Piemonte Hotel

Nada a reclamar. Muito bom o hotel. Café da manhã marivilhoso.

酒店不錯，早餐也很好，超值

A little older hotel but because of that loved the size and layout of the room, the a/c units awesome as well as the staff and breakfast!

Great overall. Perfect location

Estive no hotel durante o final de semana e estou encantado em todos os aspectos. A localização é privilegiada. Nova Lima é incrível e o hotel fica em um ponto bem estratégico. A experiência é incrível desde a reserva até o checkout! Equipe atenciosa, recepção calorosa, quartos impecáveis! E o café da manhã? Que delícia! O típico café da manhã mineiro que é conhecido pela fartura! As facilidades em volta do hotel são inúmeras. Voltarei mais vezes com toda certeza

Hotel com pessoal educado, mas não atencioso. - Recepção fria e impessoal. - Restaurante com poucas opções de cardápio. Por exemplo: o Macarrão estava frio. - Tempo de resposta a alguns pedidos muito lento. Exemplos de descuido no hotel: algumas pinturas de elevadores descuidadas; os 3 relógios que marcam horas das diferentes cidades do mundo literalmente marcam a hora certa, mas os minutos diferentes, com diferenças de 10 minutos. Isso não é detalhe ou acessório, é FALTA DE ATENÇÃO AOS DETALHES. - Definitivamente, não é um hotel de classe mundial, e nem de classe regional. Talvez seja um hotel de bairro! - Serviço é feito de detalhes, e não somente de educação! Há muitas coisas para melhorar. Como sugestão, formar os colaboradores no serviço e não somente no atendimento. Atendimento é cumprir ou dar um plantão para cumprir uma escala. Serviço é ir além, é realmente estar focado em SERVIR.

O Hotel precisa melhorar a qualidade das toalhas de banho e colocar produtos de higiene no banheiro

Minha estadia foi muito boa, gosto muito do Piemonte. Ficou a desejar a arrumação da cama e a ausência de um rolo de papel higiênico de reserva por noite. E, tenho uma sugestão: colocar na recepção uma máquina de café expresso para que os hóspedes possam comprar um cafezinho a qualquer hora do dia.

a localização é boa, o conforto das camas é bom. tive problemas no chuveiro, reclamado porém não resolvido e barulhos vindo da instalação eletrica, reclamado é não resolvido. local bem limpo é café da manhã atende. daria 3 estrelas para o local como um todo.