Гость
23 декабря 2023 г.
Прежде всего, объект расположен в небезопасном городе, поскольку каждый раз, когда мы приезжаем и/или покидаем объект, к нам обращалась другая преступная группировка. Они будут ждать нас за углом, и все, что им нужно, это деньги. Затем, при регистрации, нас принял агрессивный и спорный посыльный по имени Хасан с той минуты, как мы спросили о парковке (как рекламируется). В конечном итоге с нас взяли 60 дирхамов за парковку на главной дороге. Посыльный считает, что 22-летняя служба дает ему право угрожать и неуважительно относиться к платящим клиентам. В какой-то момент он попросил меня выйти за пределы дома и убрать мою машину, которая, по его словам, блокировала машину директора - когда я вышел на улицу, я обнаружил, что он имел в виду не мою машину. Поэтому я был взволнован тем, что этот человек причинил мне неудобства и заставил меня выйти на улицу, не уточнив, чья это машина. Другой случай был, когда я пригласил свою девушку остаться с нами на одну ночь, он пригрозил нам полицией (хотя она была зарегистрированным платящим гостем и имела собственную комнату). Что касается номеров/оборудования, контроллеры системы телевидения и отопления были либо неисправны, либо отсутствовали. Когда у меня было достаточно, я попросил вернуть деньги, чтобы я мог пойти куда-нибудь еще; однако они отказались вернуть мне деньги. Я не понимаю, как эти отельеры ведут такой бизнес, когда к гостям относятся неуважительно, плохо обращаются и не заботятся о них. Они не играют по международным законам. Итак, у них свои правила, и вы не можете привлечь их к ответственности. Какой ужасный опыт. OTA определенно должны компенсировать нам рекламу такого неприятного отеля.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google