Rosaka Nha Trang Hotel

Приветливый персонал, вкусные завтраки, но лучше приходить пораньше. Номер достаточно большой, но вид из него не очень. В бассейне не хватало лежаков, всегда было много людей.

Кофе был хорошим только в первый день пребывания, после его начали разводить водой и пить его было невозможно! Зачем?? Уборка каждый день, персонал старается и идёт на встречу, если вам что-то необходимо. Завтраки однообразные, фрукты меняются периодически, суп, яйца на ваш выбор. В целом впечатления положительные. Бассейн хороший.

Супер отель, всё новое красивое, очень чисто, бельё и полотенца белоснежные. Очень отзывчивый ресепшен, прекрасно говорят по-английски. Вкусные завтраки. Хорошее расположение рядом хороший городской пляж. В подвале отеля есть парковка для байков.

Хороший отель. Прекрасный сервис. Чистота. Удачное месторасположение.

Очень двоякие впечатления об отеле. Приехали сюда на оставшуюся неделю отпуска во Вьетнаме. Были во многих отелях поэтому есть с чем сравнить. Первое впечатление, что отель просто заброшенный, мы подъехали с чемоданом, сумками, детской коляской (пандусов конечно нет), на ресепшене сидел молодой человек, который даже не пошевелился, чтоб нам помочь. В отеле кроме нас была ещё одна семья, и больше никого, огромный пустой отель, жутковато😂 до номера нас конечно тоже никто не проводил. У бассейна тоже никого никогда нет, вы сами себе хозяин, бар тоже не работает, в лифте очень затхлый запах. В номере на первый взгляд все ок, но при рассмотрении обнаружили грязную мебель, а балкон это просто максимально бесполезное дополнение, на нем нет мебели, сушилки, то есть это просто балкон 😂 можно на нем постоять и понюхать прекрасные ароматы с ресторана внизу🤷🏻♀️ На завтраке шведского стола не было, но выбесило больше всего то, что дали грязные приборы, грязный стол и коврики под тарелки, после этого мы пошли на ресепшен, чтоб выехать из отеля, но нас уговорила остаться управляющая, нам заменили всю грязную мебель в номере, и обещали исправить завтраки)) мы дали ребятам ещё один шанс)) в общем остались тут уже до конца, и привыкли ко всему, чувствовали каждый раз как будто мы сняли весь отель 😂 в бассейне вообще никогда никого не было)) потом завезли китайцев, и открыли шведский стол, очень скудный кстати, но поесть можно) в общем как то на 4* не тянет. Персонал старается, но у них получается все наполовину)) принесли картину фруктов в качестве извинений и половина оказалась гнилой🤷🏻♀️ и все что они пытаются, получается примерно как с корзиной, но отдаю должное за старание 👌🏼 Не могу поставить совсем плохую оценку, так как мы остались, привыкли ко всему, и персонал правда старался) но и не могу поставить высокую, так как очень много недочетов в отеле, очевидно надо делать какую то реконструкцию, пересматривать концепцию, и конечно наймите человека, который будет встречать гостей и провожать в номер, по моему для 4* это просто странно, что такого сервиса нет, нет ощущения, что тебя вообще тут ждут и рады.

Сам по себе отель не плохой. Нормальное расположение, чистые простыни, не жёсткая кровать. Хороший, хоть и не большой бассейн на крыше. Можно увидеть немножко моря между высотками. Есть полотенца, которые можно брать на пляж. Завтраки не очень хороши. Голодными точно не останетесь, но выбор скудный. Из мяса- только сосиски и колбасная нарезка. Бывает иногда какая-то курица в соусе. По фруктам плюс- всегда была маракуйя. Из минусов- холодильник не морозит никак, регулировки у него нет. От прежних постояльцев остался рыбный запах. Не важно, карточка включена или нет. Всё, что холодное приносили и ставили туда, всё нагревалось до температуры помещения.. Уборку проводили очень плохо посередине комнаты подмётки, и всё. Под кроватью столом, стульями пыль и мусор.. И вишенка на торте: При уборке горничные куда-то дели ложечку. Может специально, а может по своей неряшливости и безалаберности. Я на следующий день на это указал при уборке, однако реакции 0. А при выезду с меня высчитали 25000 донгов. Мои объяснения не были приняты. Сумма совсем не обременительна, но сам факт был не приятен. Потом администратор с виноватой улыбкой за мной бежал и очень извинялся, но денег не пожелал вернуть. Общая оценка на троечку. Самое хорошее впечатление, при прочих равных условиях - это бассейн, который работает с 6:00 до 22:00