Честные отзывы об отеле Crowne Plaza Madrid Airport от реальных посетителей
8.8/10
Очень хорошо
Отзывов: 132
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.6
Удобства8.7
Сервис8.9
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(132)
Положительные отзывы(128)
Отзывы с фото/видео(22)
Отличные номера(32)
Близко к аэропорту(30)
Удобное расположение(24)
Удобное расположение(20)
Есть трансфер(18)
Большие номера(16)
Замечательный завтрак(15)
Отличный выбор для командировок(6)
Отрицательные отзывы(4)
Гость
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 12 авг. 2025 г.
Удобная локация от аэропорта!
Есть шатл каждый час
В целом очень не плохой отел и хорошее соотношения цена качество. Плюс есть паркинг на долгий срок
Ответ от объекта размещения: 🇷🇺 Уважаемый гость,Благодарим вас за положительный отзыв! Нам приятно знать, что вам понравилось удобное расположение отеля, наличие шаттла и возможность долгосрочной парковки. Мы надеемся вновь приветствовать вас в Crowne Plaza Madrid Airport в ближайшем будущем!С уважением,Paula VázquezРуководитель службы приема и размещенияCrowne Plaza Madrid Airport
Анонимный пользователь
Люкс с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 42
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 18 мая 2025 г.
Я был в командировке в Болгарии и был транзитом в Мадриде. У этого отеля хорошее расположение, близко к аэропорту и приятная обстановка. Один из наших чемоданов был поврежден во время регистрации, и на стойке регистрации с большим энтузиазмом помогли исправить это с помощью скотча! У меня не было времени позавтракать утром, потому что я собирался лететь. Я оставил отзыв отелю заранее накануне вечером, и я мог взять завтрак на вынос на стойке регистрации на следующий день. Это было так удобно. Была вода, хлеб и яблоки. Было бы идеально, если бы порция была немного больше! Спасибо отелю!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады слышать, что вы нашли наше расположение удобным, а атмосферу отеля — по душе. Мы также рады узнать, что наша команда на стойке регистрации смогла помочь вам с поврежденным багажом, а возможность заказать завтрак на вынос оказалась полезной для вашего раннего вылета. Мы ценим ваш отзыв о размере порций и обязательно учтем это при дальнейшем улучшении наших услуг. Было приятно, что вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в следующий раз, когда вы будете в Мадриде. С уважением, Андреа Фернандес Помощник менеджера по работе с клиентами
M278985****
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 78
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 20 мар. 2025 г.
Ладно, но утренний автобус ходит раз в час и стоит 5 евро. Если проспите и опоздаете, отменить нельзя. Слишком поздно.
Оригинальный текстПеревод от Google
M337927****
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 февр. 2025 г.
Удобства: Номер большой и удобный. Завтрак в отеле вкусный, с маленькими жареными палочками из теста. Гигиена: Очень чисто. Окружающая среда: Рядом с аэропортом. Если у вас нет времени ехать в город ночью, вы можете остановиться здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Представительский номер (2 двуспальные кровати)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 23
5.5/10
Дата отзыва 4 янв. 2025 г.
Я думала, что международные сети будут лучше местных отелей, но оказалось все наоборот. Когда я заселилась, у девушки на ресепшене по имени М*рия было вонючее лицо, как будто она только что поела 💩. Она была так подавлена, что попросила каждого из нас заполнить форму размером с лист А4, в которую почти нужно было включить все данные о регистрации домохозяйства. В описании отеля говорилось, что он находится недалеко от аэропорта, примерно в 15 минутах езды на машине. Был автобус-шаттл, но он стоил 5 евро с человека, и нам нужно было успеть на их расписание. Если бы нас было 3 человека, то вызов Uber стоил бы меньше 15 евро. Перед тем, как я выехала, маленькая девочка по имени Андрия была очень мила и бесплатно продлила мне время выезда на два часа, что помогло отелю вернуть себе некоторые сервисные баллы. Кстати, после того, как я приняла душ и воспользовалась банным полотенцем, я обнаружила на своем лице длинный желтый волос, от которого я упала в обморок!
Оригинальный текстПеревод от Google
Feixiangzaifeixiang
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 июня 2025 г.
Это первый отель, в котором мы остановились во время нашей поездки в Испанию и Португалию. После сравнения почти десяти отелей Crowne Plaza Madrid Airport оказался лучшим. Номер большой и комфортабельный, со всеми удобствами, богатым завтраком, бесплатным трансфером из аэропорта и отсутствием шума из номера, даже несмотря на то, что над головой пролетали самолеты. Мы пробыли там в общей сложности 4 дня. Это примерно 25-30 евро от центра города на Uber. Подходит для тех, кто водит машину или арендует ее. В отеле есть собственный ресторан, и вы можете заказать обед и ужин в любое время. Все блюда хороши.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш фантастический отзыв и идеальную оценку! Для нас большая честь быть вашим первым отелем, в котором вы остановились во время вашего путешествия по Испании и Португалии, и еще большая честь слышать, что после сравнения нескольких вариантов вы нашли Crowne Plaza Madrid Airport лучшим. Замечательно знать, что вам понравился просторный и комфортабельный номер, все удобства, щедрый завтрак и тихая обстановка, несмотря на нашу близость к аэропорту. Мы также рады, что наш бесплатный трансфер, ресторанные предложения и удобное расположение так хорошо соответствовали вашим потребностям в путешествии. Ваши добрые слова много значат для нашей команды, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова во время вашего следующего визита в Мадрид. С наилучшими пожеланиями, Андреа Фернандес Помощник менеджера по работе с клиентами
M14138****
Стандартный номер с кроватью размера «king-size» (подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями)
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 41
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мар. 2025 г.
Расположение очень хорошее, близко к аэропорту, с бесплатным автобусом-шаттлом, недалеко от города, легко поймать такси, около 20 минут езды. Завтрак тоже очень хороший,
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 февр. 2025 г.
Это новое здание рядом с отелем, поэтому удобства хорошие. Завтрак неплохой. Номер просторный.
Оригинальный текстПеревод от Google
xuecq
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 73
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 янв. 2025 г.
Как транзит, это экономически выгодно. Хлеб на завтрак очень вкусный, особенно с учетом того, что мы не ели вкусного хлеба и не пили чистого молока более 10 дней по пути из Гаваны, Куба, в Мадрид. Мы также съели много ветчины, которая была очень вкусной.
Оригинальный текстПеревод от Google
Weitaiyi
Номер категории «Премиум»
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 41
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 июня 2024 г.
Отель отличный, очень близко к аэропорту, завтрак и ужин очень хорошие. Администратор очень любезный, и он очень внимателен к раннему заселению. Во многих европейских и американских отелях регистрация заезда производится до полудня. оплата заранее. Этот отель очень хороший. Кроме того, вам нужно заранее записаться на встречу в аэропорту, а затем оплатить онлайн 5 евро, что очень удобно. Кроме того, номер очень удобный, в нем есть чайник с горячей водой и кофейник. В вестибюле также есть горячая вода, тренажерный зал и т. д. В номере также есть гуманизированная приветственная карта. Первый выбор для стыковочных рейсов. Члены IHG также накапливают средства. На стойке регистрации работает женщина по имени г-жа Паула, она очень милая, мне очень помогает, говорит по-английски и очень теплая.
Дорогой Кончи Мурильо,
Очень приятно слышать это от тебя.
Отель произвел на меня впечатление, он такой милый и милый.
Очень близко к аэропорту и фантастический автобус до отеля из аэропорта.
Г-жа Паула проделала для меня отличную работу и посоветовала мне позавтракать, зарегистрироваться раньше и показать мне комнату.
Потрясающий завтрак и ужин в отеле.
Я скоро вернусь и я тоже член IHG.
Моя оценка отелю не 10, а 12.
Все ребята из вашего отеля хорошие.
Горячая вода в вестибюле и фантастическом номере с кофеваркой и бойлером.
Очень мило с приветственной открыткой получается очень 😊.
С наилучшими пожеланиями,
Чарльз/Чэнь Вэй
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Чэнь Вэй, Большое спасибо за столь позитивный и приятный отзыв, и особенно за ваше особое упоминание в мой адрес. Подобные комментарии всегда побуждают нас продолжать делать все возможное каждый день, чтобы предложить вам самые лучшие впечатления. Вся команда с нетерпением ждет возможности приветствовать вас в ближайшее время! С уважением. Паула В. Менеджер фронт-офиса
Гость
Семейный номер
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 48
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 июня 2024 г.
Как и любой Краун, он хорош. Хороший бар с вкусной едой и теплым гостеприимством на стойке регистрации. Сам номер чистый, но по-европейски кровати всегда совмещены двумя односпальными. Это вызывает боль в спине. Расположение хорошее по отношению к аэропорту, отсюда легко добраться на общественном транспорте до центра Мадрида. Ну, в целом, я бы порекомендовал этот отель для связи с аэропортом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Дунъяо, Большое спасибо за ваш отзыв, мы очень ценим ваши комментарии о наших личных качествах, они будут очень горды, узнав, что предлагают качественный сервис. Мы также рады узнать, что смогли оправдать ваши ожидания по размещению. Мы надеемся увидеть вас очень скоро в аэропорту Crowne Plaza Madrid. С уважением, Пилар П. Ассистент менеджера фронт-офиса.
Salonee Sonawane
Номер «Премиум» с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
7.5/10
Дата отзыва 14 янв. 2024 г.
Я бы предложил воспользоваться платным трансфером из аэропорта, потому что это дешевле и удобнее. Для автобуса менять придется один раз. С багажом будут хлопоты.
Это по крайней мере 45 минут от центра города. Вам придется сесть на автобус и метро, чтобы добраться до центра города.
Чтобы добраться до ближайшей автобусной остановки, следуйте указателям, установленным в отеле, вместо использования Google Maps, поскольку автобусная остановка, предложенная отелем, не была показана на Google Maps, и она также дешевле.
Отель расположен рядом, нет кафе или закусочных. Поэтому выбирайте вариант завтрака в отеле.
Отопление работает хорошо, а остальные удобства отеля находятся на должном уровне. Номера отеля просторные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 32
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 15 дек. 2023 г.
Он находится недалеко от аэропорта, поэтому он хорош для проживания, если вы прилетаете поздно ночью, и вы также можете заказать трансфер до аэропорта. Номера просторные, а завтрак хороший.
Оригинальный текстПеревод от Google
Suriyacr7
Представительский номер (2 двуспальные кровати)
Дата заезда окт. 2022 г.
Семья
Отзывов: 7
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 14 дек. 2022 г.
Отличный отель в целом. Комната была очень просторная и удобная. В отеле были все необходимые удобства, и большинство сотрудников были очень дружелюбны и полезны, за исключением одной женщины. Расположение немного далековато, но для нас это не было большой проблемой. Я бы вернулся сюда снова на неопределенный срок