Честные отзывы об отеле Guohui Hotel (Minhou Ganzhe) от реальных посетителей
9.2/10
Очень хорошо
Отзывов: 373
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.2
Сервис9.1
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(373)
Положительные отзывы(352)
Отзывы с фото/видео(68)
Большие номера(33)
Элегантный интерьер(28)
Замечательный завтрак(26)
Красивый вид на реку(24)
Приветливый ресепшн(9)
Остановились бы еще раз(7)
Отлично подходит для семей(6)
Запах в номере(6)
Отрицательные отзывы(21)
Maomaodehuahuashijie
Номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда авг. 2023 г.
Другое
Отзывов: 22
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 9 сент. 2023 г.
Когда я впервые вошел в комнату, кондиционер не работал и продолжал подавать воздух. К счастью, после почти полуторачасового ожидания это наконец сработало~
Завтрак богатый, уровень обслуживания средний. Вид на реку отличный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким неудобством при заезде. Мы также очень благодарим вас за то, что вы подняли у нас некоторые проблемы с удобствами. Мы также решим эту проблему. В следующий раз, когда вы зарегистрируетесь, вы можете заранее позвонить на стойку регистрации. и мы поможем вам заранее провести электричество в вашей комнате. Вентиляция сделает ваше пребывание более комфортным~
Laoxiaohai
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2023 г.
Другое
Отзывов: 33
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 25 июля 2023 г.
Комната большая, вид красивый, путешествовать удобно, отношение к обслуживанию хорошее, медицинское обслуживание хорошее, цена доступная, соотношение цены и качества высокое. В следующий раз остановлюсь здесь снова. Через дорогу от отеля находится очень хорошая набережная.Структура распределения пешеходных, пешеходных и автомобильных дорожек трехуровневая, что подходит для нужд разных типов людей. Идеально подходит для вечерней прогулки, очень близко к Народной площади правительства округа.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая, спасибо за содержательный отзыв! Я вижу, что вы дали нам 4-балльную оценку с точки зрения удобств. Мы продолжим усердно работать над созданием лучших условий проживания. Надеюсь увидеть вашу полную 5-балльную оценку в следующий раз~
Гость
Номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда июня 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
2.0/10
Дата отзыва 22 июля 2023 г.
После ночи, проведенной в постели отеля, мои руки выглядели вот так: я подозревал, что меня укусил постельный клоп.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, мне очень жаль видеть рану на вашей руке... Постельное белье в нашем отеле стирается и дезинфицируется, номера также регулярно дезинфицируются. Ваша рана не похожа на обычный укус комара. Вы можете пойти в больницу и позволить врачу поставить диагноз и определить причину. Было бы очень несправедливо, если бы вы поставили нам низкую оценку из-за таких предположений😭
Calvin_727
Номер с видом на реку (две кровати)
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 11
7.5/10
Дата отзыва 11 дек. 2023 г.
Персонал на стойке регистрации отеля дружелюбный, из номера с видом на реку открывается красивый пейзаж, номер чистый, а по телевизору в номере можно выбрать различные развлекательные шоу. Но окно номера не было закрыто при входе в номер, что было немного опасно, а в коридоре отеля пахло дымом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. Ваши слова иногда воодушевляют нас, а иногда напоминают. Хотя мы чувствуем себя счастливыми, мы также испытываем небольшое давление. Мы рады, что вы можете дать нам такую уместную оценку после регистрации. Это тоже отражение нашей работы. Размер оконных проемов в наших номерах фиксирован и ограничен после замера в целях обеспечения безопасности. Мы откроем окна для проветривания, обеспечивая при этом безопасность, после выезда гостей и уборки. Мы также организуем немедленное решение проблемы запаха дыма в коридоре. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Наш прогресс все еще нуждается в ваших свидетельствах! С нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Гость
Номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
3.5/10
Дата отзыва 15 окт. 2023 г.
Я был очень пьян, и на одеяле было несколько пятен крови. Я сказал на стойке регистрации, что они даже не извинились. Как может быть такое плохое обслуживание? Гигиена такая плохая! ! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, мне очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления. Когда вы заселились в первый номер и остались недовольны, мы извинились и поменяли номер. Позже, когда вы пришли выписываться, вы сообщили, что на постельном белье были пятна крови. Мы втроем проверили туда-сюда и обнаружили ничего. Позже, когда я разобрал пододеяльник, я обнаружил, что на сердцевине одеяла было небольшое стойкое пятно, которое невозможно смыть. Мы думали, что наложение пододеяльника снаружи не повлияет на использование. Неожиданно, оно все равно испортил ваш опыт. Стойка регистрации также продолжала извиняться перед вами. . В заключение я хотел бы извиниться перед вами и пожелать вам счастливой жизни!
UdoFischer
Номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда июля 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 36
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 29 окт. 2023 г.
это единственный подходящий отель, если кому-то нужно посетить близлежащий завод
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое вам спасибо! Мы надеемся, что сможем получить ваши пять баллов в следующий раз:)
Гость
Номер с видом на реку (две кровати)
Дата заезда окт. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 13 дек. 2023 г.
Нет обслуживания «от двери до двери»
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, наша горничная всегда на связи! О какой проактивной службе «от двери до двери» вы говорите?
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда нояб. 2022 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 13
2.0/10
Дата отзыва 21 дек. 2022 г.
Первоначально у меня сложилось хорошее впечатление об этом отеле, но оно было полностью потеряно из-за отношения сотрудников стойки регистрации.Такой вид обслуживания на стойке регистрации и вполовину не так хорош, как в соседнем отеле Fortune.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что нашли время в своем плотном графике оставить отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны во время вашего пребывания! Мы придаем большое значение вашим отзывам и надеемся, что вы сможете подробно рассказать нам (weixin, менеджер фронт-офиса: 2EY23KDIDZI421)
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 9
4.0/10
Дата отзыва 2 авг. 2023 г.
В целом, гигиена не особенно чистая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость: Здравствуйте! Спасибо, что остановились в отеле Guohui и оставили нам отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудачным заселением. После того, как уборщица уберет номер, бригадир проведет повторную проверку, а менеджер номера снова проведет выборочную проверку. Спасибо за вашу критику и исправления. Я надеюсь, что вы не стесняетесь связаться с нами, если у вас будет возможность подробно рассказать нам, в каких областях нам не удалось достичь успеха. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что нашли время в своем плотном графике оставить отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны во время вашего пребывания! Мы придаем большое значение вашим отзывам и надеемся, что вы сможете подробно сообщить нам (weixin, менеджер фронт-офиса: 2ey23kdidzi421), с нетерпением ждем вашего ответа!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда нояб. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 20
2.0/10
Дата отзыва 21 дек. 2022 г.
Так себе, плохое отношение на стойке регистрации.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что нашли время в своем плотном графике оставить отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны во время вашего пребывания! Мы придаем большое значение вашим отзывам и надеемся, что вы сможете подробно сообщить нам (weixin, менеджер фронт-офиса: 2EY23KDIDZI421, с нетерпением ждем вашего ответа!
Mun Yee
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 12
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 янв. 2025 г.
The hotel exceeded expectations with its clean, spacious rooms and modern amenities. The staff was exceptionally friendly and accommodating, ensuring a smooth stay. Overall, a comfortable and enjoyable experience.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for your recognition of our hotel, please refer to..... Did you slip the wrong score? Hope to see your five points next time~
Nicholas Yaw
Номер с видом на реку (две кровати)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 дек. 2024 г.
This hotel is near to my relatives house so is easy for me.Cleaness very good and staff very helpful
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for your recognition of our hotel, please refer to..... Did you slip the wrong score? Hope to see your five points next time~
Quentin
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 22
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 мар. 2025 г.
Best hotel in Minhou. Convenient for factory visits. Breakfast rather poor
Перевод
Ответ от объекта размещения: 很抱歉我們的早餐沒讓您滿意。酒店自助早餐包含中西式餐點,從牛奶、咖啡、果汁到酸奶,從包子、米線、麪條、粥到麪包、三明治、甜品、水果等等,早餐包含60多種餐點,雖然有不少客人給早餐好評,但沒能讓您滿意是我們做的不夠好。酒店會持續升級早餐種類與口味,希望您能再次光臨品味!
Willy Salim
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 41
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 3 сент. 2024 г.
Can not get any better than this!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的小主,首先非常感謝您在茫茫酒店中選中閩侯國惠作為您的休息站!很遺憾我們沒有做到100%讓您滿意的服務!很多時候我們做的還不是很細緻,希望您不吝賜教,我們非常期待可以做到讓您滿意的服務!感謝您的支持和理解,期待您的再次到來!