The Cumberland, London

Отлично провели время. Мы останавливались там на выходные (сб-вс, выезд с понедельника), чтобы осмотреться перед вылетом из страны. Расположен прямо рядом с Мраморной аркой и станцией метро Центральной линии, поэтому очень удобно передвигаться. Это очень музыкальный отель, в баре/ресторане которого каждый день звучит живая музыка, что очень интересно. Персонал был очень услужливым и гостеприимным, обслуживание номеров осуществлялось круглосуточно и без выходных. У меня был двойной бургер, и он был великолепен, у моей партнерши была тальятелле, которая оказалась обычной фигурной пастой вместо тальятелле и была немного сухой, поэтому она не ела ее много. Кроме этого, все остальное было восхитительно. Мне очень понравился чизкейк! Это зеленый отель, который вознаграждает вас за экологичность: если вы останавливаетесь более чем на 3 дня и отказываетесь от уборки номера на второй день с помощью обслуживания номеров, вы получаете скидку в размере 10 фунтов стерлингов в их ресторане на третий день. Кому вообще нужно ежедневное обслуживание номеров, я прав? В целом, отличное комфортное пребывание, еда была хорошей, расположение отличное, и я планирую остановиться здесь снова в следующий раз, когда буду в Лондоне.

Услуги (особенно уборка) плохие. Нет ежедневного пополнения воды и полотенец. Попробуйте позвонить на стойку регистрации и будьте готовы подождать несколько минут, так и не дозвонившись. Вероятно, не вернусь. Хотя еда в целом норм.

Not enough staff as my room is clean very late in the evenings. Always left out towels for 3 pax. Do not clean cups all the time. Breakfast everyday is the same Room size for 3 okay. Definitely the extra bed is not sofa pull out bed. Is the normal foldable bed Staff generally well manners and try their best to assist on your queries. I am on the first floor, weekends the music is loud from happy hours onwards. The toilet abit overflow after shower and informed next morning and solved but fourth nights, started to overflow slightly again as we are staying 6 nights.Management on maintenance not up to date . Kettle, change but not good as always overflow even water is not up to max

Overall trip is good location of the hotel is good, but they have one issue in rooms that bathroom had drainage smiled all the time.

Very Very lovely stay here. The staff were really friendly, the hotel room was very clean and big and the lobby/bar is amazing. Would definitely stay here again!

It provides good service and cleanliness. Good location and easy to reach. It is convenient to go to Hyde Park.

Excellent location and cleaning needs some improvement

Good experience but the hotel rules need to be flexible

Fantastic hotel with great location. Good breakfast which can be great if the variety is improved since the breakfast is same everyday. Overall good experience.