Честные отзывы об отеле Jinjiang Metropolo Hotel (Nanjing Luhe Wanda Plaza Happy Harbor) от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 2170
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.2
Сервис9.4
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2170)
Положительные отзывы(2132)
Отзывы с фото/видео(193)
Приветливый ресепшн(378)
Элегантный интерьер(205)
Много удобств(187)
Удобное расположение(115)
Замечательный завтрак(114)
Очень хороший тренажерный зал(50)
Близко к метро(27)
Красивый вид на реку(9)
Отрицательные отзывы(38)
300654****
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 сент. 2025 г.
Комната большая и тихая, с удобной транспортной развязкой. Также удобно совершать покупки рядом с фруктовой улицей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим за ваш положительный отзыв! Мы очень рады предложить вам просторное и тихое жильё, а также удобный транспорт и магазины. Будем рады снова обслуживать вас в будущем и желаем вам счастливой жизни!
_WeChat42087****
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 30 авг. 2025 г.
Обслуживание было превосходным, но обстановка совершенно не соответствовала бренду Jinjiang. Всё было настолько грязным, что даже прикасаться к нему не хотелось. Но соотношение цены и качества, а также обслуживание, включая удобную парковку, были превосходными. В целом, всё было замечательно. Это хобби на всю жизнь. Найдите подходящий отель и наслаждайтесь всевозможными блюдами на вынос...
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за высокую оценку нашего сервиса, соотношения цены и качества и удобства парковки! Ваше удовлетворение – наш главный стимул. Мы также глубоко сожалеем, что предоставленное вам размещение не оправдало ваших ожиданий и не соответствовало стандартам бренда Jinjiang. Мы немедленно сообщили о ваших опасениях в наш операционный отдел и немедленно внедрим экологические улучшения и модернизируем систему уборки, чтобы сделать ваше следующее пребывание более чистым и комфортным. Мы также глубоко понимаем вашу радость от заказа «Xuan Takeout at the Hotel» и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем, гарантируя вам внимательное обслуживание и ещё более идеальное пребывание!
M879779****
Бутик-номер (две кровати)
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 7
5.0/10
Дата отзыва 26 авг. 2025 г.
Санитарные условия нуждаются в улучшении. Во многих местах грязно. В кондиционере, настольной лампе и раковине много пыли. Впечатления от пребывания не самые лучшие. Звукоизоляция в номере тоже плохая. У входа зелёный светильник с надписью «Jinjiang Metropolo», который внезапно загорается, когда вы спите ночью.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что проживание в отеле оставило у вас не самые приятные впечатления! Мы глубоко сожалеем о вашем отзыве о ненадлежащем состоянии гигиены и уборки (скопление пыли в кондиционерах, настольных лампах и раковинах), плохой звукоизоляции номеров и зелёном свете у входа, который мешал вам спать по ночам. Это совершенно не соответствует стандартам обслуживания отеля. Мы немедленно организовали комплексную проверку и ужесточение правил гигиены и уборки, уделив особое внимание зонам, склонным к скоплению пыли, таким как кондиционеры, лампы и раковины. Кроме того, мы проверим звукоизоляцию номера. У входа установлена индукционная лампа, специально разработанная для того, чтобы гости могли вставать ночью и снизить риски для безопасности. Она загорается при наличии шума и не загорается при его отсутствии. Мы придаём большое значение вашим отзывам, которые помогают нам выявлять и устранять недостатки в обслуживании. Если вы готовы дать нам ещё один шанс, вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации отеля. Мы сделаем всё возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Ещё раз приносим вам наши искренние извинения! Желаю вам счастливой жизни.
M32104****
Бутик-номер (две кровати)
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 сент. 2025 г.
В комнате, где я остановился, было окно, а за окном был переулок, что было лучше, чем в коридоре. Комната была небольшая, но убрана была хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы понимаем, что в наших номерах с видом на проход есть ограничения, но мы очень рады, что вы нашли их более комфортными, чем номера с видом на коридор, и оценили их чистоту. Мы продолжим работать над этими вопросами и с нетерпением ждем возможности сделать ваш следующий визит ещё лучше. Желаем вам удачи!
M764976****
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 авг. 2025 г.
Окружающая среда и услуги очень хорошие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, благодарим вас за высокую оценку нашей атмосферы и обслуживания! Мы стремимся к вашему комфорту. С нетерпением ждем следующего визита. Желаю вам счастливой жизни.
M15412****
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 авг. 2025 г.
Номер чистый, а обслуживание отличное 👍🏻
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за высокую оценку! Мы изначально стремились поддерживать чистоту в вашем номере и предоставлять внимательное обслуживание. Мы рады, что вы чувствуете себя «великолепно»! С нетерпением ждем возможности подарить вам такие же прекрасные впечатления в следующий раз. Желаем вам всего наилучшего!
Anpays
Бутик-номер (две кровати)
Дата заезда апр. 2024 г.
Другое
Отзывов: 74
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мая 2024 г.
Удобства и окружающая среда отеля очень хорошие, обслуживание на стойке регистрации в Rongrong теплое, удобства в номерах очень хорошие, а эффект звукоизоляции очень хороший! рекомендуемые
Неплохо, окей
Оригинальный текстПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Новые красивые пейзажи Сурабаи. «Уважаемый гость, спасибо, что остановились в отеле и поделились своими впечатлениями от пребывания! Большое спасибо за ваше признание и удовлетворение нами, и мы с нетерпением ждем вашего приезда чаще. Мы ждем вас здесь спокойно ~ Мы с нетерпением ждем чтобы получить идеальные впечатления при следующей встрече ~ Еще раз спасибо за вашу любовь к нам и желаем вам мира!
M521273****
Бутик-номер (две кровати)
Дата заезда апр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 мая 2024 г.
Обслуживание на стойке регистрации хорошее. Отель очень чистый. Есть также тренажерный зал, который очень удобен для занятий спортом. Рядом есть метро.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: За это время сколько людей превратилось из незнакомцев в клиентов, а из клиентов в друзей. Я выбрал искренность, а ты выбрал доверие. Быть признанным – это своего рода счастье, а доверять – это ответственность! Спасибо новым и старым клиентам, которые всегда меня поддерживали, и благодарен за все встречи!
_WeChat360292****
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
3.0/10
Дата отзыва 14 мая 2024 г.
1. Я очень впечатлен. Свет в ванной и входной двери на самом деле является датчиком. Основная причина в том, что датчики не очень гибкие. Они включаются, даже когда никого нет. некоторое время, прежде чем автоматически погаснуть, я действительно впечатлен.
2. Раковина слишком мелкая. Когда я стираю одежду или что-то в этом роде, вода выплескивается, когда я чищу зубы, и головка крана доходит до середины. голову, чтобы вымыть лицо.
3. Горячее водоснабжение очень хорошее 👍 Стоит порекомендовать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что вы остались недовольны отелем во время вашего пребывания. Мы также серьезно отнесемся к вашим предложениям. Мы примем меры для решения этой проблемы как можно скорее, если в следующий раз вы почувствуете дискомфорт из-за проблемы с сенсорным освещением. Пожалуйста, дайте нам своевременную обратную связь. Мы можем гарантировать, что индукционный источник питания будет отключен, когда другие источники питания находятся в нормальном использовании. Теперь инженерный отдел также оперативно заменяет и обслуживает ключ управления. Умывальник является стандартной конфигурацией компании. настроены в соответствии с комфортом каждого VIP. Смесители могут быть нефиксированными. Мы также будем регулярно проверять и обслуживать оборудование и оборудование для подачи горячей воды, чтобы обеспечить комфорт каждого гостя. в первую очередь гости, и наша концепция сервиса – дать гостям почувствовать себя как дома. Мы движемся вперед во времени и забываем о своих первоначальных намерениях! желаю вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Бутик-номер (две кровати)
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 36
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 13 мая 2024 г.
Отель расположен в оживленном центре района Люхэ. На улице есть закусочная. Номера чистые, ванная комната относительно большая. Однако парковка в переулке рядом с отелем не очень удобна.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость: «В небе родниковая вода голубая, а раскрашенные лодки слушают дождь и спят». Дорогой гость, прежде всего, спасибо, что решили хорошо провести время с Сяоду! Благодарим вас за то, что нашли время оставить комментарий и рассказать о нашем отеле, помогая нам. Мы приглашаем вас снова испытать его в будущем ~ стать свидетелем нашего роста и прогресса. Мы с нетерпением ждем вашей полной похвалы за ваше следующее пребывание. самого лучшего и приятного путешествия!
Buhuiyouyongdemanman
Элегантный бизнес-номер
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 27
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мая 2024 г.
Я приехал сюда поиграть в Люхэ. Я был очень доволен отелем. Когда я туда приехал, возникла проблема с лифтом, но в целом все было в порядке. Парковка была очень удобной, включая еду. Пейзажи поблизости тоже были. красиво. Внизу было барбекю. Улица все еще находится рядом с Хэппи-Харбор.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, в каждом городе всегда есть причина скучать по вам, в каждом сезоне есть место, которое мы не можем оставить позади, и у каждого отеля есть свои приятные и теплые воспоминания. Я надеюсь, что отель Jinjiang Metropolo останется в ваших воспоминаниях. самый теплый и неповторимый. Мы рады подарить вам прекрасное время во время вашего путешествия. Ваша оценка является большим стимулом для отеля, а также движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим сохранять нашу любовь и стремиться к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома вдали от дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и желаем. тебе счастливой жизни.
Leolee
Бизнес номер - вид на реку
Дата заезда мар. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 40
5.0/10
Дата отзыва 24 мая 2024 г.
Уборка была очень неаккуратной. В номере все еще была туалетная бумага в течение дня после регистрации. Проекция была кривой. На стойке регистрации всегда было строгое обслуживание. Это была трата такого хорошего места.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, нам очень жаль, что мы доставили вам неприятные впечатления. Мы всегда ценим мнения и предложения наших гостей и понимаем, что хорошая гигиена в отеле является важным фактором для комфортного пребывания гостей. Мы очень серьезно относимся к вашим отзывам и в будущем будем усердно работать над улучшением наших стандартов обслуживания и уборки, чтобы наши отели всегда поддерживали высокие стандарты гигиены. Надеюсь, вы дадите нам еще один шанс и позволите нам предоставить вам лучший сервис! желаю вам счастливой жизни!
nuoshen
Элегантный бизнес-номер
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 21
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2024 г.
Комната потрясающая, потому что из нее видно реку Чу. Позади находится улица с закусками. Шоппинг также удобен.
Сервис: Спасибо девушкам на стойке регистрации. Вышел специально, чтобы указать дорогу к парковке. Большое спасибо.
Гигиена: Отлично
Удобства: Очень новый и уникальный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ваше удовлетворение-наш самый большой успех. Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжим предоставлять отличный сервис и отличные условия проживания, чтобы добавить красок в ваше путешествие. добро пожаловать в следующий раз!
Aixiaoderen0hou21
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда мар. 2024 г.
Другое
Отзывов: 57
6.0/10
Дата отзыва 15 апр. 2024 г.
Звукоизоляция комнаты была плохой. Я заселился с детьми на экзамены. В три часа ночи группа пожилых экскурсионных групп открыла дверь и громко позвонила, из-за чего я едва заснул. Парковка была далеко. Ковры в коридорах и лифтах были очень грязными. Вестибюль выглядит хорошо, но в целом впечатления от проживания средние.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что у вас остались плохие впечатления от обслуживания в нашем отеле. Мы очень благодарны за ваши исправления. Мы всегда стремимся предоставить комфортные и качественные услуги (прежде всего, спасибо за ваш отзыв). Пожалуйста, объясните, что вы были. Бронирование изысканное и просторное. Сотрудники стойки регистрации бесплатно предоставят вам номер более высокой категории, элегантный и большой, а внешнее окно очень тихо для окружающих. При регистрации в групповых номерах передняя часть номера очень тихая. На стойке регистрации вас заранее проинформируют о необходимости говорить тихо, чтобы не мешать отдыху других людей. Если ковер в отеле серый, его будут регулярно чистить и обслуживать. Из-за большого потока пассажиров в тот день ковер в лифте не был очищен вовремя. на стойке регистрации при регистрации. Надеюсь, вы понимаете. Отель — это место, где гости могут расслабиться, и санитарная обстановка в нашем отеле должна быть одной из лучших в Люхэ. Деловой район. Отель с лучшим соотношением цены и качества не так плох, как вы сказали. Мы глубоко сожалеем о неудобствах, вызванных этой проблемой со звукоизоляцией. Мы отремонтируем его как можно скорее и обеспечим спокойное пребывание для вас и всех. наши клиенты. Спасибо, что выбрали нас и исправили, чтобы мы могли исправить наши недостатки. Желаю вам счастливой жизни!
Aixiaoderen0hou21
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда мар. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 57
5.5/10
Дата отзыва 13 апр. 2024 г.
Обстановка в номере средняя, оформление вестибюля довольно хорошее. Как только я вошел в лифт, я сначала увидел очень грязный ковер. Затем, выйдя из лифта, я почувствовал особенно неприятный запах гостиничной еды. изоляция комнаты была очень плохой, и впечатления остались не очень хорошие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что у вас остались плохие впечатления от обслуживания в нашем отеле. Мы очень благодарны за ваши исправления. Мы всегда стремимся предоставить комфортные и качественные услуги (прежде всего, спасибо за ваш отзыв). Пожалуйста, объясните, что вы были. Сотрудники стойки регистрации предоставили вам бесплатное повышение категории номера до элегантного и большого номера после бронирования. Вы выразили свое удовлетворение в то время, а также выразили недовольство во время вашего пребывания. Рыбный запах еды, которую вы упомянули, должен быть. запах ресторана на первом этаже. Мы в это время убрали помещение. Его надо продезинфицировать и проветрить. Он должен был проникнуть через окна. Однако мы закрыли окна на 15 минут. Это было не так плохо, как у вас. Мы приносим искренние извинения за неудобства, вызванные этой проблемой со звукоизоляцией. Мы устраним ее как можно скорее и обеспечим всем клиентам спокойное проживание. Благодарим вас за то, что выбрали нас и исправили ситуацию. Чтобы мы могли исправить наши недостатки. Желаю тебе счастливой жизни!