"Меня зовут Елена. Мы с мужем приезжаем из Москвы в Муром вот уже второй год на пару дней, чтобы сходить в храм и погулять по этому прекрасному старинному городу. И всегда останавливаемся только в отеле "Есенин". Хочу отметить отличное расположение самого отеля (самый центр города), радует наличие парковки. Сам он очень уютный; старинное здание, но при этом комфортабельно отделано. Сами номера маленькие, но очень чистенькие и удобные. Но в этом году нам не повезло с матрасом, так как я по ошибке зарезервировала номер не "стандарт" как в прошлом году, а "эконом". Я не знала, что ортопедические матрасы не во всех номерах. В этом году нам спалось очень плохо на мягком, и потом весь день болело все тело. Девочки-персонал просто как родные, внимательные и отзывчивые. Нам очень нравятся вечернее чаепитие, это так душевно и по-домашнему (с вареньем и медом, и т.д.). А завтраки просто бесподобные. Так приятно прийти утром со службы из храма голодным и насладиться прекрасным домашним завтраком. Нам так понравилось путешествие в Муром, что мы с мужем решили сделать его ежегодной традицией. И конечно же будем всегда останавливаться только в этом отеле!!!"

"Очень чистый спокойный мини отель (хостел) две кухни,два санузла, приветливый персонал, заселение круглосуточно! Тихо спокойной уютно! Рекомендуем))))Есть своя парковка, стоянка на ночь закрывается.Разные категории номеров."

"Номер был чистым и гигиеничным, а обслуживание — превосходным."

"Отель прошел реновацию и стал лучше! Приятный персонал, старающийся сделать отдых гостей комфортным. Заселение быстрое. Номера хорошо оборудованы, включая микроволновую печь. Завтраки вкусные. Ресторан подходит для ужина, несмотря на несколько завышенные цены. Здание отеля расположено в центре города, поэтому удобно добираться до достопримечательностей. Оптимальное соотношение цена/качество. Бесплатная парковка для гостей отеля. Рекомендую. "

"Отель очень маленький, чистый, есть бесплатная парковка, рядом магазин, ко всем достопримечательностям можно прийти пешком"

"Отель расположен в центре города в старинном трехэтажном здании. Из окон видна водонапорная башня и улица Ленина. Номера уютные, оборудованные всем необходимым. Кофемашина на ресепшен. Завтрак по заказу. Персонал заботливый, цены низкие. Останавливался в этом отеле первый раз года 3 назад, все стабильно. Рекомендую для кратковременного проживания."

"Что мне понравилось? Понравились высокие оценки в отзывах. Но по основным позициям они вводили в заблуждение. Хорошее расположение? Да, основные достопримечательности Мурома в радиусе 3 км. Но город не настолько велик, чтобы другие гостиницы проигрывали "Святогору". Когда въехали в город, отказал навигатор. Позже выяснилось, что была объявлена тревога атаки БПЛА. Пришлось обращаться к местным водителям. Большинство не знали такую гостиницу. Но где-то на десятом обращении повезло: симпатичная девушка за рулем сопроводила до гостиницы. Огромное ей спасибо. Это самое приятное впечатление о городе Муроме. Может, она посочувствовала весьма пожилому человеку с тростью. Но в гостинице "Святогор" нас с женой, у которой тоже больные ноги, поселили на третьем этаже без лифта, объяснив, что это последний номер. Бронировал номер я 10 октября, т.е. за три месяца до въезда. Как распределяют номера сотрудники гостиницы, остается загадкой. Чистота, кровати, подушки, количество телевизионных каналов понравились. Не понравилось соотношение цены и качества. Почему мансардный номер стоит столько же, сколько и нормальный номер на нижних этажах? Могу назвать гостиницы, где это обстоятельство учитывается. Да и общий уровень цен не настолько хорош, как считают некоторые респонденты. Например, в смоленских гостиницах аналогичного класса он раза в полтора ниже. А Смоленск - это областной центр! Не согласен с высокими оценками шведского стола на завтрак. Только один сорт колбасы, только один - сыра. Кофе из кофемашины, но холодный. Есть отварные яйца, но нет майонеза, даже когда я его попросил. Оказалось, что позавтракать можно в кафе, где предлагают и яичницу, и другие блюда, и горячий кофе. Хороший завтрак обойдется вдвое дешевле, чем такой шведский стол. Но информации об этом нет. Зато на сайте указано наличие "бара, ресторана". Понадеявшись на это, мы с женой спустились в помещение, которое называется рестораном, чтобы отметить наш семейный праздник. Никаких напитков, кроме пива, нет. Праздник был испорчен. За свои 80 лет я не видел подобных ресторанов. А когда мы решили в этом ресторане пообедать, он оказался занят какой-то экскурсией. Нам предложили подождать минут 15. Через 40 минут нас посадили за столик, и еще через 40 минут предложили меню. Не верьте отзывам, где высокие оценки качества блюд. Уха была неплохой. Греческий салат, наверное, невозможно испортить даже при желании. А вот цезарь с какими-то засушенными креветками, бефстроганов и жульен брать не советую. Понимаю, что любое учреждение стремится зарабатывать. Может быть, нужно кормить экскурсии и другие организованные группы. Но не в ущерб проживающим в гостинице. Ведь можно было зарезервировать для них хотя бы пару столиков. Тем более что рядом пустовал большой банкетный зал."

"Подарок внучке на окончание начальной школы Долго выбирали отел с Муроме и всютаки остановили свой выбор на отеле " Волна" и ,как оказалось, выбор оказался правильным. Небольшой отель,занимающий 1 эт.жилого дома. У нас был 2 комн.номер люкс. Проживание в нем было потрясающе комфортным! Новая мебель, удобный матрас на кровати, белоснежное постельное белье, просторный с/узел,халат, тапочки.Уборка каждый день. Есть лаунж зона с кофе машиной,кулером, набором посуды. Самое приятное впечатление оставил и персонал отеля: готовы проконсультировать и помочь по различным вопросам. Благодарим за комфорт и уют также и владельцев отеля! С уважением, Елена,Сергей,Алиса Пребывание со 02.06 по 09.06.2024"

"Проживанием в отеле остались довольны. Номер бронировали заранее, в новом корпусе. К приезду номер был полностью готов. Отель расположен рядом со Спасо-Преображенским монастырем. До центра - минут двадцать, если пешком неторопливо. В номере чисто, оборудование все исправно работало. Хорошая звукоизоляция. Территория отеля огорожена, есть внутренняя парковка для машин. Персонал отеля вежливый, приятен в общении."