Anantara Iko Mauritius

Добрый день ! Отзыв по отелю Anantara Iko Mauritius Resort & Villas. Отдыхали с 1 по 8 февраля 2024 года. Были вот многих странах и во многих отелях и есть с чем сравнивать , но оставить отзыв захотелось именно по этому отелю. Плюсы: - Хорошая ухоженная территория - При большом количестве отдыхающих нет ощущения , что людей много. Все распределено так, что ощущаешь себя на отдыхе с небольшим количеством людей - Уборка в номерах 2 раза в день делается быстро и качественно - Еда вкусная и есть разнообразие (нельзя сказать, что очень большое, но вполне достаточное ) - Разные развлечения и занятия для отдыхающих . Отдыхали в разных отелях, но первый раз встретил занятия по стрельбе из лука. За это отдельное спасибо отелю и инструкторам ! Было очень увлекательно ! Доволен от занятий был не только я, но и все принимающие участие в тренировке ! Минусы: - На пляже в кустах встречается мусор и этим портится впечатление от прекрасной красивой природы. Я понимаю, что пляжи на острове общественные, но считаю, что отель должен обеспечивать комфорт пребывания своих посетителей. Тем более уровень отеля высокий. - в целом персонал очень отзывчивый, но на Ресепшн работают сотрудницы которые слабо владеют информацией, не на все вопросы знают ответы и не проявляют заинтересованность в решении вопросов. - при расчете по выезду отказались принимать долларовые купюры старше 2014 года. Это было полной неожиданностью. Все свелось к небольшому скандалу и было неприятно слушать от сотрудниц отеля , вместо поиска решения вопроса, предложения пойти и у кого то из отдыхающих поменять деньги или самим что нибудь придумать. Этим было подпорчено в общем восторженное впечатление от отеля. Считаю, что о таком нюансе по году выпуску купюр надо предупреждать заранее. Хотя скорее всего это вопрос не к отелю, а принимающей стороне. Итог: Отель в общем понравился очень и есть желание в него вернуться. Спасибо за прекрасный отдых ! Также особо хочу отметить работу поваров во всех ресторанах отеля. Они супер мастера ! При высоком уровне профессионализма они также готовы выслушать пожелания отдыхающих и сготовить именно то, что нужно именно Вам даже если этого нет в меню. Такой вовлеченности не встречал в других отелях даже более высокого уровня. Спасибо им за это отдельное ! В общем отдых в отеле был хорош и отель вне сомнения рекомендую !

Отличный отель. Жили на вилле с четырьмя спальнями. Вилла прекрасная, современная,просторная, светлая, очень удобная, со своим бассейном. На вилле было все,что может понадобиться. Кухня полностью оборудована всем:печь, микроволновая печь, посудомоечная машина, огромный холодильник, вся необходимая посуда). Уборка хорошая, была два раза в день. И второй раз не просто готовили виллу ко сну, а полноценно убирали. К нашей вилле были приставлены Батлеры Ashley, Prashant, Vicky. Они нам помогали круглые сутки во всем и все наши просьбы выполняли молниеносно. Хотим от всей нашей большой семьи выразить огромную благодарность Ashley, Prashant, Vicky. Именно благодаря им наш отдых стал незабываемым. Обслуживание на самом высшем уровне! Питание в отеле хорошее, выбор не такой большой, но все вкусное и свежее. На ужин фруктов практически не было, надо было просить у официантов, чтоб они приносили) Рыбный аля-карт ресторан вкусный, меню разнообразное. Пляж. Из плюсов пляжа, что он очень чистый, без водорослей/кораллов, купались с детьми все дни без коралловых тапочек. Океан не мелкий, можно взрослым спокойно плавать. На пляже не бывало посторонних, из-за этого на пляже не было скопления людей, спокойно оставляли вещи и шли купаться. На пляже можно заказывать напитки. Из небольших недочетов, что мы отметили: Небольшая песчаная полоса, лежаки находятся на небольшом песчаном пригорке, и каждый раз выходя из моря ты шел в горочку к лежаку. Еще из плюсов в отеле есть теннисные корты (бесплатные), так же можно попросить ракетки. Корт бронировали иногда даже день в день, но лучше конечно заблаговременно. Фитнесзал современный. Рядом с отелем ничего нет, это надо учитывать при бронировании. Ближайший супермаркет в 15 минутах езды. До Каселы ехали 50 мин, до китов час.

Ну вот и подошёл к концу наш отдых в данном отеле. Ранее я оставила отзыв,в котором оценила отель не достойным 5 звезд,поскольку дополнить нельзя и повторно разместить тоже,пришлось удалить. Там я писала,что пляж не убирался от водорослей, выбор блюд не велик, мебель несвежая и испорченная. По окончанию пребывания в данном отеле,моё мнение немного,но изменилось,поскольку после публикации моего отзыва на следующий день сотрудники начали исправлять недочеты. Работа старшего персонала,а именно менеджеров отеля на высоком уровне! Они сделали всё возможное,чтобы остаток нашего отдыха прошёл великолепно: повышение категории номера,вкуснейшие блюда на ужин,приготовленные только для нас, каждый вечер персонал приходил и интересовался нужно ли что-то, пляж стали убирать от водорослей. Даже в ресторане стало вкуснее и обильнее. Пошли нам на встречу и предоставили номер всвязи с поздним чек-аутом. Вот это и есть 5 звезд и достойный сервис. Жаль, что не с самого начала нашего пребывания. Но спасибо большое менеджерам за извинения. Теперь по отелю. Очень круто,что можно брать велосипеды и кататься где угодно, мы с радостью пользовались этой возможностью. Спорт зал достойный: чистый, новые функциональные тренажёры, холодные полотенца. Младший персонал улыбчивый,но безучастный. Видно,что работают только тогда,когда менеджеры на месте. По еде. У нас был HB. Выбор невелик,но зато вся пища приятна для желудка(нет той тяжести или плохого состояния в отличие от кухни других стран). Блинчики с нутелой на завтрак-моя любовь), также яйца в разных вариациях могут быть приготовлены для вас по заказу (больше всего понравилось Бенедикт и скрамбл). На ужин всегда были вкуснейшие пасты или овощное рагу в сладком соусе- попробуйте обязательно (они это готовят при Вас, стоят сразу у входа в ресторан). Курицу готовить не умеют. Всё время или в каком-то отвратительном соусе или специях. Рыба на гриле вкусна, морепродукты в соусе тоже. В один из дней была утка ( вкуснейшая как у мамы на Рождество))). На гарнир появились и овощи в разных вариантах: и тушеные, и отварные. Я была приятно удивлена. Обязательно попробуйте копченый марлин в виде розочек возле сыра. Очень вкусный. Единственное,что омрачало,так это отсутствие кондиционера в ресторане. Это очень плохо для еды: свежие овощи погибали,появлялись мошки. Вобщем отель посоветую,но только в том случае,если такой сервис сохранится и Вам удастся его увидеть. Это был незабываемый отдых. Мне не хотелось оттуда уезжать,видимо,поэтому и забыла там свою кофту))) И здесь персонал отеля не подвел и вернул её с соотечественницей.

Оценка в 8.4 из 10 соответствует реальному состоянию. Отель оставил двоякие впечатления. С одной стороны в отеле есть что-то от «лухари» 5 звезд, как и положено в анантаре, с другой, было много минусов. Плюсы: адекватная для начала февраля цена - 175€ на ВВ стандартный номер, 300€ номер sea view на завтраках удобное расположение недалеко от аэропорта и при этом в очень красивом месте отель гармонично встроен в природный ландшафт хорошее, хотя и не дешевое, питание высокий уровень сервиса и хорошее обслуживание хороший новый бассейн Из минусов: специально забронированный номер с видом на море по факту был со сплошным видом на пальмы, за которыми моря не видно от слова совсем, что, в основном, и испортило все впечатления сам номер небольшой и «простецкий», будто для «односуточных залетных командировочных», в нем мало шкафов и, соответственно, полок для одежды. В ванне, вообще, было гнездо муравьев, которые там настоящие хозяева у одеяла был резкий неприятный запах, причем, именно от одеяла, а не от пододеяльника. вода в пластиковых бутылках, что совсем не eco-friendly