Building B1, Area B, Matoushan, Tianxin Villagers' Committee, Xiaosanjiang Town, Lianshan, Guangdong, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле MounTours Resort от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 365
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.0
Сервис9.3
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(365)
Положительные отзывы(359)
Отзывы с фото/видео(195)
Элегантный интерьер(117)
Расслабляющие горячие источники(62)
Чистый бассейн(55)
Хорошее кондиционирование воздуха(37)
Отличный вид(33)
Вкусная еда(26)
Средняя звукоизоляция(12)
Подходит для медового месяца(5)
Отрицательные отзывы(6)
Ginfone
Номер с видом на горы (кровать «queen-size», в участке B)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мая 2025 г.
So good!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Hello, dear guests! Thank you very much for your stay and praise! I'm glad that you had a good time at the Matou Mountain Forest Hot Spring Resort Hotel. Your affirmation has given everyone great encouragement. We will continue to be enthusiastic, further improve service quality and diversified services, and strive to make every guest feel at home. Looking forward to your next visit!
Dddddddd
Simpluxe Double Bed Room In Area C
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 24
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 26 мар. 2025 г.
Staff are very friendly
You must drive to there , clean and beautiful
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for your recognition of our hotel's support and service; We look forward to your next encounter with us. Have a great day
Гость
Simpluxe Double Bed Room In Area C
Дата заезда янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 апр. 2025 г.
good good
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for your recognition of our hotel's support and service; We look forward to your next encounter with us. Have a great day
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好!感謝您的入住,瞭解到您的入住詳情及事件經過;首先咱家連結展示的照片都是真實拍攝的實景,每個區域都有各自區域的公共泳池和温泉池。酒店主要就是以森林主題為主(肯定是在山上的客户來的就是森林祕境,為保證客户的安全景區裏都有電瓶車免費接送)2.關於泡池的漏水這個問題,瞭解到當時服務人員真實情況以及客户的家人現場溝通:並非是泡池漏水;客户在把放水開關打開後人離開近兩個小時,客户表示回到房間才發現整個房間都泡水了,(泡池在套了浴缸袋後並且一直出水不關肯定滿了就滿出來了;落地窗與地面有3cm的高度出水量過大肯定會滿過陽台全部被水泡完了)導致三個房間全部泡完,導致房間地毯、傢俱、床品等全部濕了,服務人員現場還與客户溝通過,當時酒店還鑒於客户也是不小心所以當時酒店對此沒有追責還擔心影響客户休息,特意給客户重新換了個新房間。目前酒店由7月25日至今都是還在關閉並且維護的狀態,床上用品及窗簾、床墊、地毯、地板、天花都受損。以上為酒店的真實反饋,也祝您生活愉快。
le2h
Номер с видом на горы (кровать «queen-size», в участке B)