Hui Ping
24 октября 2023 г.
Худший отель, который вы могли бы получить!!!! Номер, который мы забронировали, и номер, который нам дали, совершенно отличались. Мы дважды подходили к стойке регистрации ночью, и они сказали нам, что нет места для замены или повышения класса обслуживания, и сказали нам вернуться на следующий день утром. На следующий день утром мы снова подошли к стойке регистрации, девушка на стойке регистрации сказала нам, что нам не разрешено менять номер, так как все удобства в номере работают хорошо. Мы сказали ей, что можем переехать в номер 601 (свободный номер), который в настоящее время убирает горничная, и они могли бы передать нашу угловую комнату 610 вновь прибывшему, но нам сказали, что мы не можем быстро забронировать номер из-за отсутствия дефектов в номере 610. Какую нелепость мы когда-либо слышали в отеле! Менеджер вообще не помог!!! Никакого выбора или решения не было дано, и нам сказали, что наша комната такая же, как и другие! Большое избегайте !!!!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google