Ibersol Siurell

По прибытии в отель в 1:45 утра администратор-мужчина, который едва мог говорить по-английски, потребовал нашу кредитную карту, когда мы спросили, зачем она нужна, он снова сказал карту или 200 евро, мы спросили, почему, и он щелкнул зажигалкой, символизируя, что мы можем установить поджег комнату, мы не хотели это предоставлять, поэтому мужчина снял наши браслеты и проверил детали со стола и не позволил нам зарегистрироваться, пока мы не предоставим карту. Мы были вынуждены предоставить кредитную карту. Затем нам пришлось подписать бумаги, написанные на испанском языке, мы не понимали, что подписываем. Затем нам были изготовлены 4 синих жетона, чтобы внести залог в размере 8 евро, который мы можем использовать в баре для напитков. За все годы наших путешествий нам ни разу не приходилось предоставлять кредитную карту, подписывать какие-либо документы и, конечно же, не вносить залог за жетоны, чтобы получить напитки в баре, которые мы заплатили по системе «все включено», и наш браслет доказывает это. Зачем возиться с жетонами. Мы должны были дать персоналу жетон, тогда они давали вам выпить, затем, если вы хотели еще выпить, вам нужно было отнести пластиковый стаканчик обратно в бар, если вы не хотели еще выпить, персонал вернул вам жетон. Какая это была настоящая боль и неудобство, совершенно ненужное. Я спросил, можно ли получить дополнительные подушки, и мне ответили: нет, по 1 подушке на человека, и в отеле их больше нет. У бассейна снова не хватило зонтов. Я спросил представителя Трейси, есть ли у них еще, и она ответила, что нет, она попросила зонтик для другой семьи, и в следующем году они получат больше. Было очень жарко, и нам понадобился зонтик во время нашего пребывания, а не в следующем году. В наше первое утро выстроилась длинная очередь в ожидании приготовления яиц и омлетов. Я поговорил с менеджером, и на следующий день несколько яиц / омлетов были готовы, но их просто положили на столешницу, а не на плиту, чтобы они были холодными. Яйца не были приготовлены должным образом. На поверхностях и на еде были мухи и муравьи. Хлеб продолжал заканчиваться, а шеф-повар продолжал говорить: «Подождите 5 минут». Необходимо больше кофемашин, как всегда, длинные вопросы На завтрак не было консервов (упомянул представителю, предоставил их на 1 день) Еда временами была чуть теплой или холодной Еда не пополнялась, а также не пополнялся салат Обед и вечер питание Еда не была маркирована. Мясо, которое было предоставлено, было сырым, особенно во время кулинарных шоу, часть его была несъедобной, и в целом мясо снова было низкого качества, еда не пополнялась. Чипсы подавали на очень маленьком подносе всего на несколько порций, были холодными и сырыми (поэтому, если у вас на тарелке была еда, а чипсы закончились, вам приходилось долго стоять и ждать). кулинарное шоу готовили рыбу с мясом. Пицца была либо переварена, либо только что приготовлена ​​снова, и долго ждала, когда она закончилась. Сладости были очень плохими фруктами и просто тортом или мороженым. Мороженое не было замороженным, оно было наполовину неряшливым, наполовину мягким.

Мы приехали на небольшой перерыв. персонал вежливый. Отель в целом чистый, номер был прекрасен, очень много места для хранения вещей, жаль, что не было чайника, есть холодильник и очень большая удобная кровать. Полотенца менялись ежедневно, и все это мы оценили как позор. Только 2 английские программы, которые можно было посмотреть, и это были новости. Расположен рядом с пляжем с прекрасным мягким песком и очень чистым. Множество магазинов и ресторанов рядом с бассейнами были прекрасны. Еда! Мне жаль, но я должен сказать, что выбора очень мало, если только вы не любите салат из тунца и фрукты. Еда не горячая, едва теплая. Я никогда не был нигде, где жарят яйцо и оставляют его на «горячей тарелке», которая на самом деле не горячая. Из так называемой горячей еды у меня была колбаса, но она не была горячей и не прожаривалась до конца. Я смотрел каждый вечер, но ничего не выглядело аппетитным. Многие люди были недовольны качеством и количеством еды. Каждый день подавали суп, который можно было назвать чем угодно, потому что он был безвкусным. При этом я бы порекомендовал этот отель из-за всего остального, что он предлагает, но сейчас я предлагаю проживание и завтрак. Извините, это не восторженный отзыв, но это мое честное мнение.

Оглядываясь назад на наш опыт; предыдущие отзывы довольно преувеличены. Номера были чистыми, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Признаюсь, выбор еды не продавец, но с приготовлением проблем мы не обнаружили. Не намного больше мы могли бы попросить. Приятный опыт!

Не обращайте внимания на плохие отзывы! Мы сейчас здесь, и я должен сказать, что очень волновался перед приездом после прочтения нескольких недавних обзоров. Ну, мне не о чем было волноваться. Нас встретил очень дружелюбный администратор и дал ключ от нашего номера, просторного, чистого и удобного. Бассейн отличный, с дежурным спасателем и баром на открытом воздухе с очень дружелюбным персоналом. Мы живем по принципу «постель и завтрак», и завтрак хороший, все, что вы ожидаете от завтрака в испанском отеле. Единственная проблема, с которой я столкнулся, связана с районом, а не с отелем. Все рестораны соответствуют самым простым стандартам, это была годовщина нашей свадьбы, когда мы были здесь, и мы хотели пойти куда-нибудь вкусно поесть, но изо всех сил пытались найти что-нибудь немного особенное. Везде примерно одинаковое меню с довольно простыми меню. Никаких проблем с отелем нет, и я с радостью рекомендую другим.

Менеджер и его сотрудники в целом были превосходны (особенно Люси на стойке регистрации), за исключением так называемого спасателя. Он никогда не был на своем месте, так как большую часть времени проводил, крича персоналу бара или фактически сидя в баре, развлекаясь. посмеяться со своими «друзьями». Не мог понять, почему он вообще был там. Наконец, у нас было «все включено», но мы чувствовали необходимость питаться вне дома 4 вечера из 7, предлагаемая еда была настолько неаппетитной, теплой и непривлекательной. Я не думаю, что мы будем вернусь. Прекрасный отель, разочарованный вещами, которые легко исправить.

Мы семья с двумя детьми старшего возраста (подростками и 20 лет). Когда мы приехали, произошла путаница со временем заезда и бронированием. Дружелюбный персонал на стойке регистрации вскоре разобрался с этим, и нам выдали карточки на номер. Номера очень просторные и чистые, убирались каждый день. Бассейн чистый, и бассейн никогда не был слишком занят, несмотря на то, что он меньше, чем большинство бассейнов, которые мы смотрели. Отдельный бассейн для взрослых для тех, кто не хочет находиться рядом с несколькими детьми на надувных лодках. Что касается еды, мы были B&B. Завтрак для всех: приготовленный завтрак, выпечка, хлопья, йогурты, фрукты, мясное ассорти и сыр. Автомат для приготовления чая и кофе, а также много фруктовых соков. Развлечения в течение 3 дней из 7. Персонал был прекрасным, и мы чувствовали себя желанными гостями. Мы ожидали небольшой тихий отель, и это то, что мы получили. Остановился бы здесь снова. И никакого отношения к отелю мы не имеем, как предполагалось ранее.

Мало что можно улучшить, если принять во внимание гостей, приезжающих со всего мира, а не только из определенного региона. Завтрак почти исключительно соленый, с очень небольшим количеством сладостей, сухофруктов, простого йогурта, пирожных и т. д. Ужин не очень разнообразный и часто однообразный. Уборка номера была ужасной. Бар у бассейна отличный.

Отличное слово в прекрасном отеле, все, от профессионального персонала до прекрасной чистой комнаты, было идеально. Еда обильная, хорошо приготовленная и вкусная. Рекомендую этот отель xx

The food was often cold and the selection limited. Eggs consistently undercooked at breakfast. The rooms were clean and has good views of the pool area. The 4-star rating sets you up for disappoin**ent. This hotel should be 3-star to set expectations appropriately.