Честные отзывы об отеле Longsheng Yunman field View Inn от реальных посетителей
9.2/10
Очень хорошо
Отзывов: 160
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства8.9
Сервис9.2
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(160)
Положительные отзывы(157)
Отзывы с фото/видео(95)
Отличный вид(58)
Вкусная еда(28)
Элегантный интерьер(16)
Большие номера(13)
Удобная парковка(8)
Подходит для детей(7)
Близко к живописной местности(6)
Хорошее кондиционирование воздуха(2)
Отрицательные отзывы(3)
Гость
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
4.5/10
Дата отзыва 15 мая 2024 г.
Это место — шутка. С первого дня это было чистое разочарование. Мы организовали трансфер в отель, они должны были забрать нас, как только мы сообщим им через WeChat, что мы прибыли на автобусную остановку Erlong Bridge (50 йен). Мы связались с ними и пытались позвонить им несколько раз, пока ждали под палящим солнцем 45 минут. Никакого ответа. Нам пришлось связаться и попросить наш предыдущий отель в Яншо позвонить им, так что они наконец ответили и прислали водителя. Затем в отеле был парень. Не помог нести багаж, пока мы поднимались по многочисленным лестницам с тяжелыми рюкзаками и с трудом. Он не говорил по-английски, не представился. Понятия не имею, кто он, но явно не администратор. Он попросил нас подождать, а затем, через некоторое время, дал нам ключ-карту от номера, который мы должны были найти сами. Когда мы вошли в номер, мы заметили, что это совсем не то, что мы бронировали. Мы спустились вниз и объяснили это. Он попросил нас подождать еще немного и ушел. Появилась уборщица и показала нам другой номер. В котором еще не убирали и который все еще не подходил по типу. Поэтому она отвела нас в другой, но это был не тот номер, который мы забронировали, но он выглядел как улучшенный. Не уверен, было ли это добровольно или нет, так как общение было ужасным. Мы провели 2 ночи в Panorama Suite (терраса), но на этом катастрофа не закончилась. Номер, казалось, не был готов к приему гостей (мертвые клопы, паутина, пыль, зеленая плесень и волосы в туалете). Вид на рисовую террасу был отличным, и потенциал у заведения определенно есть, но плохое обслуживание делает все это ужасным. То, что могло бы стать романтическим отдыхом, в итоге превратилось в кошмар. Владельцы понятия не имеют, что они делают, и что такое гостеприимство. Милая уборщица делала все возможное, чтобы быть полезной и предоставить то, чего не хватало в номере (не было геля для ванны, затем ванна была сломана, горячая вода долго не поступает...). Может быть, из-за удаленного расположения, но тогда не стройте отель с ванной в номере, если вы не можете этого сделать. Место было совершенно пустым, так что это не похоже на то, что они были заняты. Однако вокруг не было никого, кто мог бы ответить на наши вопросы или объяснить, открыт ли бар или ресторан, например. Самое меньшее, что вы можете сделать, это иметь некоторую письменную информацию на английском языке, чтобы сообщить гостям о вариантах завтрака, туристических советах о живописной местности Longji Terrace, трансфере на автобусе и базовой приветственной информации. То же самое касается того, как пользоваться телевизором, пультом дистанционного управления кондиционером или даже системой умных туалетов (которая была заблокирована и не работала должным образом). Не притворяйтесь роскошным отелем класса люкс, используя поддельные отфотошопленные фотографии, если в номере не работает много вещей, и вам нет никакого дела до иностранных гостей. Мы несколько раз связывались с их аккаунтом WeChat, чтобы попросить о помощи, но никто не ответил в течение двух дней. Затем мы наконец столкнулись с женщиной и попытались сказать ей, что это не нормально, и мы были очень разочарованы. Она рассмеялась нам в лицо и ушла. Слишком дорого. Разумеется, не рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/11
Ответ от объекта размещения: В нашем отеле нет администратора, который говорил бы по-английски, поэтому мы не можем с вами общаться. Однако мы предоставим вам наилучшие впечатления. Вы забронировали самый дешевый номер с кроватью размера «king-size», и мы бесплатно повысили его до лучшего. Как вы знаете, я приношу извинения за причиненные неудобства. Спасибо, что выбрали так много отелей и остановились у нас еще на два дня. Спасибо
Kit
Zhu Yuan Scenic Standard Room
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 мая 2024 г.
AMAZING stay!!! Beautiful rooms, beautiful views, and wonderful service. The food is delicious. Cucumber salad is the best we ever had. You'll love this place, it's got a fantastic view and is super peaceful
Перевод
Thibautt
Chong Ming Shan Jian Scenic Balcony Standard Room
Дата заезда мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 июня 2024 г.
The hotel room was so nice with an amazing view !
The staff was really helping :)
Перевод
Julie
Дата заезда сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 окт. 2023 г.
Had an incredible stay here! The views are stunning (probably one of the best out of all the other accommodations nearby), the room was clean and the service was friendly. It's a family owned business and everyone is lovely. If you're taking a bus, it won't drop you all the way to the hotel but if you give the hotel a call, someone can come pick you up from the bus stop. I had a bit of a miscommunication with my previous hotel who arranged a coach for us that dropped us off at a very far away drop off point and someone still came and picked us up from there with no complaints (and did not charge us for it)!! We were also dropped back off at the bus stop on the day we left. No one spoke much English which made it a little harder, but we got by with a translator app. There are quite a few stairs to go up to get to the hotel which isn't great if you have lots of heavy luggage so I'd recommend packing lightly if possible. Having said that, if you have average fitness, you should be fine getting up and down the stairs, the trek is not too long. The views are definitely worth it! Would stay again for sure.
Перевод
KIMDONGHO
Chong Ming Shan Jian Scenic Balcony Standard Room
Дата заезда сент. 2022 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 окт. 2022 г.
It’good time.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 謝謝對我們工作的肯定,我們會繼續努力做好,歡迎再次光臨