Отель «Виамонд»(Viamond Hotel)

Отдыхали тут десять дней. Боже как здесь хорошо, просто замечательно! Мы так довольны. Довольны всем. Питание домашнее, разнообразное, все блюда приготовлены с любовью. Какие умницы повара, официанты доброжелательные. Благодарность выражаем поварам, официантам, всему обслуживающему персоналу. А какой шикарный у нас номер был, просто сказка! Все необходимое было в номере, прямо как дома. Благодарим за такой замечательный отдых! Я отдыхала тут уже в третий раз, и еще хочется вернуться. До скорой встречи в следующем году.

Отдыхали в июне тут. Работа культмассового сектора отличная. Спасибо диджею Данилу! Супер! Песни на заказ, отзывчивый, понятливый, поднял нам настроение. У Вас здорово! Все на пять с плюсом. Выражаю признательность всему коллективу "Виамонд". Все очень хорошо: питание, интерьер, обслуживание. Все замечательно. Будем приглашать к Вам своих. С уважением, жители г. Лесной Свердловской области.

Хочу выразить огромную благодарность поварам за очень вкусные завтраки, обеды, ужины. Все очень вкусно, большое спасибо. Официантам тоже огромное спасибо, за хорошее обслуживание и человеческое отношение. Так же хочу отметить, что еда понравилась и деткам, выпечку давали добавкой. Говорят что было вкусно и сытно. Они в восторге. Спасибо. От Татьяны из Ульяновска.

Крайне рекомендую это место тем, кто любит хорошенько прочистить организм с незабываемыми впечатлениями и за весьма неприличные для этой роскоши деньги. Этот отзыв абсолютно реальная история - всем, кому интересно, прошу устраиваться поудобнее, будет долго и омерзительно. Немного общей информации: семья из 2 взрослых и ребёнок 4.5 года, наш туроператор Пегас, летели мы с Питера. Прилетели 03.08.2022, обратно 12.08.2022, 9 ночей. Начнём с трансфера - огромная логистическая лажа. Дело в том, что по карте "по прямой" до Лоо (здесь расположен этот райский уголок под названием ЛОК "Виамонд") совсем недалеко. Стоит учесть только пару моментов: 1.серпантин, 2.вас будут завозить последними, так как по дороге нужно забросить на гору всех, кто выходит не на конечной, в нашем случае это было вместо часа-полутора по ожиданиям примерно 3 часа петляющей по горам реальности, не выдерживали даже взрослые, а ведь по дороге просто негде остановиться.. И об этом никто не предупреждал заранее! Мы приехали уже под ночь, но все же нас худо-бедно накормили, после чего поселили в какую-то конуру со сломанной душевой лейкой (тут ничего не говорю, её сразу же поменяли), но по итогу безнадежно протекал "поддон"(даже не знаю, как правильно назвать это неудобное сооружение) в душе. Утром, после того, как мы обозначили этот момент, нам предложили другой номер, в который мы заехали после обеда. Этот номер был гораздо больше и комфортнее, за это спасибо. Относительно уборки, приложу фото, но в паре слов можно сказать, что терпимо, но есть неприятные моменты. Сантехника вся в извести, шторка в душе не стирана примерно с момента открытия заведения (ИМХО). Единственное, что делает уборщица, это выносит мусор и пылесосит, но не уверена, что каждый день. Постельное белье не очень приятное, из 2х бра работает только 1, но это для меня не критично. Вековую пыль в дверном проеме запечатлела - это не принципиально важно, но неприятненько. Незванное насекомое, которое свободно передвиглось по нашему корпусу тоже сфоткала, правда уже в полумертвом состоянии, когда вынесла на улицу. Кровать в 24 номере на 3 этаже ужасно скрипучая; холодильник маленький, со сломанной полкой, но функционирует. ТВ показывает хорошо. Детская игровая - ну сойдёт, если забежать туда на 15 минут, дольше на это смотреть невозможно - все старое и непрезентабельное; на услуги аниматора не посягали, так как по ожиданиям аниматором должна была быть относительно молодая особа, которая играла бы с детьми в активные игры, в реальности это тучная дама, преимущественно сидячего образа жизни по всем параметрам. Сама игровая находится над беседкой, где взрослые могут покурить - ну такое себе оздоровление, а ведь мы в лечебно-оздоровительный комплекс приехали. Да и вообще ничего лечебного и оздоровительного мы там не увидели - попросила бы соответствуюзие инстанции провести проверку на этот предмет. Отдельного внимания заслуживает столовая, ведь это кладезь отвращения. Посуда со сколами, приборы дешевле некуда и с заз

Лицо отеля- это ресепшн,этот комплекс представляет хамоватая женщина Татьяна,которая не решит абсолютно ни одного вашего вопроса.Расположение комплекса ужасное,до моря метров 900 в крутую горку, мимо 2 помоек и речки вонючки,это глухая деревня,где погулять вечером негде.У комплекса нет практически никакой территории,кроме закутка у первого комплекса и беседки на первом этаже,где все курят,а игровой комплекс над этой беседкой.В игровом комплексе всё уже старое,сетка на батуте вся растянутая,игрушки переломанные.Мы жили в 6 корпусе,он находится на возвышенности,очень тяжёлый подъем(большое количество ступенек),нигде нет информации об этом.Возле корпуса есть убогая беседка с диваном.В номере ободранный ковролин,дырку на потолке просто заклеяли скотчем.Питание -это кошмар,такого пойла я ещё нигде не встречала,как так можно испортить продукты?Фото прекрасной каши из лапши и тушёнки прилагается,такое даже свиньи есть не будут.Даже хлеб свежий к обеду подать не могут, всё что с завтрака осталось и будет лежать на обед,на вопрос почему такой чёрствый хлеб, официант ответила,что из-за кондиционеров.В отеле есть бассейн,но за ним никто не следит,как с утра прилетит листва или кто кинет мусор ,так он до вечера и будет валяться.Есть ещё в комплексе подобие анимации,но это просто смех,это тетя Наташа ,которая сидит в игровой и иногда плавает в бассейне.Практически у всех постояльцев рвота,что и неудивительно с такой кухней.Экономия в этом комплексе абсолютно во всём ,после того как ты заплатил деньги и немаленькие(160000 тур за 1 вз и 2 детей,один без питания),на тебя становится наплевать .Это просто какой то развод .Хуже отдыха у меня ещё не было.Не тратьте свои деньги и нервы на это ужасное место.

Прекрасный семейный отель, отличный бассейн и красивая территория!!! Замечательная игровая, и воспитатель Наталья просто прелесть!!! Еда в столовой разнообразная и вкусная, спасибо поварам!!! Всем рекомендую побывать в этом шикарном месте!!! Отличный персонал, всё на высоком уровне, всем огромное спасибо за отличный отдых!!! И конечно отдельное спасибо администратору Татьяне!!!