера queen size
Гость проживал в дек. 2022 г.
Пара
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 янв. 2023 г.
Очень красивое место с чувством стиля и великолепным видом на крышу. Персонал не говорил по-английски, но помогал через коммуникационные приложения. Завтрак представлял собой либо тарелку в европейском стиле, либо тарелку в китайском стиле со стаканом горячего соевого молока. Это было хорошо. Кофе, к сожалению, нет.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за выбор Hump Inn. Я рад получить вашу пятизвездочную похвалу! Hump ​​Inn — это молодежный хостел, объединяющий обеденный бар, бар и номера. Он расположен на площади Золотой Лошади Биджи. Это очень удобно для путешествий, транспорта и покупок. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Желаю успехов в работе и успехов во всем! Ждём вашего приезда снова!
Catherine..
Female Quintuple Room (All Lower Bunks)
Гость проживал в мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 апр. 2025 г.
Location was great and the dorm was very clean and spacious. Having a rooftop bar was a bonus. It felt more like a hotel than a hostel.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guests, we sincerely thank you for choosing our hotel during this stay and giving us a 5-star high evaluation. Your satisfaction and recognition are our driving force and the greatest affirmation of our service. We promise to continue to work hard to provide you with better service and a comfortable environment. During your stay, we hope you can feel the warmth and comfort of home. Our staff team has been committed to providing personalized services to each guest, so that you can feel at home here. From the layout of the guest room to the taste of catering, we strive to do our best so that you can have a good time here. At the same time, we also attach great importance to your opinions and suggestions. Your valuable opinions will help us continuously improve the quality of service and improve customer satisfaction. If you have any improvements during the check-in process, please feel free to let us know. We will make adjustments as soon as possible to bring you a better experience. Thank you again for your support and trust in us. We look forward to your next visit. If you have any questions or needs, please feel free to contact our front desk staff. We will serve you wholeheartedly. I wish you a happy life and a smooth work!
Sandrakoe
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
3.5/5
Опубликовано 6 апр. 2025 г.
I stayed in this hostel for 5 nights in total in two different private rooms with ensuite bathroom. Since this was a lonely planet recommendation I had hoped for more of a “hostel vibe” and to easily meet new people. This was completely missing (no activities, not too many people in the common area, al rather by themselves). The location is good and the staff at the reception speaks English. Mostly local tourists stay in this hotel.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you very much for choosing our hotel and leaving such a positive comment. We will pay attention to and rectify the hotel atmosphere problem you mentioned. We have always been committed to providing every guest with the best quality service and comfortable environment. If you have any points that need to be improved during your stay, or if you have any suggestions, we welcome you to give us feedback at any time. Thank you again for your comments. I look forward to serving you again in the near future. I wish you a happy life!
yanMrshairul
Семейный номер дуплекс
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 дек. 2024 г.
This hostel is so good and worth to stay. All the staffs were so helpful and very nice. The room was clean, tidy and comfy. Surely will come and stay here again.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear customer, hello! Thank you very much for choosing to stay at our hotel and leaving us with such a highly rated five-star review! Your recognition is our greatest motivation and also the greatest affirmation of our work. During your visit, we did our best to provide you with a comfortable and pleasant stay experience, which made you feel satisfied. We are very pleased. We are deeply honored by your praise for our services and facilities. We have always been committed to providing high-quality service and a warm accommodation environment for every guest, and your feedback lets us know that we are on the right path. Your feedback is crucial to us. We will convey your praise to our team to encourage them to continue maintaining excellent service standards. At the same time, we will continue to work hard to improve and enhance our service quality, creating a better stay experience for you and all guests. Thank you again for your choice and support. We look forward to more opportunities in the future to provide you with high-quality services. If you have any other needs or suggestions, please feel free to contact us at any time. Wishing you a happy life!
augusty
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 янв. 2025 г.
Such a cute hostel! The staffs were super nice as well. Would love to come back.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, we sincerely thank you for choosing our hotel during your stay and giving us a 5-star high rating. Your satisfaction and recognition are the driving force behind our progress and the greatest affirmation of our services. We promise to continue working hard to provide you with better service and a comfortable environment. During your stay, we hope you can feel the warmth and comfort of home. Our team of employees has always been committed to providing personalized service to every guest, making you feel at home here. From the decoration of the guest rooms to the taste of the dining, we strive to do our best to ensure that you have a pleasant time here. At the same time, we also attach great importance to your opinions and suggestions. Your valuable feedback will help us continuously improve our service quality and enhance customer satisfaction. If you have any areas that need improvement during your stay, please feel free to let us know and we will make adjustments as soon as possible to provide you with a better experience. Thank you again for your support and trust. We look forward to your visit again. If you have any questions or needs, please feel free to contact our front desk service staff, and we will be happy to assist you. Wishing you a happy life and smooth work!
Syiqin95
Семейный номер дуплекс
Гость проживал в окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 нояб. 2024 г.
The hotel location is very strategic. Easy access to Nanping Street. The room also very spacious and they clean the room everyday. Overall is very good and nice. Would recommend to my acquaintance.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear customer, hello! Thank you very much for choosing to stay at our hotel and leaving us with such a highly rated five-star review! Your recognition is our greatest motivation and also the greatest affirmation of our work. During your visit, we did our best to provide you with a comfortable and pleasant stay experience, which made you feel satisfied. We are very pleased. We are deeply honored by your praise for our services and facilities. We have always been committed to providing high-quality service and a warm accommodation environment for every guest, and your feedback lets us know that we are on the right path. Your feedback is crucial to us. We will convey your praise to our team to encourage them to continue maintaining excellent service standards. At the same time, we will continue to work hard to improve and enhance our service quality, creating a better stay experience for you and all guests. Thank you again for your choice and support.
Гость
Female Quintuple Room (All Lower Bunks)
Гость проживал в мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 апр. 2025 г.
This hostel exceeded my expectations!!! I have never stayed in such a luxury looking hostel like this, it’s superb! Cleanliness is top notch, location is unbeatable and comfort is exactly what you get. The bar and rooftop is incredible and is a great way to meet other travelers. I totally recommend this hostel 💯
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guests, we sincerely thank you for choosing our hotel during this stay and giving us a 5-star high evaluation. Your satisfaction and recognition are our driving force and the greatest affirmation of our service. We promise to continue to work hard to provide you with better service and a comfortable environment. During your stay, we hope you can feel the warmth and comfort of home. Our staff team has been committed to providing personalized services to each guest, so that you can feel at home here. From the layout of the guest room to the taste of catering, we strive to do our best so that you can have a good time here. At the same time, we also attach great importance to your opinions and suggestions. Your valuable opinions will help us continuously improve the quality of service and improve customer satisfaction. If you have any improvements during the check-in process, please feel free to let us know. We will make adjustments as soon as possible to bring you a better experience. Thank you again for your support and trust in us. We look forward to your next visit. If you have any questions or needs, please feel free to contact our front desk staff. We will serve you wholeheartedly. I wish you a happy life and a smooth work!
Гость
12-Person Dormitory Room (Male Only)
Гость проживал в мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 апр. 2025 г.
Great hostel. Beautiful common living room and rooftop. Very clean. Nice people. I would recommend this place :)
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guests, we sincerely thank you for choosing our hotel during this stay and giving us a 5-star high evaluation. Your satisfaction and recognition are our driving force and the greatest affirmation of our service. We promise to continue to work hard to provide you with better service and a comfortable environment. During your stay, we hope you can feel the warmth and comfort of home. Our staff team has been committed to providing personalized services to each guest, so that you can feel at home here. From the layout of the guest room to the taste of catering, we strive to do our best so that you can have a good time here. At the same time, we also attach great importance to your opinions and suggestions. Your valuable opinions will help us continuously improve the quality of service and improve customer satisfaction. If you have any improvements during the check-in process, please feel free to let us know. We will make adjustments as soon as possible to bring you a better experience. Thank you again for your support and trust in us. We look forward to your next visit. If you have any questions or needs, please feel free to contact our front desk staff. We will serve you wholeheartedly. I wish you a happy life and a smooth work!