Честные отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Dubai - Jumeirah Beach от реальных посетителей
8.8/10
Очень хорошо
Отзывов: 80
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.9
Сервис8.6
Чистота8.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(80)
Положительные отзывы(13)
Отзывы с фото/видео(6)
AMK81
Люкс с 2 спальнями и кухней с видом на Dubai Eye
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 мая 2025 г.
Отель очень хороший, расположение отличное, номера просторные и чистые, персонал приветливый, всегда стремится быть полезным, бассейн чистый и большой, шикарные виды на bluewater, колесо обозрения и марину. Отдыхали с семьей, всем очень понравилось, за эту цену это шикарное предложение. Рекомендую брать завтраки, поскольку они хорошие и в городе врядли найдется альтернатива этого ассортимента за разумные деньги
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Спасибо, что нашли время поделиться таким подробным и вдумчивым отзывом о вашем пребывании у нас. Мы искренне рады слышать, что вы и ваша семья получили замечательный опыт в DoubleTree by Hilton Dubai – Jumeirah Beach.
Приятно знать, что вам понравились просторные и чистые номера, потрясающие виды и вы оценили удобство нашего расположения. Мы особенно рады, что дружелюбие и готовность помочь нашей команды были особенно заметны во время вашего визита. Спасибо, что рекомендовали нас, мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного расслабляющего и приятного отдыха.
С наилучшими пожеланиями,
Ванесса Эль Кадисси
Менеджер службы приема и размещения
Гость
Люкс с видом на море (2 спальни)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 10 апр. 2025 г.
Из минусов: была свадьба и все лежаки перенесли в тесноту , полотенца выносить нельзя из отеля , и еще на завтраке иногда садят далеко.
Из плюсов: большие просторные апартаменты, вкусный завтрак, большой бассейн, учтивый персонал.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Спасибо, что поделились с нами своим отзывом. Мы рады слышать, что вам понравились наши просторные апартаменты, вкусный завтрак, большой бассейн и вежливость нашего персонала. Всегда приятно знать, что сделало ваше пребывание приятным! Мы искренне извиняемся за неудобства, вызванные мероприятием во время вашего пребывания. Мы стремимся обеспечить каждому гостю расслабленный и комфортный отдых, и мы пересмотрим наши процедуры, чтобы избежать подобных сбоев в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Ванесса Эль Кадисси
Менеджер службы приема и размещения
Eng1ne
Семейный люкс (2 спальни, с кухней, с балконом)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 19 апр. 2025 г.
Всё было отлично. В первый день был небольшой инцидент, но отель с достоинством вышел из ситуации. Номера большие, уборка комнат на 5+, виды потрясающие. Даже тот, что на нефтезавод, т.к. в том же направлении и бухта, и небоскребы. Да и завод ночью выглядит как космическая станция.
В шаговой доступности от отеля Макдак, Око, магазины, кафе, улица jbr.
Чуть дороговаты ужины, но и выбрать есть из чего. Мы столько не можем съесть, поэтому предпочитали питаться к кафе. Хотя один раз попробовали. Баранина великолепна.
Ответ от объекта размещения: Дорогой двигатель,
Мы действительно ценим ваш замечательный комментарий и признательны вам за то, что вы нашли время поделиться с нами своим прекрасным опытом.
Хотя мы сожалеем о небольшом инциденте в ваш первый день, мы рады узнать, что наша команда справилась с ситуацией профессионально и достойно. Замечательно слышать, что вам понравилась просторность вашего номера, тщательная уборка и, конечно, потрясающие виды.
С наилучшими пожеланиями,
Ванесса Эль Кадисси
Менеджер фронт-офиса
All you need
Люкс с видом на город (1 спальня)
Дата заезда авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 74
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 сент. 2023 г.
Ну что же, отель резервировался как удобное расположение с бассейном рядом с линией пляжа и доступностью кафе/ресторанов поблизости.
Предоставленный номер повышенной категории с двумя спальнями и кухней по замыслу отеля, думается, должен был компенсировать то, что бассейн и фитнес зал не работали в период проживания и вплоть до конца сентября (еще месяц). Но этот просторный номер вряд ли перевесил отсутствие упомянутых вещей, что не было, кстати, отражено на сайте при бронировании.
Завтраки в отеле на пятерку, менеджмент ресторана максимально предупредителен. Номер, фактически, вместо city wiev имеет вид на промзону Дубая (фото), отель лукавил, предоставляя такую общую информацию. Но так как была жаркая погода, сидение на балконе исключалось и я не стал просить о смене номера. К слову, сначала нам попытались дать размещение на 10 этаже с аналогичным видом, но в комнате был сильный запах от хим. средств обработки ковров, и поменяли его на 18 этаж.
Вторая, высокая башня Hilton-a это не отель, а частные апарты, поэтому на нее рассчитывать не стоит.
В номеребыла стиральная машина Candy, но она с ходу выдала ошибку после запуска. Поменяли на Beco, которая исправно все отстирала. Порошок был в наличии.
Общую оценку проживанию поставить сложно, думаю, 4-. Главным образом потому что барышням нужен был бассейн, так как отстойно-застойная вода залива совершенно неприятна, особенно в летнее время.
6/12
Гость
Люкс с видом на море (2 спальни)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 июня 2025 г.
Желательно, чтобы в номере без кухни была хотя бы микроволновая печь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Спасибо за ваш ценный отзыв и оценку. Мы всегда ищем способы улучшить качество обслуживания гостей. Надеемся вскоре снова вас поприветствовать! С наилучшими пожеланиями, Кан Эсгун, менеджер по операциям
Candy889
Люкс с видом на город (1 спальня)
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 10 сент. 2024 г.
Великолепный вид — апартаменты с 2 спальнями, идеально подходящие для семьи.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Dear Candy, Thank you so much for taking the time to share your experience with us at DoubleTree by Hilton Dubai. We are thrilled to hear that you had a wonderful stay and that our team could make your visit so memorable.We look forward to welcoming you and your family back to our hotel in the future.Best regards, DoubleTree by Hilton Dubai
Fara
Люкс с видом на город (1 спальня)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 13 апр. 2025 г.
Очень хороший отель для семей. Хорошее расположение, хорошее обслуживание
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Фара, Спасибо за добрые слова! Замечательно знать, что наше местоположение и обслуживание оправдали ваши ожидания и сделали ваше пребывание приятным. Мы действительно ценим семьи и рады, что наш отель стал для вас идеальным выбором. С нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем! С наилучшими пожеланиями, Ванесса Эль Кадисси Менеджер по работе с клиентами
Myboo-tian
Семейный люкс (2 спальни, с кухней, с балконом)
Дата заезда нояб. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 янв. 2024 г.
Неплохо, я остался вполне доволен пребыванием.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Люкс с видом на море (3 спальни, с кухней, с балконом)
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 окт. 2023 г.
Хорошее расположение, красивый вид наверху
Оригинальный текстПеревод от Google
Saleh Deyab
Люкс с видом на город (1 спальня, с кухней)
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 дек. 2023 г.
Повторю,,
Оригинальный текстПеревод от Google
MarcosGodoy
Люкс с видом на город (1 спальня)
Дата заезда мая 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 июля 2022 г.
Замечательный отель с большими номерами
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Люкс с видом на город (1 спальня)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 июня 2025 г.
Fantastic hotel. Very spacious. Excellent value. Staff very nice
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you so much for your kind review! We’re really happy to hear you enjoyed the spacious atmosphere, felt the stay offered great value, and that our team made you feel welcome. Your feedback means a lot to us, and we truly look forward to welcoming you back on your next visit!Best regards, Can Esgun Operations Manager
Гость
Люкс с видом на море (3 спальни, с кухней, с балконом)
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 июля 2025 г.
اكثر من ممتاز
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,It's always great to hear from a guest like you that we made your stay even more than what you expected. Thank you so much for your kind words. It means a lot to the team, and we hope to welcome you back again soon!Best regards,Elif Yazoglu General Manager