Отзывы об отеле Manzhouli Grand Hotel

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, читая ваши комментарии, я, кажется, чувствую ту радость и удовлетворение, которые вы испытывали, проводя свой отпуск в этом отеле. Это словно луч теплого света, который освещает сердца каждого из наших сотрудников. Мы всегда считали, что отель — это не просто место для проживания, но и гавань, способная хранить прекрасные воспоминания и дарить тепло и заботу. В процессе строительства отеля мы тщательно продумываем каждую деталь: от планировки номера до оформления общественных зон, от процесса обслуживания до отношения персонала, надеясь создать для вас атмосферу качества и гостеприимства. Ваше одобрение — это лучший ответ на наши усилия, он придает нам еще больше уверенности в правильности нашего направления. Мы очень рады, что вы упомянули, что смогли насладиться тишиной и покоем в отеле во время отпуска с детьми. Мы прекрасно понимаем потребность семьи в спокойствии и безопасности, поэтому мы стремимся создать пространство, где каждый гость сможет отдохнуть от суеты и расслабиться. Каждый дюйм и каждый уголок отеля отражают нашу преданность качеству и заботе о наших гостях. Ваша рекомендация — высшая похвала для нас. Мы превратим это доверие в мотивацию двигаться вперед, продолжать усердно работать, постоянно повышать уровень нашего обслуживания и дарить незабываемые впечатления еще большему количеству гостей. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и возвращения вашей семьи. К этому времени мы встретим вас более радушным обслуживанием и более теплой атмосферой. Еще раз спасибо, и я надеюсь, что вы и ваша семья проживете красочную и счастливую жизнь.

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Привет! Прежде всего, мы хотели бы принести Вам наши самые искренние извинения. Мы глубоко расстроены и сожалеем, что вам не удалось получить идеальные впечатления от пребывания у нас. Оглядываясь назад на свое пребывание, вы изначально забронировали двухместный номер и загрузили два действительных документа, как того требует практика. После того, как вы сообщили, что в помещении шумно, мы быстро отреагировали и активно искали решения для вас. Однако из-за нехватки двухместных номеров на тот момент мы перевели вас в двухместный номер после получения вашего прямого согласия. Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, которые мы не смогли полностью предусмотреть в ходе этого процесса. В то же время мы также заметили, что во время вашего пребывания из-за того, что в номере постоянно горел индикатор «Не беспокоить», наши горничные не успели вовремя зайти в номер, чтобы убрать его. Это было нашей оплошностью. Мы должны были еще раз уточнить у вас во второй половине того же дня, требуется ли уборка номера. Ваши отзывы предоставляют нам ценные возможности для совершенствования, и мы воспользуемся ими для дальнейшего улучшения наших рабочих процессов и стандартов обслуживания. Еще раз приносим свои глубочайшие извинения за причиненные вам неудобства и искренне благодарим вас за понимание и поддержку нашей работы. Весь персонал нашего отеля приложит все усилия для постоянного улучшения качества обслуживания. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в будущем и обеспечить Вам более качественное и внимательное пребывание.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в нашем отеле и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями о проблемах, с которыми вы столкнулись во время проживания. Мы придаем этому большое значение и начали комплексное расследование ситуации, о которой вы сообщили. Мы глубоко сожалеем о проблеме, о которой вы упомянули, а именно о том, что холодильник в номере был поврежден и не подлежал замене. После проверки было установлено, что при рассмотрении данного вопроса нашими сотрудниками действительно имело место недопонимание. При бронировании вы запросили номер с холодильником. Однако из-за недосмотра во внутренней системе обмена сообщениями сотрудники стойки регистрации не смогли точно понять связь между вашими потребностями и фактическим состоянием номера и ошибочно сообщили вам, что в номерах данного типа не допускается наличие холодильника и что это невозможно изменить. Приносим искренние извинения за причиненные вам неудобства. Мы знаем, что вы покинули отель. В знак наших извинений, в следующий раз при бронировании нашего отеля мы предоставим вам эксклюзивную скидку в размере 12%. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами. Желаю вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: [Бесплатные приветственные фрукты] [Расположен в центре делового района] [С видом на ночной город] [8 километров от живописной местности National Gate] [7 километров от живописной местности Matryoshka] Уважаемые гости, для нас большая честь получить ваше признание нашей среды и услуг. Мы продолжим поддерживать высокое качество услуг. Спасибо, что делитесь этой любовью со всеми. Мы считаем все, что идет от сердца, нашей целью и мотивацией. Мы особенно заботимся обо всем во время вашего пребывания. Мы искренне с нетерпением ждем вашего визита снова!

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，首先，非常感謝您選擇我們的酒店並分享您的住宿體驗。我們瞭解到，儘管您認為我們的價格略高，但與香格里拉相比，我們提供了更具性價比的選擇，這讓我們感到十分欣慰。確實，滿洲里作為一個重要的交通樞紐，對於來回中國的賓客來説，住宿選擇可能相對有限。但我們始終致力於在有限的選項中，為您提供最優質的住宿體驗和服務。我們深知，每一位賓客的滿意度都是酒店成功的關鍵，因此，我們不斷努力提升服務質量，確保每一位賓客都能感受到家的温暖和舒適。同時，我們也非常重視賓客的反饋，您的意見對我們至關重要。在未來的日子裏，我們將繼續優化我們的服務和設施，力求在性價比方面做得更好，以滿足更多賓客的需求。再次感謝您的選擇和支持，我們期待在未來的日子裏，能有機會再次為您服務，為您帶來更加難忘的住宿體驗。如果您有任何進一步的需求或建議，請隨時與我們聯繫。祝您旅途愉快，期待再次與您相遇！

Ответ от объекта размещения: 【位於核心商圈】【俯瞰城市夜景】【距國門景區8公里】【距套娃景區7公里】尊敬的賓客，我們非常榮幸得到您對我們環境及服務的認可，我們會一如既往的保持着優質服務哦，也感謝您將這份喜歡分享給大家，我們將一切從心出發視為我們的目標和動力，你在入住期間的一切我們都尤為關心.衷心期待您的再次光臨！

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за высокую оценку нашего отеля. Ваша высокая оценка – бесценная честь для нас и мощный стимул для нашего постоянного стремления к безупречному сервису. Высокий уровень обслуживания, который вы ощущаете, неотделим от усердной работы каждого сотрудника отеля. Мы всегда придерживаемся принципа «гости на первом месте, обслуживание на первом месте» и благодаря профессиональному обучению и строгому управлению гарантируем каждому гостю тщательное, внимательное и восторженное обслуживание. Уникальное географическое положение Маньчжурии придаёт ему ярко выраженный экзотический колорит, а большое количество россиян наполняет город европейским очарованием. А яркие огни, такие как вечерняя набережная Вайтань, ещё больше подчёркивают его очарование как процветающего международного торгового порта. Для нас большая честь предоставить вам тёплое и комфортное место для проживания в таком очаровательном городе. Ещё раз благодарим вас за поддержку и доверие. Мы с нетерпением ждём возможности и в будущем радовать вас ещё более прекрасным проживанием.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за столь искреннюю оценку! Вся наша команда гордится и тронута вашей высокой оценкой местоположения отеля, номеров в русском стиле, гигиенических процедур, качества завтрака и невероятно выгодного соотношения цены и качества! Ваше удовлетворение – наша главная мотивация! Ещё раз благодарим вас за вашу доброту и с нетерпением ждём возможности удивить вас новыми приятными сюрпризами и удобствами при следующей встрече, чтобы ваше путешествие стало ещё более приятным благодаря нам!

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Благодарим вас за высокую оценку дизайна номеров и обслуживания в отеле! Мы очень рады вашему подробному отзыву. Для нас большая честь обеспечить вам и вашей семье комфортное проживание! Ещё раз благодарим вас за доверие и поддержку! Мы с нетерпением ждём, когда вы и ваша семья оцените наше более внимательное обслуживание и более полный спектр услуг в следующий раз! Желаем вам и вашей семье счастья!

Ответ от объекта размещения: [Бесплатные приветственные фрукты] [Расположен в деловом центре] [Вид на ночной город] [В 8 километрах от живописной зоны «Национальные ворота»] [В 7 километрах от живописной зоны «Матрешка»] Уважаемые гости, для нас большая честь получить ваше признание нашей атмосферы и услуг. Мы продолжим поддерживать высокий уровень обслуживания. Спасибо, что делитесь этой любовью со всеми. Мы относимся ко всему, что исходит от сердца, как к нашей цели и мотивации. Мы особенно заботимся о каждом моменте вашего пребывания. Мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита!

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, ваши комментарии — как поэзия, которая позволяет нам увидеть красоту и недостатки. Спасибо за вашу любовь к русскому стилю и удобное расположение. Мы подумаем и исправимся, если не получим высшую оценку. Надеемся, вы вернетесь в следующий раз и поставите нам высшую оценку.

Ответ от объекта размещения: 【免費歡迎水果】【位於核心商圈】【俯瞰城市夜景】【距國門景區8公里】【距套娃景區7公里】尊敬的賓客你的眼光真是獨到。滿洲里大飯店坐落於市中心，門前就是百年歷史--中蘇步行街。繁華的街道、琳琅滿目的各色俄羅斯商品，讓人流連忘返。滿洲里大飯店是這座城市地標建築，店內客房的設計以及杯具、地毯等用品都是來自於莫斯科。且每間客房均為景觀房，可鳥瞰絢爛的城市夜景、可遠眺中俄邊境線。店內收藏的滿洲里老照片和俄羅斯老物件見證着滿洲裡邊陲小鎮的百年歷史滄桑，有的已成孤品。酒店全體員工期待您的再次光臨！

Ответ от объекта размещения: 【免費歡迎水果】【位於核心商圈】【俯瞰城市夜景】【距國門景區8公里】【距套娃景區7公里】尊敬的賓客，我們非常榮幸得到您對我們環境及服務的認可，我們會一如既往的保持着優質服務哦，也感謝您將這份喜歡分享給大家，我們將一切從心出發視為我們的目標和動力，你在入住期間的一切我們都尤為關心.衷心期待您的再次光臨！

Ответ от объекта размещения: 【免費歡迎水果】【位於核心商圈】【俯瞰城市夜景】【距國門景區8公里】【距套娃景區7公里】尊敬的賓客，我們非常榮幸得到您對我們環境及服務的認可，我們會一如既往的保持着優質服務哦，也感謝您將這份喜歡分享給大家，我們將一切從心出發視為我們的目標和動力，你在入住期間的一切我們都尤為關心.衷心期待您的再次光臨！