Отзывы об отеле Temasek Hotel

Расположение этого отеля довольно далеко от центра Малакки, поэтому для каждой поездки необходимо заказывать транспорт. В отеле не предоставляются банные полотенца, и, что еще хуже, на следующий день даже не было уборщицы, номера не были убраны. Запрос на стойке регистрации, но очень недружелюбно. Мы приехали довольно поздно, и нам нужно самостоятельно искать номер, в одном из номеров указана неправильная карта-ключ, и вы сами ищете стойку, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Привет, ребята. Комната чистая. Нет ковра, поэтому плитка очень холодная при настройке кондиционера 20-22. Обслуживание клиентов хорошее. В целом номер удобный, хоть и небольшой. Этот отель рекомендую остановиться😃

Нам предстояло очень долгое путешествие. Очень устал и просто нуждаюсь в отдыхе. Как владелец отеля, мы понимаем, как должно работать базовое обслуживание клиентов. Но нам пришлось пережить трагический опыт ниже базового уровня обслуживания. Администратор на стойке регистрации не приветствовал нас никакими приветствиями, на удивление, ему даже нравилось громко петь во время нашей регистрации. Видел упоминание в уведомлении о плате за поздний выезд в размере 50 ринггитов, начиная с 12:01. Это не было объяснено ни одним персоналом. Обычно в других отелях мы выезжаем до 12:15. Повезло, что я прочитал это на стене за стойкой. Наша комната далеко за зданием. Нет четкого направления в нашу комнату. Только что увидел стену, на которой маркером были написаны стрелки. Еще больше удивились, когда увидели состояние нашей комнаты, как на прилагаемой фотографии. Грязное полотенце соседа по полу, вот так заправлена ​​кровать, а в унитазе все еще лежат детские памперсы. Поэтому я предполагаю, что наша комната на самом деле не готова для проживания гостей, когда время показывает почти 16:00. Так что нам обоим приходится тащить вниз свой багаж и сумки, чтобы снова найти администратора. Он дал нам другую комнату, а обвинение коллеги в том, что она отметила в системе, показывает, что комната готова. Очевидно, это не наша проблема знать. Сердце разрывается, когда он даже не извинился перед нами и не попытался что-то нам исправить. Мы выехали в самое раннее время на следующий день.

Ужасный запах, очень тридцать, не стоит больше оставаться в этом блейди-отеле, как ****.

Good hotel. Nice and clean. Very convenient for us since just a walking distance hotel for the feast day (St. Pedro). This is not our first timer. Been regular to this hotel without miss for a yearly event.

Good customer service..

I am very disappointed with my stay at this hotel.. The room u received was extremely dirty and clearly poorly maintained. The floor was dusty. Towel also dirty. Do not recommend this hotel to anyone . The management need to take serious steps to improve the hotel.

The hotel was nice design but poor management. Unfriendly front desk, smelly room, used soap and half bottle shampoo. No room cleaning as we book for two day. Stain on towel, mattress cover and blanket. Smoke smell along the corridor, no hair dryer inside the room and sticky floor.

Dirty Bathroom, piping no maintenance, remote tv not same as tv, cannot use.. the room is just for basic, sleep only.  Pool suitable for kids only..

I had a wonderful stay at Temasek Hotel with exceptional service, comfortable rooms and a great location that made my trip unforgettable.

The price for hotel is very affordable. We booked 3 rooms. When we enter the room, the toilet was not clean. We informed it, after that they came and clean. Location was very strategic. Nearby hotel, got selat melaka n Portuguese settlement.

Quite disappointed as 3 star hotel mentioned . As the room is close to each other so it’s hard to be soundproof . WiFi can’t be used. Children pool still ok. Tv is not that clear for cable channels. And the parking lot is big but unorganised. But it’s near to Portuguese village so it’s okay if wanna spend Christmas vibe here.

Fantastic. Awesome weather. Super weekend

It was a good n convienent location to stay here especially as a Catholic the church in Portugese Settle was just a few min walking distance