Intercity Sao Leopoldo

O café da manhã deixou bem a desejar mas fora isso é perfeito. Confortável, limpo, excelente atendimento, chuveiro delicioso, quarto tudo novinho. Top.

Ótimo hotel, limpo com mobília nova

Ok for the price

Perfect!

Hotel

Ótima localização, quarto muito confortável, muito bom café da manhã. Um dos melhores hotéis de São Leopoldo/RS.

Hotel é ótimo...mas o atendimento é péssimo. Cheguei 3 minutos antes da abertura do café da manhã....e fui, literalmente, expulso pela atendente. Uma falta de educação e tato jamais vista na rede. É o tipo de pessoa que não pode trabalhar em público. Favor avaliar a profissional.

Sempre fico neste hotel, sou sempre bem recebido e a localização é ótima mas desta vez foi decepcionante uma arrumação e limpeza que na rua estava melhor

Tivemos um cancelamento de voo em Caxias do Sul, em 16/10/2023, e a empresa aérea LATAM, nos deslocou para Porto Alegre e nos hospedou a quase 30 KM do aeroporto. Chegamos ao referido hotel, por volta das 21h. Só havia um funcionário para alocar aproximadamente 30 pessoas de um microônibus. A referida empresa também liberou o consumo para jantar no Room Service, pedidos por mim e por mais dois quartos que viajavam juntos comigo. O pedido foi realizado junto por nós às 21h37. Se tratava de um hamburguer que chegou á 0h no meu quarto, Uma sopa e uma salada que chegou no quarto de minha irmã às 1h47 e dois sanduíches em outro apartamento de um casal amigo, que recebeu por volta das 1h40 também. Um pedido demorar quatro horas para chegar é lamentável. Nossa saída do hotel era às 3h, para conseguir pegar a tempo o voo. Ou seja, não conseguimos nem dormir, nem comer direito. O apartamento era bom, mas a experiência com o serviço foi assustadora e não por conta dos funcionários que estavam lá, mas da falta de planejamento da gestão de assegurar, quando aceitam pedidos do tipo, que tenham funcionários suficientes para atender a demanda dos momentos de pico.