Radisson Blu Mosi Oa Tunya Livingstone Resort

amaizing experiemce

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, место новое (январь 2023 г.), люди прекрасные и предоставляют отличный сервис. Множество развлечений для детей, они помогают поймать такси, чтобы добраться до водопада. Персонал новый, но нетерпеливый, спа был великолепен, бассейн отличный. Недостающая звезда связана с едой, ее МНОГО, но качество не очень хорошее, выпечка была тяжелой, а западная еда не на должном уровне, замбийская еда была хорошей, поэтому придерживайтесь этого. Обслуживание номеров было удручающе медленным и безвкусным. Нам понравилось наше пребывание, поэтому обязательно вернусь, надеюсь, меню изменится 😁

Очень понравились номера и территория, поле для мини-гольфа - просто потрясающе. Люди были очень дружелюбны. Обслуживание было не только медленным, но и плохим. Сделали несколько запросов в ресторане с несколькими серверами и так и не получили еду. Попросили гольф-кар отвезти нас из нашего номера на стойку регистрации, чтобы выехать, и в итоге пошли пешком, потому что никто не пришел, и мы бы пропустили поездку в аэропорт. По пути к стойке регистрации мы увидели гольф-кар, который забирал людей на половине расстояния до стойки регистрации без сумок, но никто не предложил помочь, а когда мы прибыли на стойку регистрации, вокруг стояло несколько гольф-каров и персонал… .. очень раздражающий.

Хотя курорт абсолютно потрясающий и красивый, работа РУКОВОДСТВЕННОГО ПЕРСОНАЛА абсолютно непрофессиональна. Я оплатил проживание до *******, и когда я приехал туда, они попросили мою кредитную карту, что является стандартным, и сняли с меня дважды. Прошло почти 7 недель, а я не получил никакого ответа от руководства. Я еще не получил то, за что с меня взяли дополнительную плату, и мне придется ждать две недели, пока кто-нибудь ответит. Если вы решили остаться там, пожалуйста, убедитесь, что с вас не взимают двойную плату, потому что, скорее всего, вы не получите свои деньги обратно от такого непрофессионального и неотзывчивого РУКОВОДСТВЕННОГО ПЕРСОНАЛА. Я бы никогда не остановился здесь снова исключительно из-за того, как они отнеслись ко мне в этой ситуации.

Simple to do this survey - do yourself a favor and stay here.

Next level! Outstanding service! Very sincere! Will highly recommend!

This is an exquisitely designed resort in a national wildlife park. The grounds are beautiful, with lots of areas for sitting and relaxing. There is a resort boat for sunset cruising the Zambezi River in the evenings. Dinner and breakfast buffet was excellent. There was something for everyone. The staff were warm, very friendly and welcoming. Genevieve in particular was very thoughtful, ensuring that I had fresh made ginger tea to help me get over a cold so that I could continue to enjoy my holiday. That tea was so good that it became my daily go to during the duration of my stay. I will definitely be returning to Radisson Blu Mosi Oa Tunya in the future.

This was gorgeous brand new property! Comfortable beds and excellent pillows. Great service and staff and good food.

The grounds and accommodation were fantastic - Modern, clean and a comfortable bed/suite. Staff were very friendly and helpful Only downsides that took the edge off giving it the best rating were the air con didn't seem very powerful(thick blankets too for such a hot country!) - the side sockets by the bed weren't working and I had to unplug the kettle other side of the room. Also, in the restaurant I had a steak which was a bit chewy(cooked medium) and had gristle- I didn't want to make a fuss as the service was so good it felt it would be a shame but having visited from South Africa, maybe I was spoilt there