Delta Hotels Beausejour

Поскольку это был заграничный отель, удобства здесь были не очень высокими. Сам отель и номера были чистыми, а персонал очень любезным.

Останавливались на одну ночь во время путешествия. Рядом с ресторанами и магазинами. Комната была простая, но чистая и удобная. Учитывая сезон и общую стоимость отелей, это была хорошая находка в этой ценовой категории.

Я никогда не испытывал такого непрофессионального обслуживания, как пребывание в этом отеле. Номер был прекрасным, и впечатления от регистрации были хорошими. Проблема началась, когда я выписался. Я увидел два разных платежа - 190 и 110 долларов, в дополнение к временному блокированию моей карты, даже когда я уже оплатил номер через туристический веб-сайт. Когда я попросил предоставить дополнительную информацию, гостевые службы проинформировали меня, что они заняты и попытаются получить дополнительную информацию, и похоже, что одно из списаний было снято с моей карты по ошибке. Другого они до сих пор не могут найти. Это должно было быть исправлено и доведено до моего сведения заранее, вместо того, чтобы я выяснял и проверял их несколько раз. Совершенно не заслуживает доверия. Очень разочарован уровнем профессионализма, продемонстрированным в отеле Marriott.

It was good , will back again

服務很好👍

Я получил счет с дополнительным налогом. Есть ли у кого-нибудь муниципальный налог на проживание MAT? Это стоило 160 долларов за 3 ночи.

Несколько месяцев назад мы забронировали номер «Премьер» с 2 кроватями размера «queen-size», чтобы разместить моего партера и двух маленьких детей во время отпуска. Когда мы приехали в пятницу, чтобы зарегистрироваться, нам сообщили, что отель забронирован *******, а не ими, и мой номер недоступен. Они не смогли предоставить мне номер с 2 кроватями, потому что большую часть отеля занимал бейсбольный турнир, и у них есть приоритет: мне дали номер с двуспальной кроватью с выдвижной кроватью без какой-либо компенсации. Когда я сказал, что этого будет недостаточно, они сказали, что это ******* проблема, а не их вина, и это все, что они сделают. Комната была очень маленькой, и ее было недостаточно для моего партнера и двух наших малышей.

Our weekend at this hotel was perfect because Adil took care of us. He offerd us a wonderful service and every employee shoud be like him

It was my son’s 4th birthday on 02/18/24 and I booked him a janitor suite for his birthday party. I needed an early check in so I could decorate and prepare for him, I called the front desk about 5 times that morning and each time they were so patient and so kind. They went above and beyond to help accommodate us. They even left him a piece of gourmet cake and 2 helium balloons tied to a balloon weight with a birthday card, (star wars theme card) wishing him a happy birthday from the entire delta front desk team. Absolutely amazing staff and service. My son had an amazing birthday and he says he can’t wait to go back! It was clean, secure, friendly and quiet as well. 5/5