My BanLao Hotel

Отзывы об отеле My BanLao Hotel

My BanLao Hotel

Thammamikalath Rd Ban Mano Rd, Luang Prabang, Luang Prabang Province, LaosПолная информацию об отеле
My BanLao Hotel
My BanLao HotelMy BanLao HotelMy BanLao Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле My BanLao Hotel от реальных посетителей

9.4/10
Потрясающе
Отзывов: 454
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.4
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(454)
Положительные отзывы(443)
Отзывы с фото/видео(215)
Чистый бассейн(102)
Отличный бассейн(102)
Замечательный завтрак(38)
Замечательный дизайн(30)
Удобное расположение для шоппинга(17)
Отлично подходит для семей(12)
В центре(12)
Вид на сад(7)
Отрицательные отзывы(11)
Zishuijingzoe
Номер с видом на бассейн (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мая 2025 г.
Дружелюбное обслуживание, удобный транспорт и природная среда делают его очень подходящим для семейных поездок. Помимо плавания, в отеле есть СПА и другие проекты, которые я не успел попробовать по отдельности.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Спасибо за похвалу и поддержку! 😊Мы рады, что вы и ваша семья прекрасно провели время здесь. Мы стремимся предоставить каждому гостю сердечное и внимательное обслуживание и комфортную обстановку. Мы также приглашаем вас вернуться в следующий раз, чтобы посетить СПА и другие проекты. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и вашу семью!
Woshizhonghuahaoernv
Люкс с видом на внутренний двор (кровать «king-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
2.0/10
Дата отзыва 10 мар. 2025 г.
Удар головой об опасную тумбочку в отеле, вызвавший сильную гематому! Ctrip пришлось компенсировать половину стоимости за игнорирование жизни и отказ в возврате средств. Процесс несчастного случая и травмы 1. Непосредственная причина удара головой – оборудование: Кровать в номере была больше матраса и имела выступающую часть. Тумбочка была спроектирована так, чтобы её можно было перемещать, без фиксированных частей, а её край был прямоугольным и не имел противоударной обработки. Когда я проснулся посреди ночи, я наступил на выступающую часть, моё тело наклонилось и съехало на бок кровати, и я упал, потому что тумбочка потеряла равновесие и упала. Мой правый висок ударился об угол шкафа, и на голове образовалась гематома диаметром более 5 см. Меня трясло всем телом, и я не мог стоять. Мы 2. Вынуждены вернуться домой из-за отсутствия медицинской помощи в Лаосе: - На следующий день у меня продолжали кружиться голова и рвать. Поскольку в Луангпхабанге не было оборудования для компьютерной томографии, я не мог исключить внутричерепное кровоизлияние и сделал только рентген. Мне пришлось отказаться от поездки и вернуться домой для экстренного обследования; - Диагноз, поставленный местной больницей третьего уровня: травматическая гематома кожи головы, ушиб кисти, и врач назначил постоянное наблюдение в связи с последствиями сотрясения мозга; - Гематома полностью не исчезла спустя 15 дней после травмы, и зевание/надавливание всё ещё причиняют мне боль, что серьёзно влияет на мою жизнь. 3. Отель хладнокровно обвинил: - Никаких извинений или соболезнований не было принесено на протяжении всего процесса, и он отказался признать риск, связанный с мебелью; - Отказ в возврате средств за номер за последнюю ночь, в которую я не прожил, заявив, что «условия не подлежат возврату»; - Ctrip координировал много раз и обращался в службу послепродажного обслуживания менеджера с просьбой вернуть половину денег в качестве гуманитарной помощи, но отель всё равно отказал. Служба поддержки клиентов Ctrip более гуманна, чем отель, и вернула мне половину. Предупреждение о крови и слёзах ⚠️ **Смертельные угрозы безопасности**: - Прикроватная тумбочка подвижная + конструкция под прямым углом = невидимое оружие (ребёнок или пожилой человек могут погибнуть при столкновении!); - Во всём доме нет наклеек/предупреждений о рисках столкновений, и нет экстренной медицинской помощи ночью. ⚠️ **Отношение службы послепродажного обслуживания**: - Игнорирование риска черепно-мозговой травмы для клиентов и отношение к безопасности гостей как к шутке; - Служба поддержки клиентов Ctrip более гуманна, чем отель, но не может привлечь их к ответственности. ⚠️ **Советы путешественникам**: - Не берите с собой пожилых людей/детей! ! ! (P.S. Бассейн не только красивый, но и очень грязный, внизу много плавающих предметов, а по соседству находится храм, где днём играет музыка, а в полночь звонят в колокола, что не подходит для людей с чутким сном)
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за проживание и оставленный отзыв. Прежде всего, мы глубоко сожалеем о вашем неприятном опыте и искренне надеемся, что вы постепенно поправились. Мы придаем большое значение безопасности и комфорту наших гостей, и ваш отзыв очень важен для нас. Что касается упомянутых вами удобств в номерах, мы провели внутреннюю проверку и оценили планы по улучшению, включая ремонт мебели и меры безопасности, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций. В то же время мы также усилим обучение сотрудников, чтобы повысить наше внимание и способность реагировать на потребности гостей в безопасности. Что касается вашего запроса на возврат средств, поскольку ваше бронирование предполагает заселение в тот же день и временную отмену, мы строго следуем правилам бронирования. Однако мы понимаем вашу ситуацию и сообщаем вам, что при необходимости вы также можете сдать номер другому лицу. Мы свяжемся с соответствующими платформами и готовы рассмотреть этот вопрос еще раз, чтобы обеспечить справедливое и разумное решение. Кроме того, когда сотрудники отеля направляли вас к врачу, они подтвердили у врача, что ваше состояние не является серьезным, прежде чем помочь вам вернуться в отель для отдыха. Если у вас есть дополнительные медицинские справки, пожалуйста, предоставьте их нам, чтобы мы могли лучше обработать ваш запрос. Если у вас есть другие потребности или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем всё возможное, чтобы вам помочь. Ваше здоровье и удовлетворенность — наша главная забота, и мы надеемся, что в будущем у нас будет возможность сделать ваше пребывание у нас ещё более приятным. Желаю вам скорейшего выздоровления!
Lizirro
Номер с видом на бассейн (трехместное размещение)
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 янв. 2025 г.
Отличное расположение, легко добраться до центра города пешком или на их бесплатном шаттле.. Персонал очень милый, очень дружелюбный и всегда готов помочь! Завтрак тоже очень вкусный, особенно их лапша, настоятельно рекомендую при посещении Луангпхабанга!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Тепло приветствуем вас от отеля My BanLao Hotel!Мы рады слышать, что вы так хорошо провели время у нас. Ваш отзыв сделал наш день!Спасибо за ваш фантастический отзыв!Мы очень рады, что вам понравился наш сервис, и надеемся иметь удовольствие снова приветствовать вас в нашем отеле в ближайшем будущем.Хорошего вам дня и благополучного возвращения домой.С наилучшими пожеланиями,Команда My BanLao
M677604****
Номер с кроватью размера "king-size" и выходом к бассейну
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
2.0/10
Дата отзыва 14 июля 2025 г.
Отель с худшим обслуживанием и ужасной обстановкой. Гигиена: Плохая. Экология: Плохая. Обслуживание: Плохое. Удобства: Плохие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好!感謝您的留言。我們對於您此次入住期間的不愉快深表遺憾,並對您的反饋表示重視。然而,我們必須鄭重説明,在酒店期間有違反酒店規定(包括在酒店區域發生爭執打鬥行為),此類行為不僅影響其他賓客,也對酒店秩序構成嚴重影響。我們有責任保障所有住客的安全與安寧,因此當時已依照酒店管理政策進行處理。我們歡迎所有遵守秩序的賓客入住,並始終致力於提供良好的服務與環境。如您對我們的處理仍有疑問,歡迎您通過正式渠道與我們聯繫,我們將盡力提供協助。祝好!
Гость
Маленький люкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 26 окт. 2024 г.
Мне нравится все в этом отеле. На самом деле я забронировал его в последнюю минуту, так как мне пришлось отменить бронь в другом отеле из-за неправильной даты. Номер был таким просторным, очень чистым, и завтрак тоже был неплохим. Если вы вегетарианец, вы можете попросить их приготовить новые, если они у них есть. Бассейн был действительно отличным, персонал был чрезвычайно услужливым и дружелюбным. Не волнуйтесь, если расположение немного вдали от центра, у них есть бесплатные услуги трансфера и встречи. Массаж в спа-салоне тоже был потрясающим. И мне нравится, что они также предоставляют бесплатный трансфер до железнодорожного вокзала или аэропорта, если вы останавливаетесь на 2 ночи. Не стесняйтесь бронировать этот отель!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Теплые приветствия от отеля My BanLao!От лица всей команды My BanLao, большое спасибо за то, что нашли время оставить такой восторженный отзыв о вашем недавнем пребывании у нас.Мы очень рады слышать, что у вас был положительный опыт и что наши услуги и удобства соответствовали вашим ожиданиям.Ваши добрые слова служат отличной мотивацией для нашей команды продолжать стремиться к совершенству. Мы действительно ценим ваши отзывы и рады знать, что мы смогли сделать ваше пребывание незабываемым.Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем.Если есть что-то, что мы можем сделать, чтобы сделать ваш следующий визит еще более приятным, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам.Еще раз спасибо за ваш добрый отзыв и за то, что решили остановиться у нас.Теплые пожелания,Команда My BanLao
Gina.L
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 нояб. 2024 г.
Отель интернет-знаменитостей Луанг Прабанга действительно заслужен. Сервис очень хороший, но далековато от города, но в любое время можно вызвать машину, которая заберет вас. В ресторане отеля очень хорошая еда, а завтрак тоже очень богатый ~ Если сейчас не пик сезона, то соотношение цена/качество довольно высокое😄
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Теплые приветствия от отеля My BanLao!От имени всей команды My BanLao, большое спасибо за то, что нашли время оставить такой восторженный отзыв о вашем недавнем пребывании у нас.Мы очень рады слышать, что у вас был положительный опыт и что наши услуги и удобства оправдали ваши ожидания.Ваши добрые слова служат отличной мотивацией для нашей команды продолжать стремиться к совершенству. Мы действительно ценим ваши отзывы и рады знать, что мы смогли сделать ваше пребывание незабываемым.Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем.Если есть что-то, что мы можем сделать, чтобы сделать ваш следующий визит еще более приятным, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам.Еще раз спасибо за ваш добрый отзыв и за то, что вы решили остановиться у нас.Теплые пожелания,Команда My BanLao
Гость
Люкс с видом на внутренний двор (кровать «king-size»)
Дата заезда сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 окт. 2024 г.
Не так много сказать, что довольно позитивно. Как и было заявлено. Расположение было удобным, но не переполненным. Сам отель был очаровательным и расслабляющим. Ресторан предлагал хорошее сочетание вариантов с широким выбором доступных местных блюд и некоторыми западными альтернативами. Оба были хорошим выбором. Персонал по уборке был эффективным. И обслуживание было отличным. Всегда был кто-то готовый помочь, к счастью. Спа был на удивление дешевым для внутреннего спа, но все же поддерживал стандарты по всем направлениям. Трансфер, который никогда не требовал времени ожидания, был полезным. Я думаю, что было немного, что сказать, все положительное. Спокойно рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Теплые приветствия от отеля My BanLao!От имени всей команды My BanLao, большое спасибо за то, что нашли время оставить такой восторженный отзыв о вашем недавнем пребывании у нас.Мы очень рады слышать, что у вас был положительный опыт и что наши услуги и удобства оправдали ваши ожидания.Ваши добрые слова служат отличной мотивацией для нашей команды продолжать стремиться к совершенству. Мы действительно ценим ваши отзывы и рады знать, что мы смогли сделать ваше пребывание незабываемым.Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем.Если есть что-то, что мы можем сделать, чтобы сделать ваш следующий визит еще более приятным, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам.Еще раз спасибо за ваш добрый отзыв и за то, что вы решили остановиться у нас.Теплые пожелания,Команда My BanLao
Jess___lee
Люкс с видом на внутренний двор (кровать «king-size»)
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 авг. 2024 г.
Я был впечатлен всем персоналом отеля, бассейн соответствовал фотографии на сайте: большой и чистый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Ли,Самые теплые приветствия от отеля Mybanlao! Мы очень благодарим вас за ваши добрые комплименты и отзывы о нашем отеле. Мы рады, что вам понравилось и вы были счастливы во время вашего пребывания у нас.Ваши отзывы много значат для нас, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.С наилучшими пожеланиями, команда MyBanLao
Tran Hoang Vu
Люкс с видом на внутренний двор (кровать «king-size»)
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 июля 2024 г.
Исключительное обслуживание, удобства, местоположение. Однако совместный тур на микроавтобусе в Куанг Си разочаровал, тур должен был забрать гостей в этом отеле один раз, а не два, из-за чего мы путешествовали по городу больше 40 минут.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Самые теплые приветствия от отеля Mybanlao! Мы очень благодарим вас за ваши добрые комплименты и отзывы о нашем отеле. Мы рады, что вам понравилось и вы были счастливы во время вашего пребывания у нас.Что касается группового тура: мы приносим извинения за любые неудобства, так как есть внешний фургон, и мы не можем им управлять. На данный момент мы остановились для группового тура (доступно только для частных туров). С нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.С наилучшими пожеланиями, команда MyBanLao
M329143****
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 9 окт. 2024 г.
префект ! хороший хороший день бассейн очень хороший
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Теплые приветствия от отеля My BanLao!От имени всей команды My BanLao, большое спасибо за то, что нашли время оставить такой восторженный отзыв о вашем недавнем пребывании у нас.Мы очень рады слышать, что у вас был положительный опыт и что наши услуги и удобства оправдали ваши ожидания.Ваши добрые слова служат отличной мотивацией для нашей команды продолжать стремиться к совершенству. Мы действительно ценим ваши отзывы и рады знать, что мы смогли сделать ваше пребывание незабываемым.Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем.Если есть что-то, что мы можем сделать, чтобы сделать ваш следующий визит еще более приятным, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам.Еще раз спасибо за ваш добрый отзыв и за то, что вы решили остановиться у нас.Теплые пожелания,Команда My BanLao
Гость
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями и правом посещения бассейна
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 42
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 янв. 2024 г.
Отель Mybanlao превзошел мои ожидания во всех отношениях. Гостеприимство было исключительным, дружелюбный и внимательный персонал был готов помочь. Номера были не только удобными, но и со вкусом оформленными, что создавало уютную атмосферу. Удобства отеля, включая ухоженный бассейн и восхитительный ресторан, дополняли общее приятное впечатление. Его центральное расположение сделало изучение местных достопримечательностей удобным. Я настоятельно рекомендую отель Laos Mybanlao для незабываемого и восхитительного пребывания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Вирунрат, Самые теплые приветствия от MyBanlao Hotel! Мы очень благодарим вас за ваши добрые комплименты и отзывы о нашем отеле. Мы рады, что вам понравилось и вы были счастливы во время вашего пребывания у нас. Ваши отзывы много значат для нас, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, MyBanLao Team
Гость
Маленький люкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 11
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 дек. 2023 г.
Это действительно прекрасное место, определенно жемчужина. Номера очень чистые, обслуживание отличное, а обслуживание старинных автомобилей просто потрясающее! Завтрак тоже очень хороший.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,Самые теплые приветствия от отеля MyBanlao! Мы очень благодарим вас за ваши добрые комплименты и отзывы о нашем отеле. Мы рады, что вам понравилось и вы были счастливы во время вашего пребывания у нас.Ваши отзывы много значат для нас, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.С наилучшими пожеланиями,Команда MyBanLao
World travelers
Номер с кроватью размера "king-size" и выходом к бассейну
Дата заезда авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 76
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 сент. 2023 г.
Фантастически красивый отель! Мы остановились в комнате с выходом к бассейну, из которой есть прямой выход во внутренний двор главного бассейна. Потрясающее место с вкусной едой и потрясающим обслуживанием! Комната была очень чистой и красиво оформленной. Мы обязательно остановимся снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Добрый день от отеля My BanLao! От имени команды My BanLao большое спасибо за ваш комплимент и отзыв о нашем отеле. В то же время мы рады слышать, что вам понравилось и вы были счастливы во время пребывания у нас здесь, и мы надеемся, что в ближайшем будущем у нас будет больше возможностей снова приветствовать и обслуживать вас в My BanLao. С наилучшими пожеланиями,
Badaixichenyu
Маленький люкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда июля 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 3
2.0/10
Дата отзыва 20 авг. 2023 г.
Так как я не продлил бронь в MGallery, я хотел поехать в Pullman, но внезапно увидел отель с оценкой 9,6. Мне показалось, что этот отель немного перегружен и немного выбивается из общего колорита Луангпхабанга. Но, почитав отзывы, некоторые говорили, что это место красивее Aman. Я был настолько наивен, что действительно поверил в это. Когда я приехал, я увидел пруд, как на картинке. Когда я вошел в номер, я подумал, что попал на склад. Было очень темно, и не было так называемых французских штор. Планировка и дверь номера были похожи на номера 7 Days Inn и Hanting. Полотенца в номере тоже были самыми обычными, а волокна были недостаточно плотными. Гигиена: Самое ужасное, что повсюду клопы и гекконы. Ванна, раковина, унитаз, стены... Очень хочется попросить этих интернет-знаменитостей на картофеле, чтобы они заговорили с совестью. Что касается проблем с гигиеной, я сообщил о них в отель, но на следующий день их всё ещё было много. Обслуживание: Персонал не проявил инициативы, чтобы поприветствовать гостей, не улыбнулся и был крайне безразличен. Завтрак был очень однообразным, выбор блюд был весьма скудным, а цена за порцию составляла 15 долларов. Обстановка: Короче говоря, этот отель выбивается из общей атмосферы Луангпхабанга, и в нём нет никакой фактуры. Он выглядит неестественно и весь в пластике. Расположение: Он находится в 15 минутах ходьбы от древнего города. Хотя есть электромобиль, который можно бесплатно доставить, очень неприятно видеть лозунги с просьбой о чаевых по обеим сторонам. Бесплатный трансфер из аэропорта: Чтобы воспользоваться этим преимуществом, нужно остановиться на две ночи. Соотношение цены и качества: Я останавливался в стандартном номере за 650 юаней без завтрака. С завтраком он стоит больше 800 юаней, так что можете рассмотреть MGallery. Отель находится в городе, и качество продукции сети Accor гарантировано. Когда я вернулся поздно ночью, собака рядом со мной залаяла и бросилась ко мне, что было очень страшно. Настоятельно не рекомендую вам останавливаться в этом отеле, пожалуйста, вовремя объезжайте яму.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Badaixichenyu, Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы ценим мнение каждого гостя и стремимся предоставить всем наилучшие впечатления. Нам жаль слышать, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий. Мы хотели бы изучить этот вопрос подробнее, чтобы убедиться, что мы устранили все ваши опасения. Ниже приведены некоторые ответы на ваши сомнительные отзывы: - В наших номерах Junior suite есть 4 окна в спальне, которые можно открыть, чтобы впустить свет снаружи, и в ванной комнате также есть окно. Из-за французского колониального архитектурного дизайна есть также одно стеклянное окно внутри и деревянное снаружи, что позволяет вам получать свет, оставляя деревянное окно открытым, а стеклянное - закрытым. - Фотографии ванны Мы верим в наши стандарты, поскольку убираем каждую комнату ежедневно (2 раза в день). За исключением случаев, когда вы оставили оба окна рядом с ванной открытыми для поступления воздуха, не закрывая стеклянное окно. Это приводит к попаданию насекомых/вредителей в номер, если он открыт в течение длительного периода времени. - Что касается бесплатных услуг водителя, и нет упоминания об обязательных чаевых. Это милый мультфильм, который мы используем, чтобы побудить наших гостей давать чаевые нашему персоналу, если их обслуживание удовлетворительно, пожалуйста, не поймите это неправильно, и это обычная практика во многих местах, чтобы поощрять чаевые, особенно за хорошее обслуживание. - Что касается транспорта, то наша политика отеля (только гости, проживающие минимум 2 ночи, могут получить бесплатный трансфер на поезде/в аэропорту), в отличие от других отелей в Луангпхабанге, они не предоставляют его бесплатно для любой продолжительности пребывания, а платят 20-30 долларов США за поездку. Поэтому это ценно и разумно. Мы гордимся нашей приверженностью отличному обслуживанию и удовлетворенности гостей. Если есть что-то еще, чем вы хотели бы поделиться или обсудить, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне напрямую. Мы готовы помочь вам и решить любые проблемы, с которыми вы могли столкнуться. Ещё раз благодарны за ваш отзыв и приносим извинения за любые причинённые неудобства. Если это действительно отзыв, и если вы пытаетесь очернить наш отель недобросовестными методами, мы искренне надеемся, что вы прекратите это делать. С уважением,
Stupid_lok20
Люкс с видом на внутренний двор (кровать «king-size»)
Дата заезда июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 34
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 авг. 2023 г.
Этот отель стал изюминкой поездки. Необработанная жемчужина. Это именно то, что мне было нужно для комфорта. Бассейн был совершенно потрясающим, еда была фантастической, персонал был услужлив во всех отношениях и Пекарня/кофейня были восхитительны. Я бы не был счастлив нигде в другом месте. Я бы хотел остаться подольше. 😊
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа! Добрый день из отеля My BanLao. От имени всей команды My BanLao мы благодарим вас за ваш любезный комплимент и отзыв о нашем отеле. Мы рады слышать, что вам понравилось и вы были счастливы во время пребывания у нас. Надеемся, у нас будет еще возможность снова приветствовать вас в My BanLao 😊🙏 Хорошего дня! С наилучшими пожеланиями, команда My BanLao