Гость
4 сентября 2023 г.
Никому не рекомендую! Приехали с мамой прочитав отзывы на гугле где в основном одни 5, люди хвалили отель, еду и сервис. Приехали 29 августа 23г. и сразу обратили внимание, на то, что отель уставший. Заселили нас сразу, не пришлось ждать, но номер оказался просто ужас. Так как мы выбирали отель и по фото на сайте отеля и туроператора, мы ожидали чистый номер. По факту номер оказался грязным, изголовья кровати ужасно грязные, в туалете вентиляция торчала с проводами наружу, от стаканчика для зубных щеток воняло, т.к. там внутри там уже новая жизнь завелась. Ну ладно, мы сообщили в турагенство, что мы не довольны номером, после жалобы нас переселили в номер получше. Далее - еда. Придя после перелета вкусно пообедать мы были слегка в шоке, начитавшись о том, что большое разнообразие еды, мы увидели скудный выбор блюд, ни к одному не было подписей, что это и с чем. Каждый день был недоваренный рис, пересоленая картошка, мясо с каким-то жиром, рыба вечно плавала в жиже. Часто еда холодная была. Странные салаты типа: макароны смешанные с майонезом и ошметками мяса, из фруктов дыня и арбуз. На третий день отпуска, после одного такого ужина мне стало плохо. Потребовалась помощь врачей и тут мы столкнулись еще с одним абсурдом, к 22ч на ресепшене и в офисе никого нет! Согнувшись мне пришлось искать хоть кого, кто бы смог вызвать скорую. Найдя единственного работника-барменшу, я сообщила о том, что мне плохо, как меня зовут и номер комнаты, она проверила и вызвала мне частную клинику, вместо скорой, хорошо, что у меня была доп.страховка, помимо европейской мед.карты, и мне покрыли расходы, иначе я бы просто за непойми какое обслуживание, которое длилось 10 минут я бы потеряла 285 евро. На утро я узнала, что барменша должна была вызвать общественную скорую. Отель отказался признавать, что проблема в их еде. При том, что мы нигде не питались, кроме их стловой. Так же мы узнали, что хорошие отзывы выпрашиваются не за спасибо. После моего отзыва на Гугл, сразу пришел менеджер и стал нас с мамой уговаривать удалить отзыв, что за мой плохой отзыв им придется сейчас 30 положительных наклепать! Есть аудиозапись, где он это говорит. Стали предлагать бесплатный отдых в их отеле в 2024г. Мы отказались. Единственный нормальный работник, это Мухаммед. Ему спасибо. Еще и Елена, которая убирала посуду, понравилась. Не рекомендую!