Hotel Sara de Ur

Wonderful small apartment north of Madrid so we took bus in town and it was great. Friendly staff. They even brought us breakfast each day as we left for Madrid early. It could use better lighting to try to read. We had an incident with the room and reported it for them to monitor.

One of the best customer service experiences that I have ever had at an accommodation. We were leaving early for some outdoor activities and the host made us breakfast in advance, offered us coffee/water/juice etc. They kept asking if everything was okay. Beautiful scenery and they had a nice restaurant on property. The room was big and a large breakfast is available for free.

A hotel with an excellent customer service.

Beautiful rural area

Is just a good place, they have some heating problems, sometimes is too hot and sometimes there nit at all. This is the Sierra of Madrid. Meaning, in there is 3grades under the weather in Madrid. The place Is quite cold at night.

Fuimos pareja y dos niños de 3 y 4 años. Nos alojamos en una habitación súper espaciosa los cuatro: "Habitación doble Quetura 4 Standard". Contaba con dos ventanas, televisión, baño en el interior de la habitación y pequeña nevera. En la puerta, un restaurante muy agradable en el mismo recinto con bombillas que se encienden al atardecer. No es del hotel (lo fue hace años) pero comparte instalaciones y es súper agradable. No le pueden poner más cariño a la gestión de los desayunos. Estuvieron pendientes de los peques con un montón de detalles. El café regular, pero el buffet de desayuno sencillo y rico. El bocadillo caliente hecho en el momento espectacular. El hotel tiene piscina, pero en el mes de marzo estaba cerrada. Parking perteneciente al hotel facilita la descarga de maletas. 🌿 Junto al hotel, una pequeña ruta de naturaleza que, en nuestro caso, terminó en los columpios de un camping cercano con gintonic para acompañar. Y en el entorno, merece la pena visitar Buitrago y Patones de Arriba. Sobre todo este último.

La atención de los anfitriones es excelente y ni que decir del desayuno, ¡¡fantástico!!. Tienen de todo, incluso para personas que no pueden tomar gluten, cantidad más que suficiente. La habitación espaciosa y las camas muy cómodas, muy acogedora. Es la segunda vez que vamos y desde luego habrá una tercera. ¡Muchas gracias!

El hotel es maravilloso para una familia. Las dueñas son muy amables y te hacen sentir en casa. Muy recomendable

Hotel con encanto , te hacen la estancia muy agradable y el Desayuno fantástico.