Отзывы об отеле Sotogrande Hotel and Resort

Хотя обстановка немного расслабленная, мы были благодарны и довольны нашим пребыванием. Завтрак "шведский стол" был таким щедрым и приготовленным очень вкусно. Обслуживание было действительно теплым и быстрым. Это место немного далеко от других ресторанов, но у них есть внутренняя еда, и вкус был отличным. Определенно вернемся.

В комнате было немного темно и страшно. Это был очень старый отель.

Расположение немного в стороне. Он находится в деревне, поэтому брать такси - обязательно, куда бы вы ни пошли... Отель немного старый, но, кажется, это хорошее соотношение цены и качества.

Мы очень довольны.

Было много проблем с ключом-картой. Комната просторная и удобная. Кондиционер работает хорошо, тихо. Человек, отвечающий за стойку, был очень добрым и вежливым, и у меня осталось хорошее впечатление.

Не рекомендуется, это очень неудобно, так как некуда пойти и некуда пойти в магазин.

Хорошая структура, легко добраться до моря, также есть бассейн. Персонал очень гостеприимный и присутствующий. Безусловно, отличительный отдых. Некоторые кондиционеры можно было бы заменить, но персонал предоставил возможность поменять номер в случае небольшого дискомфорта. Так что хороший опыт, безусловно, как и маленький ресторан внутри структуры, может помочь вам в случае необходимости удовлетворить ваши вкусы.

Это место — печальный пережиток давно минувших дней. Курорт перед ним (курорт Vistamar) является лучшим вариантом. Вид на пляж загораживает Vistamar. Никакого ухода за номером, замены воды и кофе в номере. Плохой завтрак.

Пляж был грязным. Номер был нормальный, но пришлось ждать 2 часа, чтобы заселиться, так как номер все еще готовился, хотя место не полностью забронировано. Завтрак только континентальный. , омлет с поджаренным хлебом, пришлось ждать почти 2 часа. Не рекомендуется

Весь персонал был фантастическим. Очень дружелюбный и услужливый. Номер с 1 спальней и балконом был отличным. Использовали бассейн с нашими внуками, и это тоже было хорошо. Территория отеля прекрасная и очень спокойная. Остановился бы снова.

Расположение не удобное. Слишком далеко от трассы и внутри деревни делать нечего. Никакой деятельности вообще. Бассейн непригоден для использования. В нашем бронировании указано, что он оснащен всеми удобствами, но дорожные наборы не предоставляются, если вы об этом не попросите. Еда вкусная и доступная. Очень лютонг памбахай.

The worst hotel I’ve been to since long. Old and poorly maintained, dirty in some places. Breakfast at six? “Sorry sir, it’s later today…” Breakfast on Tuesday morning, nothing… No real hot water in the shower Etc etc Not recommendable in my opinion

**Location: 5/10** The location was quite misleading. The hotel doesn't have its own pool as shown in the pictures on Agoda. Guests have access to Vistamar's pool and beach because of their affiliation, as well as La Miranda's pool. However, getting there is a hassle. The access road from the highway is confusing, and Google Maps gets it wrong because one of the gates is closed. The way is through Mactan Newtown and into a private subdivision. There are no tricycles available to get out; they only offer a free shuttle or Grab service. **Room: 9/10** The room was spacious, which was a positive point. However, the TV channels were very limited, which was a bit disappointing. **Food: 8/10** The food was good and plated well. We initially thought it would be a buffet based on previous reviews, but it turns out they only offer a buffet if there are enough guests, which is understandable. **Front Office/Customer Service: 2/10** This was the most frustrating part of our stay. We had to make numerous calls to their phone, which seemed to be on "silent mode" because they claimed they couldn't hear it ringing. We had to resort to calling them on their cell phone. The worst experience was when we left at 2:30 PM and requested our room to be cleaned and the breakfast plates to be cleared. We returned at almost 11 PM only to find that the room hadn't been cleaned at all. The plates and trash were still there, attracting ants!!. This level of service is unacceptable. We stayed for 3 days and 2 nights, and the poor service from the front desk and the confusing access road really ruined the experience for us. We won’t be coming back!!