Hotel Diamond

Очень слабый завтрак. Ужасная уборка. На простынях были волосы. Ванная комната с неприятным запахом.

Босс очень гостеприимный, завтрак тоже хороший.

Очень хорошо принят

Отель хорошо обслуживается транспортом, железнодорожная станция находится рядом. Номера большие, уборка хорошая. Некоторые улучшения для стойки регистрации и бара. Но персонал очень приятный и услужливый в любое время дня!!

Наш первый визит в Неаполь, и мы остановились в этом отеле с завтраком. В первый день при вопросе о расписании завтраков нам говорят, что завтрак не предлагают. Мы поговорили с менеджером отеля, и он сказал нам, что они не предоставляют завтрак с 2021 года и не дали нам решения, однако они взяли с меня плату за эту услугу и продолжают предлагать ее в Интернете. Нам приходилось уходить рано утром, чтобы найти кафе рядом с районом, чтобы иметь возможность продолжить график экскурсий, который мы запланировали. Если бы я знал, я бы забронировал другой отель, если бы они предложили его. Район за отелем представляет собой опасные трущобы. Чистота бросается в глаза ее отсутствием, унитаз был грязный и из-под него вытекала вода, душ… Мы мылись струйкой воды, больше она не вытекала. Заплесневелый артишок. Потолок весь в сырости и паутине. Мы не хотели ничего просить, увидев отношение персонала, который также не говорил ни на одном языке, кроме итальянского. Фотографии в сети не соответствуют действительности. Короче, мошенничество. Полностью обескуражен.

Сделали два дня на работу в Неаполе и выбрали этот отель, немного из-за "тактической" позиции, немного из-за отличного найденного предложения. Большие и очень чистые номера, более чем приличные, надо сказать, что они превзошли ожидания. Хороший Wi-Fi (повезло, так как сотовая сеть была не очень хорошей), пустой холодильник, но наличие воды и напитков на первом этаже ... Я также добавляю отличную цену. Дружелюбный персонал, мы были в порядке (учитывая цену).

Camera pulita e letto molto comodo, il personale cordiale e disponibile. l'Hotel è ubicato in posizione tranquilla, vicino alla Stazione Centrale e comodo per visitare il centro storico di Napoli. La colazione è di buona qualità e discretamente assortita.

Avevo già pagato con l'agenzia e l'oro mi anno fatto pagare di nuovo dicendomi che era la tassa di soggiorno mi hanno fregato 55€ una vera truffa 55 per 3 persone ci anno fregato 165€ e una vergognaaa

Classico "hotel" da incubo ! Non riesco come fanno certi hotel ad avere 3/4 stelle quando sono praticamente cantine. Ho alloggiato 3 giorni nella camera 117. Camera con muffa ai muri , fredda perche' priva di termosifoni e condizionatore che andava in blocco spengendosi ogni ora circa. Bagno che emanava una puzza incredibile di fogna, al punto tale di dover lasciare la porta chiusa nonostante avessimo messo noi la varecchina per provar a risolvere ....NULLA. Porta bagnoschiumi ed ascugamani con ruggine! Le cose peggiori sono 2 : trovare l'acqua fredda in doccia ed aver OMESSO la NON presenza del parcheggio per auto! Ho chiesto spiegazioni alla reception ed i ragazzi hanno ammesso la mia tesi con molto imbarazzo non sapendo cosa dire. DIFFIDATE DIFFIDATE DIFFIDATE Allego tutte le foto a testimonianza.