Был ужасный опыт в отеле Movenpick Marrakech. Сначала дали шумный номер, потом дважды переезжали из-за недовольства. Последняя комната на 5-м этаже выходила на ночной клуб, мешая спать. Несмотря на многочисленные жалобы на шум и неисправность сейфа, никаких эффективных мер предпринято не было. Деньги были украдены, а реакция отеля была неадекватной. Отсутствие сотрудничества в решении проблемы кражи и требование привлечь полицию при нашем отъезде усугубили разочарование. Предложение бесплатной ночи поступило слишком поздно и было отклонено. Плохое обслуживание, пренебрежение удовлетворенностью гостей и отсутствие ответственности заставляют меня настоятельно не рекомендовать останавливаться в этом 5-звездочном отеле.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google