Честные отзывы об отеле Epic Sana Marquês Hotel от реальных посетителей
9.2/10
Замечательно
Отзывов: 70
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства9.2
Сервис9.1
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(70)
Положительные отзывы(67)
Отзывы с фото/видео(15)
Отличный сервис(24)
Хорошее расположение(21)
Понравилось(18)
Замечательный завтрак(16)
Чисто(14)
Чистый бассейн(9)
Отличный бассейн(9)
Отличный вид(5)
Отрицательные отзывы(3)
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 февр. 2025 г.
Честно говоря, отель превзошел наши ожидания. Цена практически такая же, как и у отечественных отелей такого же качества. Очень выгодно и на уровне солидного пятизвездочного отеля. Я хотел бы похвалить завтрак отеля, особенно богатый выбор соков. Вы должны попробовать все вкусы. Они очень полезные и освежающие. Персонал отеля был очень энтузиастичным и профессиональным. Они бесплатно повысили категорию нашего номера и ответили на все наши вопросы. Услышав, что мы были на острове Мадейра, они порекомендовали Азорские острова. Нам стоит подождать возможности приехать в Португалию в следующий раз, ха-ха. Отель находится в очень хорошем месте, совсем рядом с проспектом Свободы, в окружении парков, очень тихо и недалеко от аэропорта. Если вы не спешите, вы также можете дойти пешком до некоторых городских достопримечательностей. Рекомендую итальянский ресторан на первом этаже отеля. Паста очень, очень хороша. На ресепшене вам помогут с бронированием. Единственный недостаток — небольшая протечка на полу в душевой, поэтому мне приходится вытирать ее полотенцем самостоятельно, но это не имеет большого значения.
Вид из окна тоже красивый. Прикрепленное изображение.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш подробный и положительный отзыв! 😊 Действительно приятно знать, что мы превзошли ваши ожидания и что вам так понравилось у нас. Мы рады, что вы оценили наш завтрак, особенно выбор соков, а также внимательность и профессионализм нашей команды. Предоставление превосходного обслуживания и создание незабываемых впечатлений для наших гостей всегда является нашим приоритетом. Мы также ценим ваш комментарий относительно небольшой утечки воды в ванной комнате — мы рассмотрим это, чтобы обеспечить максимальный комфорт для всех наших гостей. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время, будь то для еще одного визита в Лиссабон или, возможно, даже для исследования Азорских островов, как и предлагалось! 😉 С наилучшими пожеланиями, Карим Али Менеджер по работе с гостями
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы рады слышать, что ваш общий опыт был положительным! Мы надеемся снова приветствовать вас в EPIC SANA Marquês в будущем для еще одного EPIC-пребывания! С наилучшими пожеланиями, Карим Али Менеджер по работе с гостями
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 15 янв. 2025 г.
Услуги: Общие
Гигиена: Общая
Окружающая среда: Да
Услуга: Да
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от EPIC SANA Marquês. Мы отметили ваши комментарии относительно удобств и чистоты, и мы рады слышать, что вы нашли окружающую среду и обслуживание удовлетворительными.Ваши отзывы невероятно ценны для нас, так как они помогают нам понимать потребности наших гостей и постоянно улучшать качество наших услуг. Мы искренне надеемся предоставить вам еще лучший опыт во время вашего следующего визита.Если у вас есть какие-либо конкретные предложения или вам требуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
M61051****
Номер Делюкс
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 окт. 2024 г.
Очень хороший отель в прекрасном месте.
Обслуживание профессиональное, персонал очень дружелюбный.
В день рождения нам также подарили шампанское и торт, а обслуживание было очень внимательным.
Это самый комфортабельный отель, в котором я останавливался во время этой поездки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за выбор EPIC SANA Marquês и за ваш замечательный отзыв! С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, С наилучшими пожеланиями, Карим АлиМенеджер по работе с гостями
PanpanParker
Номер категории «Премиум»
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 янв. 2025 г.
Пребывание было замечательным! Отель расположен в хорошем месте, поблизости очень удобно есть и совершать покупки. На стойке регистрации нас быстро зарегистрировали, обслуживание было теплым и внимательным. Номер чистый и аккуратный, со всеми удобствами. Постельное белье мягкое и удобное, и я крепко спал ночью. Завтрак разнообразный и вкусный. В следующий раз, когда я поеду в путешествие, этот отель будет моим первым выбором!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за ваш положительный отзыв и вашу любовь к отелю EPIC SANA Marquês! 💖 Мы рады узнать, что вы остались довольны расположением отеля, обслуживанием, комфортом номеров и разнообразием завтраков. Для нас большая честь обеспечить вам прекрасный отдых. 😊Мы с нетерпением ждем вашего повторного визита и предложим вам лучший сервис и незабываемые впечатления от проживания! ✨ Приятного путешествия и с нетерпением ждем новой встречи!
M53415****
Номер Делюкс
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 окт. 2024 г.
Очень доволен, особенно обслуживанием. Отличное расположение. Забронирую здесь снова, когда приеду в Лиссабон
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гостьСпасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы рады слышать, что ваш общий опыт был положительным!Ваше удовлетворение — наш приоритет, и мы хотели бы услышать, есть ли какие-либо особые аспекты вашего пребывания, которые вам понравились, или области, которые мы можем улучшить.Мы надеемся снова приветствовать вас в EPIC SANA Marquês в будущем для еще одного приятного пребывания!С наилучшими пожеланиями,
120528****
Номер категории «Премиум»
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 сент. 2024 г.
Номер чистый и комфортный, уборка своевременная и доброжелательная. Мне особенно нравится завтрак в отеле — он обильный и разнообразный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за выбор EPIC SANA Marquês и за ваш замечательный отзыв! С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, С наилучшими пожеланиями, Карим АлиМенеджер по работе с гостями
vnou
Номер Делюкс
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 июля 2024 г.
Вестибюль очень большой, а обслуживание продуманное. Номер относительно небольшой, но новый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время ответить на наш опрос, ваше мнение имеет решающее значение для нас, чтобы продолжать улучшать наш сервис и предвосхищать потребности наших гостей. Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Благодарим вас за то, что вы отдали предпочтение EPIC SANA Marquês, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас во время вашего будущего визита в Лиссабон.С наилучшими пожеланиями,
M270917****
Номер Делюкс
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 35
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 июня 2024 г.
Обслуживание очень теплое, начиная от стойки регистрации и заканчивая завтраком, вас встречают с улыбкой. Воду можно пить бесплатно, и вы можете позвонить на стойку регистрации, чтобы вам ее принесли, после того как вы попьете, что очень хорошо для Европы. Расположение также хорошее, недалеко находится проспект Свободы. Я не пользовался общественным транспортом, поэтому не уверен, но можно доехать на автобусе Bolt, это дешевле, чем такси.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время ответить на наш опрос, ваше мнение имеет решающее значение для нас, чтобы продолжать улучшать наш сервис и предвосхищать потребности наших гостей. Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Благодарим вас за то, что вы отдали предпочтение EPIC SANA Marquês, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас во время вашего будущего визита в Лиссабон.С наилучшими пожеланиями,
2185****
Номер Делюкс
Дата заезда апр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 21
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мая 2024 г.
Расположение хорошее, обслуживание тоже хорошее, бизнес очень хороший, время заезда 15:30, это нужно улучшить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время ответить на наш опрос, ваше мнение имеет решающее значение для нас, чтобы продолжать улучшать наш сервис и предвосхищать потребности наших гостей. Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Благодарим вас за то, что вы отдали предпочтение EPIC SANA Marquês, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас во время вашего будущего визита в Лиссабон.С наилучшими пожеланиями,
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 7 июля 2024 г.
Идеальное расположение и очень хороший завтрак, соотношение цены и качества.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время ответить на наш опрос, ваше мнение имеет решающее значение для нас, чтобы продолжать улучшать наш сервис и предвосхищать потребности наших гостей. Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Благодарим вас за то, что вы отдали предпочтение EPIC SANA Marquês, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас во время вашего будущего визита в Лиссабон.С наилучшими пожеланиями,
airportterminal
Номер Делюкс
Дата заезда сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 78
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 окт. 2023 г.
Удобства: В хорошем состоянии, в целом комната не маленькая, проживание комфортное.
Гигиена: чистота
Окружающая среда: хорошая
Сервис: Парковка автомобилей служащим отеля и стойка регистрации очень хорошие. Отношение очень теплое, и они знакомят вас с вкусными ресторанами и достопримечательностями.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Ченнингккк
Благодарим вас за пребывание в EPIC SANA Marquês во время вашего визита в Лиссабон и за время, потраченное на комментарий о вашем пребывании.
Мы рады прочитать, что вам в целом понравилось пребывание у нас.
Ваше удовлетворение и комфорт — наша высшая награда, поскольку мы постоянно стремимся достичь максимального удовлетворения во время вашего пребывания, помня при этом, что наша цель — превзойти ваши ожидания.
Спасибо за вашу рекомендацию!
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в EPIC SANA Marquês,
С наилучшими пожеланиями,
Карим Али
Менеджер по работе с гостями
M436970****
Номер категории «Премиум»
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 91
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 июля 2024 г.
Номер большой, удобный для путешествий, хороший завтрак, удовлетворительно
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время ответить на наш опрос, ваше мнение имеет решающее значение для нас, чтобы продолжать улучшать наш сервис и предвосхищать потребности наших гостей. Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Благодарим вас за то, что вы отдали предпочтение EPIC SANA Marquês, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас во время вашего будущего визита в Лиссабон.С наилучшими пожеланиями,
1095****
Номер Делюкс
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 июня 2024 г.
Номер небольшой, но чистый. Завтрак не очень, обслуживание не очень.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время ответить на наш опрос, ваше мнение имеет решающее значение для нас, чтобы продолжать улучшать наш сервис и предвосхищать потребности наших гостей. Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Благодарим вас за то, что вы отдали предпочтение EPIC SANA Marquês, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас во время вашего будущего визита в Лиссабон.С наилучшими пожеланиями,
MR-LLL
Номер Делюкс
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 мар. 2024 г.
Очень хороший отель! Идеальное обслуживание и расположение! Надеюсь, что у меня будет возможность приехать снова^^
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время ответить на наш опрос, ваше мнение имеет решающее значение для нас, чтобы продолжать улучшать наш сервис и предвосхищать потребности наших гостей. Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Благодарим вас за то, что вы отдали предпочтение EPIC SANA Marquês, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас во время вашего будущего визита в Лиссабон.С наилучшими пожеланиями,