Отзывы об отеле Shylie·Ruwan-Shiguang View of the Ancient City Panoramic Beauty Su (Lijiang Ancient City Branch)
Shylie·Ruwan-Shiguang View of the Ancient City Panoramic Beauty Su (Lijiang Ancient City Branch)
No.50&51 Wenlin Lane, Yishang Street, Gucheng District, Lijiang, Yunnan, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Shylie·Ruwan-Shiguang View of the Ancient City Panoramic Beauty Su (Lijiang Ancient City Branch) от реальных посетителей
9.7/10
Превосходно
Отзывов: 717
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.6
Сервис9.7
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(717)
Положительные отзывы(708)
Отзывы с фото/видео(297)
Элегантный интерьер(115)
Есть трансфер(82)
Приветливый персонал(69)
Тихо и удобно(55)
Замечательный дизайн(46)
Хороший интерьер(32)
Вид на сад(21)
Легко вызвать такси(6)
Отрицательные отзывы(9)
Гость
Избранный номер - с видом на внутренний двор (двуспальная кровать) (с кондиционером)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 30 янв. 2025 г.
1. Отопление недостаточное, а кондиционер нужно наполовину открыть и наполовину закрыть, чтобы дождаться охлаждения, прежде чем он сможет работать, поэтому кажется, что холодно
2. Раковина немного грязная
3. Комната большая, и в ней здорово смотреть телевизор с проектором
4. Люди на доске очень энтузиасты, и то, что они рекомендуют, также очень разумно. Отлично
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. Мы разберемся с этими недостатками и улучшим их со временем. Мы также с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Гость
Гостевой номер - Вид на внутренний двор (2 кровати) (Кондиционер)
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 окт. 2024 г.
Очень красивый двор. Хозяин очень милый. Наш самолет прилетел в полночь. Когда мы заселились, хозяин вышел за нами около 1:00 ночи и помог с багажом. Он также дал нам цветочные пирожные и яблоки. Яблоки были очень сладкими. Нас возили туда и обратно на трехколесном велосипеде. Наш график изменился в последний день, поэтому нам пришлось отменить одну ночь. Хозяин очень охотно согласился и даже оставил наш багаж в гостевом доме и помог нам вынести его поздно ночью. Постельное белье очень удобное, а номер чистый. Я не фотографировал номер, поэтому вместо этого использую две фотографии Голубой Лунной долины. Я остановлюсь здесь снова, если у меня будет возможность снова приехать в Лицзян.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за вашу поддержку. Мы будем работать усерднее. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в Лицзяне. Желаю Вам, Вашей семье и друзьям всего наилучшего.
Xian~
Солнечный номер - с видом на внутренний двор (двуспальная кровать) (с кондиционером)
Дата заезда дек. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
4.0/10
Дата отзыва 10 февр. 2024 г.
Номер, который я забронировал, отличался от фактического номера. Номер был маленьким, а кондиционер не обогревал номер. Ночью было очень холодно. Я сообщил об этом на ресепшен, но они не помогли мне решить проблему. Впечатления от пребывания были очень плохими.
Картинка 1 — то, что я увидел на Ctrip. Картинка 2 — то, что я сделал.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 感謝您的入住,非常抱歉未能給您完美的體驗,房間的平米數我們都是按照實際尺寸標註的,照片也都是實景展示,您如果不喜歡這個房型,可以更換到其他房型的~另外,空調也都是新裝的,可能您更怕冷一些,我們也有備用的電暖器以備不時之需的,這個管家也是可以給您提供的。無論怎樣,我們將繼續加強服務品質,感謝您參與評價和反饋,期待您的再次入住,也歡迎您一如既往地對我們提出監督和建議。
Гость
Солнечный номер - с видом на внутренний двор (двуспальная кровать) (с кондиционером)
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 24 апр. 2024 г.
Номер не звукоизолирован. В 11 вечера все еще были люди, использующие электродрели для ремонта. Хозяин также переплатил с нас десятки долларов за купленные билеты. Мы также наняли водителя, чтобы он отвез нас в аэропорт, но мы не смогли связаться с водителем, когда пришло время. Я никогда не сталкивался с таким ненадежным бизнесом. Это также отличный опыт.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗。 給您解釋幾句:1. 打電鑽裝修是客棧隔壁門面的餐廳老闆臨時施工,不是本店在深夜裝修😭,我們發現後也立馬過去制止了。 2. 關於門票,不確定是不是有一些不正規旅行社為了遊客增加購物故意壓低了門票,麗江的景點門票幾乎是透明的,咱家也是為了客人着想,推薦的也都是我們體驗過靠譜的,沒有想坑您的本意。3.幫您預約的送機師傅也不是本店的工作人員。我們確實聯繫了送機車隊,並且得到了車隊回覆。但最後是因為司機個人原因,他給忘了,才給您漏了單。 但無論如何,都是我們的工作做的不夠細緻,感謝您指出了我們的不足。我們一定會針對性解決問題,爭取以後給大家帶來更好的入住體驗。再次給您道歉。希望您可以理解。祝您天天開心,闔家幸福
Гость
Duplex Family Suite - Courtyard-View (Balcony, Air Conditioner)
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
6.0/10
Дата отзыва 15 февр. 2024 г.
Окружающая среда средняя, и есть варианты с лучшим соотношением цены и качества за ту же цену.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваше пребывание. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить вам идеальный опыт. Мы надеемся, что вы простите нас. Мы продолжим улучшать качество наших услуг. Спасибо за ваше участие в оценке и отзывах. Мы с нетерпением ждем вашего повторного пребывания. Мы также приветствуем ваши замечания и предложения, как всегда.
Анонимный пользователь
Гостевой номер - Вид на внутренний двор (2 кровати) (Кондиционер)
Дата заезда дек. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
3.5/10
Дата отзыва 30 янв. 2024 г.
Не останавливайтесь здесь. Вода в ванной не стекает. Далеко от парковки. Плата за парковку очень высокая за одну ночь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全5分好評,我們心裏還是有點點的失落,沒能讓您有好的入住體驗:衞生間的水可能是洗澡的時候有頭髮堵塞,每日保潔阿姨打掃會關注下水口清理乾淨的,但是確實免不了還會有新的頭髮掉落和堵塞問題,發生這種情況,您可以隨時聯繫管家來處理的~咱們家離停車場就百十來米,而且咱家管家會騎三輪車幫您接送行李,您可以提前聯繫管家到停車場等候您~另外,這個停車場應該是24小時35封頂的,在麗江來説算是比較低的價格了~無論怎樣,希望您下次到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好,我們會用心服務,讓到店的每位入住客人都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!祝您生活愉快!
Quanhaibopozhifu
Гостевой номер - Вид на внутренний двор (2 кровати) (Кондиционер)
Дата заезда дек. 2023 г.
Другое
Отзывов: 17
2.0/10
Дата отзыва 24 февр. 2024 г.
Неудачное расположение. Они все поддельные, фотографии вообще не соответствуют магазину.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Нам жаль, что мы не смогли обеспечить вам наилучшие впечатления! Наш дом находится в старинном городе, недалеко от трассы и парковки, очень удобно! Кроме того, наш ресторан был недавно отремонтирован и открыт в 2023 году, и все фотографии сделаны на реальном месте, так что никаких несоответствий нет! Я не знаю, что я сделал недостаточно хорошо, пожалуйста, укажите на это прямо. Я надеюсь, что в следующий раз мне выпадет честь, если вы остановитесь у меня. Пожалуйста, дайте нам шанс попросить вашего совета. Мы определенно будем усердно работать над улучшением всех аспектов нашего обслуживания! Желаю вам счастливой жизни и чтобы все было хорошо!
Гость
Солнечный номер - с видом на внутренний двор (двуспальная кровать) (с кондиционером)
Дата заезда авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
4.0/10
Дата отзыва 25 сент. 2023 г.
Номер был неудовлетворительным. Он был самым неудовлетворительным в те дни, когда я выходил играть.
1. Номер был плохо звукоизолирован. Улица и двор снаружи были очень шумными днем и ночью. Было слишком шумно, чтобы вздремнуть в полдень. Ночью люди все еще разговаривали и ходили на улице посреди ночи.
2. Я останавливался на 2 ночи подряд. В течение этого периода персонал не убирался в номере, а туалетные принадлежности и минеральная вода не пополнялись. Это было ужасно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Поскольку у управляющего магазином дома возникла чрезвычайная ситуация, не было должного управления, что испортило вам впечатление от пребывания. Мы приносим свои глубочайшие извинения за проблемы, о которых вы сообщили. Мы уже решили их целенаправленно. Мы искренне приглашаем вас снова. Если у вас будет время снова приехать в Лицзян, вы выберете наш дом. Мы предоставим вам более подробный опыт пребывания с лучшим деловым положением. Спасибо за ваши ценные предложения🙏🏻
Darren Chuan Ze
Гостевой номер - Вид на внутренний двор (2 кровати) (Кондиционер)
Дата заезда мая 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 июля 2025 г.
Extremely nice homestay in a quiet area of lijiang old town. Customer service was very good. Highly recommend!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您的入住與讚賞! 很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予我們很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱, 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受, 熱切期待您的再次光臨! 歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Гость
Family Room - Courtyard-View (2 Beds) (Air Conditioner)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мар. 2025 г.
We had a great stay in the accommodation.
The accommodation owner (小涛) was very friendly and shared with us a lot of good tips during our stay. The accommodation is also at the quieter side of the ancient town which is peaceful away from the crowd and quick access (5min walk) to the main road to hail for rides to explore out of the ancient town and day trips in Lijiang.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 謝謝您對我們家環境和服務中肯的認可期待您下次的到來
Гость
Family Room - Courtyard-View (2 Beds) (Air Conditioner)
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 июня 2025 г.
The room is in ancient city. Very nice room. Complete with amenities. Good services and hospitality. ⭐️⭐️⭐️⭐️
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your evaluation. Welcome back again
Xieheng
Family Room - Courtyard-View (2 Beds) (Air Conditioner)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 12 мая 2025 г.
Located slightly outside the main attractions within the old town, which is good if you enjoy peace and quiet. Also good as it is not too far from the main road (so you don't have to drag your luggage along the countless cobbled streets). 800m walk from the typical tourist bus pickup point location, can be tiring if with family.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客: 您好!感謝您對我們的評價,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力, 相信我們一定會做的更好! 感謝一直的支持! 祝生活愉快!
I have good memories of staying here. I prefer to stay here because it is quite peaceful and at the same time I can enjoy good scenery of Lijiang Ancient City. During our first day, we have been treated with black tea, which I love it so much. The owners were super nice and friendly with us and they are very helpful and entertain our need nicely. I stayed here for 3 nights which make we to repeat again my stay in here if I have a chance to visit Lijiang again in the future. What I love about this hotel and Lijiang, people are so nice, friendly and helpful. I never have a feeling of being a stranger in China❤️
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您的入住與讚賞! 很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予我們很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱, 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受, 熱切期待您的再次光臨! 歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Maria Quynh
Солнечный номер - с видом на внутренний двор (двуспальная кровать) (с кондиционером)
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 окт. 2024 г.
Everything is ok, staff is helpful and friendly, they will help you to bring your baggage to their hotel from gu cheng gate also.
Перевод
6/7
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for your positive feedback. Did your trip to Lijiang bring you the best experience? Looking forward to meeting you again!
Mardiana
Family Room - Courtyard-View (2 Beds) (Air Conditioner)
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 окт. 2024 г.
The outstanding service and warmth of your team made our stay truly delightful. We were very impressed by the responsiveness and helpfulness of your staff. The lobby exudes a charming, vintage ambiance, and the staff members are exceptionally friendly, providing outstanding service. I will absolutely return to this place as my preferred accommodation when I visit Lijiang.
Перевод
Ответ от объекта размещения: We are glad that you are satisfied with our service and enjoy our environment! We are also looking forward to meeting you next time. Wishing you a happy life!!!