Laias Caldaria Hotel y Balneario

(Photos only)

Habitación buena pero muy ruidosa. Se oye todo todo todo... Gritos de niños, arrastrar de sillas del comedor y portazos de puertas. Muy limpio todo y el personal super atento. Las piscinas son muy básicas y antiguas además de estar algunas inoperativas. La piscina de fuera con unas vistas maravillosas al estar los chorros calientes cerrados no se puede utilizar porque te quedas helado.

Estamos disfrutando de una estancia en el Hotel Balneario de Laias (Caldaria), la experiencia es muy buena. Puedo decir que nos extrañó ver las opiniones sobre este hotel antes de venir, nada que ver con la realidad que nosotros estamos viviendo. Hotel, Balneario, entorno, instalaciones y sobre todo personal de diez. Opinamos desde el conocimiento de otros establecimientos de este tipo a lo largo de los últimos años y puedo asegurar que los he visto parecidos en nivel y calidad pero este supera mis expectativas en todos los aspectos. Quiero volver a reiterar la buena atención de todo el personal, especialmente una mención a Mario por transmitirnos su alegría, por su naturalidad, buen hacer y por hacernos sentir tan felices como él. Gracias a todos.

Fuimos a pasar el fin de año en familia. Somos 2 adultos y un adolescente. Cogimos un paquete que incluía desayuno, masajes e hidro bañera y la cena de nochevieja. La ubicación estupenda, a orillas del Miño. Habitación bien, amplia, con todos los servicios necesarios y limpia, aunque la cama supletoria bastante incómoda. El personal súper amable y servicial. Desayuno abundante y variado. Salones amplios y luminosos. El balneario justo, pero cómodo y cumple su función. Hay varias rutas de senderismo a orillas del río preciosas. No le pongo las 5 estrellas por detalles: El parking escaso y una cena de noche vieja sin música es un poco triste. El grupo (2 tecladistas y una cantante) que ofrecían empezó a tocar casi a la 1 de la madrugada y no parecía muy animado. Nos fuimos a la primera canción. La cena, eso sí, muy opípara, desde los entrantes hasta el postre, con sus respectivas bebidas. Por 3 días y dos noches de estadía nos pareció un poco caro, sin embargo: 100€ por persona y día, pero quedamos contentos, pues queríamos salir de la rutina y desconectar, cosa 1ue logramos.

El peor "balneario" que he estado jamás, por llamarlo balneario... Es una piscina tibia con poca capacidad, llena de gente, no esperéis chorros de masaje, saunas ni mucho menos, sólo unos chorritos como los de las piscinas que encima los apagaron 1 hora antes de que termináramos, igual que los secadores... El personal extremadamente maleducado. No es que haya cosas a mejorar, es que lo único que estaba bien son las taquillas.

Las termas normalitas nada que destacar pero lo peor es que yo reservé habitación para matrimonio y para nuestra sorpresa encontramos dos camas individuales vamos que para parejas peleadas está genial, fuy a recepción a reclamar y la solucion que dieron es juntar las camas sin más ni siquiera unas sabanas matrimonio así que tocó dormir cada quien por su lado o uno de los dos sería tragado por el vacío de en medio. Me indicaron que devia haver pedido concretamente cama matrimonial, me parece absurdo pedir alojamiento para matrimonio y tener que decirles que pongan cama matrimonial. Para un hotel de estas estrellas deja mucho que desear. Fallo en reserva. Fallo en recepción por falta a solucionar mi reclamación porque personal de el hotel me indico que existían habitaciones libres con cama matrimonial, y fallo de gobernanta porque sabiendo de mi inconformidad no supo solucionar la situación. No creo que vuelva. Entrada a las 16:00 y salida a las 12:00 osea ni siquiera 24 horas de estancia y pagas el día???? Otro punto negativo... bueno perdón si se pagan 60€ más te dejan hasta las 20:00 QUEOFERTON HEE que por 20€ más pasaría la noche ABSURDO NUEVAMENTE

El personal es muy lento, y siempre dice lo mismo, preguntaré para darle respuesta, pero nunca te resuelve. El bufet es limitado y repetitivo. El spa también es muy limitado. Cuando hay alguna actividad nocturna, se oye en las habitaciones. Lo mejor, las vistas.

Magnífico lugar, para relajarte, para disfrutar de su zona termal, de su gastronomía, de los senderos a sus puertas junto al Miño. Las habitaciones con vistas al Miño acompañan sin duda ese bienestar.

Hotel balneario situado en un entorno muy bonito y tranquilo, al lado del río. Hay sendas para pasear por medio de carballeiras. Muy interesante además para quien le gusten los pájaros. El hotel limpio, silencioso y con decoración sencilla. Televisión muy pequeña. Los trabajadores de recepción hablan lo justo y necesario, como si el ser algo más cordiales supusiera una bajada de sueldo. El desayuno regular para un 4 estrellas, poca calidad. La comida del bufet bastante peor en cuanto a calidad, aunque no es barato. Los precios son muy elevados.