Nell Hefengting · Yichuan Fengyue | View Snow Mountain Ancient City Panorama Hotel: отзывы

Отель может похвастаться чистотой, комфортом и потрясающим видом на древний город Лицзян. Он удобно расположен рядом с множеством ресторанов и недалеко от центра древнего города Лицзян. Однако выдающейся особенностью является теплота и гостеприимство персонала во главе с дружелюбным менеджером 邓邓. Они не только предоставили отличный сервис, но и провели нас по местам, которые обязательно нужно посетить в Лицзяне, обеспечив незабываемый отдых. Настоятельно рекомендуется!

Местоположение: Отлично. Удобно, в двух шагах от древнего города Лицзян. Стойка регистрации - персонал всегда готов помочь и порекомендовать рестораны, магазин трав. Но не подарил нам пакет чая, как указано на странице бронирования, при проживании более 2 ночей и не сообщил, что чай будет подан при бронировании. Номер на 3 человека: в лучшем случае средний, есть различия в конфигурации, показанной на Trip.com. Когда мы подошли к одному из ответственных, чтобы предоставить кружку третьему человеку, он принес бумажные стаканчики. Для защиты окружающей среды и защиты окружающей среды правильная кружка более экологична. Чайник стоит на столе возле входа без розетки. Персонал нетерпеливо посоветовал мне вскипятить воду на тумбочке, где есть розетка. Уборка номеров: ниже среднего. Мы в шоке, что они вторглись в нашу личную жизнь, открыли дверь комнаты, хотя мы не просили об уборке, и мы находимся в комнате! Сервис: отличный сервис, оказываемый ответственной женщиной-менеджером. Она порекомендовала и любезно привела нас в ближайший магазин, чтобы купить 三七，天蔴，藏红花, и заверила, что это надежный магазин с хорошим качеством и разумной ценой. Ванная комната: современный умный туалет, но иногда датчики не работают должным образом. На фото: не стал фотографировать, номер не соответствует ожиданиям. Стоимость номера: Дешево

У меня здесь замечательная гостиница Монент. - Удобное расположение - Красивая окружающая среда - Чистая комната - Особая благодарность менеджеру 邓邓. Она организует наш маршрут и знакомит нас с вкусной едой. В следующий раз я снова выберу Нелл и Фингтинг❤️

Действительно отличный отель в Лицзяне. Владелец отеля и персонал очень приятные. Я впервые в Китае и не умею общаться по-китайски, но все стараются вам помочь.

Окружающая среда: В дизайне были заложены некоторые мысли, но предметы декора недостаточно хороши, чтобы на них можно было внимательно рассмотреть. Комната слишком мала, и даже чемодан невозможно открыть. За шторами не следили должным образом, и ночью просачивался свет. Было вообще трудно спать. Комната была звукоизолирована, и снаружи было слышно, как люди разговаривают громче. Удобства: Средний, просто умный туалет со многими заблокированными функциями, по крайней мере, в моей комнате. Чистота: Средняя, ​​уборку следует производить при выезде клиентов. После этого некому будет следить за гигиеной. Сервис: О сервисе и речи быть не может. Если начальник не обращает внимания на обслуживание в этой ценовой категории, я могу только сказать, что начальник очень высокомерен. У босса нет недостатка в деньгах, и он просто ради развлечения открывает гостиницу. Потому что позавтракать после завтрака, в течение 3 минут, вы точно не сможете. На номер выдаются только два талона на питание, независимо от того, сколько лет детям, за них нужно доплачивать. Ключевой момент... Я хотел бы добавить вопрос о безопасности.В номерах на первом этаже существует потенциальная угроза безопасности. 1. После дождя на белой земле никто не позаботился об этом вовремя, а старики и дети были склонны поскользнуться и упасть (потому что я своими глазами видел, как маленькая девочка скользила, но, к счастью, взрослый быстро ее поймал ) 2. Стулья возле комнаты являются общественным местом? Если рекомендуется отменить, безопасность и конфиденциальность не могут быть гарантированы. Если нет, то отметьте это четко (я не курю, но когда утром просыпаюсь в пепельнице несколько окурков. Если одинокая женщина живет одна, страшно об этом думать)

We had an unforgettable stay at Nell Hefengting Hotel, thanks to the outstanding service from Mo Chen. Even before we arrived, he was already assisting us and continued to go above and beyond until the moment we left. The hotel itself is spotless and very well-maintained. Our room was on the fourth floor, accessible by stairs, and it was clean, cozy, and comfortable. Mo Chen even carried our luggage up without hesitation. Anytime we had questions or needed assistance, he didn’t just reply to our messages—he would come up personally to help. His warmth and dedication were truly remarkable. The location of the hotel is incredibly convenient. We are from Singapore and were pleased to find that halal food options were available nearby, making it easy for us to enjoy our meals. The hotel is also close to all the main attractions in Lijiang, making it easy to explore the area on foot. After a long walk, we returned to the hotel, and my wife, who wasn’t feeling well, was coughing. Mo Chen noticed and offered to make us Pu’er tea, which was unlimited and such a thoughtful gesture. His service is simply unmatched. Mo Chen made our stay incredibly special, and he is one of our best memories of Lijiang. We would return to this hotel not only for its cleanliness and convenient location but also for the exceptional service he provided. Truly one-of-a-kind!

Cozy and elegant accommodation nearby Lijiang Dayan Old Town. The room are warm and rooftop offers a full view of old town and snow mountain. Staff 邓邓 very friendly and gave many local tips, included nearby attraction and restaurant, also booked Jade Dragon Snow Mountain tour for us, highly recommended.

I am a foreign guest, this is my first time in China. The hotel owner proactively texted me via Trip 1 day in advance to contact to pick me up at the airport. Everything was very good, the room was very comfortable and clean, she also bought a tour to the snow mountain for me. If I have the chance to come back, I will still choose to stay here.

We had a wonderful stay at this hotel. It is located opposite the Lijiang Ancient Market and a few halal eateries are just few minutes down the road. The staff were super helpful and went above and beyond to assist me with the 101 queries I had. A lovely touch was the complimentary afternoon tea, which included a delightful selection of fruits and pastries. This is hands-down the best hotel service I've ever experience.

Nice hotel with a fantastic view of the Lijiang ancient town with yulong mountain. Great location just opposite of the ancient town. Unlimited supply of mineral water and 鲜花饼. Highly recommended! Hotel is clean too. Owner 邓邓 is responsive too

location is great, place is clean and cozy host was super friendly and helpful, highly recommend.

Fantastic homestay experience with smart and modern renovated room. We stayed 2 nights in a family oriented room at 3rd floor. The host was very helpful and passionate i.e. arranged complimentary pickup from Airport, moved our luggage to the room, daily tea time at roof top with stunning city and mountain view, recommended eating places and etc. Would like to take this chance to express our appreciation for the great services given by the host.

Very nice and comfortable hotel. Had a great and relaxing time here. 阿智 is very nice and helpful with information and sharing of stories over tea. Will definitely recommend to stay here

Best location near Old Town of Lijiang. hotel staff are helpful in service and tourist information. we are recommend this hotel