Честные отзывы об отеле Oba Star Hotel - Ultra All Inclusive от реальных посетителей
8.7/10
Очень хорошо
Отзывов: 47
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.7
Сервис8.7
Чистота8.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(47)
Положительные отзывы(43)
Отзывы с фото/видео(10)
Отрицательные отзывы(4)
Екатерина
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 19 мая 2024 г.
Отличный отель, среди полной инфраструктуры района Oba. В отеле прекрасный шведский стол, очень вкусно готовят. До моря 5 минут пешком, всё близко. Для одного номер супер, для двоих тесноват, но, возможно, есть и другие номера. Мне отель очень понравился и персонал отеля. Везде wifi, всё удобно.
Гость
Дата заезда окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 нояб. 2023 г.
Очень вкусная еда, и хороший персонал а отелю нужен небольшой ремонт 😃
Mr
Дата заезда июня 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 31 июля 2023 г.
Для турецких гостей: забронируйте номер, четко указав номер, место и условия, или позвоните после бронирования, отправьте запрос, получите подтверждение и отправляйтесь. Как известно, условия Турции отдают приоритет иностранным туристам (везде).
Питание в отеле 10/7,5
Расположение отеля 10/7,5
Пляж и качество отеля 10/6.
Бассейн отеля 10/6,5
Я хотел бы открыть скобку для сотрудников отеля. Я видел много отелей, где у каждого есть бармен, думаю, это единственный. Виноват менеджмент. В баре работает очень мало сотрудников. 8 из 10 раз вы стоите в очереди. Бармены и их персонал устали, но дети по-прежнему стараются. Персонал короткий. Но возьмем для примера повара, там избыток персонала. Повар лет 40, работающий в закусочной рядом с баром, очень угрюм. Хотя его лицо не может испортить мне веселья.
Все молодые люди, обслуживающие столы в ресторане, полны энтузиазма и хорошо выполняют свою работу. Но их загруженность чрезмерна. Я не молчу, забирая у отеля миллионы и теряя жизни персонала.
Я не могу передать вам, какое неприятное впечатление я испытал, когда человек в баре отеля приставал к иностранному клиенту, имя которого я не буду называть. Я думаю, он думал, что мы не говорим по-английски. После этого я попросил его бесплатное блюдо, и он прислал мне еще один простой напиток, который приготовил за 30 секунд. Учитывая культурный уровень, я не обращал на это особого внимания. Я передаю свою любовь другим друзьям-барменам.
Некоторые местные клиенты приходят с очень обидчивым отношением и предубеждениями, существует дискриминация турецких клиентов и т. д. У меня не сложилось такое впечатление, потому что в нашей стране есть действительно проблемные профили. Несмотря на это, хотя я поехал без каких-либо предубеждений, администрация отеля заставила меня оставить отрицательный комментарий.
Во-первых, нам дали самую маленькую комнату на этаже. Друзья-менеджер отеля и администратор, которые считают себя очень умными, должны внимательно прочитать это сообщение.
Только потому, что мы не указали комнату, нам дали самую узкую комнату, которую я когда-либо видел в своей жизни (которая, я думаю, должна быть закрыта).
Я спокойно и вежливо спустился вниз и спросил. Сначала мне сказали, что они заполнены, я сказал, что понимаю вас, но выходы будут и т. д. Он сказал, что это очень сложно, но давайте делать заметки и т. д. Меня обошли. Потом я снова спустился и сказал: "Надеюсь, вы записывали, мне так не показалось, но посмотрите, я вас спрашиваю, я не тот профиль, который создает напряжение, я мило спросил, я бы буду очень признателен, если сможете мне помочь». Опять же, места есть в среду, не будем обещать, но (менеджер отеля так передал эту часть, постараюсь организовать в среду)
Наконец, моя жена спустилась вниз как плохой полицейский и сказала: «Я никогда этого не приму, ты не можешь оставаться в этой комнате» и т. д. Он продержался некоторое время, менеджер повредил экраны и сказал, что завтра есть место. (Вторник), давай договоримся.
Теперь я вас спрашиваю, господин менеджер, как вы относитесь к тому, кто говорит как мужчина? Вежливость — преступление? Если вы откроете рот, первое, на что вы пожалуетесь, это турецкий клиент. Итак, братан, ты делаешь то, чего хочет плохой полицейский?? Мы увидели, что наши желания могут быть достигнуты с помощью полицейской тактики, хорошей или плохой, которую мы действовали сознательно и добровольно.
Кроме того, иностранные туристы устраивают на этой платформе более дешевые места, а турецкие туристы платят больше (в долларах).
В чем твоя проблема? Я не мог понять.
Помимо этих
Тренажерный зал отеля 10/2 непригоден для использования.
Некоторые продукты питания в отеле недоступны до тех пор, пока они не будут впервые выращены.
. Стандартных товаров больше и они добавляются без проблем.
Столовые приборы пополняются недостаточно быстро. Виновником является нехватка кадров, а именно руководства.
Вы даете этим молодым людям копейки, но большую часть денег вы зарабатываете на их спине. Я видел, что руководство было в хорошем настроении.
Напоследок хотелось бы передать свою любовь и уважение аниматору Тайфуну. Без этого время в вашем отеле не пройдет :)
Я оцениваю отель нейтрально из-за плохого менеджмента и низкого персонала. Я меняю его на негативный, а не нейтральный, потому что руководство игнорирует клиентов, считающих себя умными. Завершаю этот обзор оценкой 10/5.
Оригинальный текстПеревод от Google
W
Дата заезда апр. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мая 2023 г.
Мне понравилось мое пребывание (и продолжение)
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда авг. 2022 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 нояб. 2022 г.
Недорогая и хорошая полностью оборудованная квартира. Хорошее расположение в нескольких минутах ходьбы от кафе в парке у моря. Очень дружелюбное приветствие и прощание. Мы всегда будем бронировать его снова на короткий срок перед полетом. Это определенно очень хорошо для длительного проживания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Walid
Дата заезда авг. 2022 г.
Семья
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 дек. 2022 г.
Зарезервировано для семьи, и они довольны этим
Оригинальный текстПеревод от Google
Pinglan 59
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 мая 2025 г.
Fint hotell.Bra buffé,mycket att välja på.Härlig pool.Nära till stranden och shopping.
Перевод
Гость
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 мая 2025 г.
Спасибо, очень хороший отель отличное обслуживание, внимательное отношение отличное, питание, анимация старается. Мы были с ребенком на коляске, все было удобно. Администратор внимателен. Выполняли наши просьбы. Обязательно вернемся.
Гость
Дата заезда апр. 2025 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мая 2025 г.
Прекрасный отель! Очень понравилась еда, обслуживание. Красивая местность рядом. До пляжа 3 минуты ходьбы, что тоже удобно. Практически круглосуточно можно есть и перекусывать. Нам всё очень понравилось. Рекомендуем к посещению. Очень довольны отдыхом
Гость
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 мая 2025 г.
Я в огромном восторге от отеля, это мой первый визит в Турцию. Все очень гостеприимно, ресторан шикарный, каждый день очень много овощей в разном виде, фрукты, мясо, даже креветки были, красная рыба, не успевали проголодаться, постоянно кушали! Море рядом, буквально 2 минуты идти, пляж хороший, отсыпан песком. Ясин аниматор просто 10 из 10!!! Мы были с подругами и обязательно будем рекомендовать этот отель!
Наталья П
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 апр. 2025 г.
Отдыхаю в Турции в первый раз, в полном восторге!!! Скажите не с чем сравнить? Поверьте, есть с чем! Лучшие люди, лучшее обслуживание, лучшее питание!!! До пляжа пять минут. Бесплатный вайфай в отеле и на пляже, что очень удобно! Рекомендую к посещению маленький, но уютный отель!!!
Ответ от объекта размещения: Dear Guests, Thank you for choosing our hotel for your holidays your feed back is very much appreciated wishing to seeing you again . Kind Regards Guest Relation Officer
tanitas2017
Дата заезда сент. 2024 г.
В одиночку
4.0/10
Дата отзыва 18 окт. 2024 г.
5 баллов персоналу и поварам. 2 балла за номер 1103. воняет канализацией просто жуть! в унитазе ни фига не смывается, напор слабый. номер 14 метров. мне одной в 53 кг и росте 164см ещё более-менее. если бы поехала с мужем, который 193см ростом и весом в 120кг, ему было бы тесно даже одному. душевая маленькая, крупному человеку не развернуться. кровати маленькие и узкие, чуть ночью не свалилась, пятки свисали. короче, для карликов. пришлось сдвинуть кровати. про пляж и плиты в море уже много писали, здесь добавить нечего. убирают номер если оставляешь деньги. девочкам с соседнего номера не убирали 4 дня, пока не подошли на ресепшн. продление номера только до 16 часов, стоит 40 евро или 50 долларов. в отелях 5* продление до 18 часов и цена в 30 долларов. в общем, отель не понравился. второй раз не поеду.
6/7
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for your feedback. We are sorry to not meet you expectations during your stay with us. We hope you will give us a second chance in the future to serve you better. Best regards Oba Star Hotel & SPA Team a
Наталья Х
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 сент. 2024 г.
Прекрасный отель с великолепным питанием и отличным сервисом. Готовность персонала помочь во всем. Аквааэробика и анимация оставили массу приятных эмоций! Лера, привет тебе! Вы лучшие! Большое спасибо Иоланте, нашей русскоговорящей фее, твоя помощь неоценима! Мы отлично провели две недели, если будем в Аланье, то снова к вам! Можно придраться к чему угодно при желании, но когда при стопроцентной заполненности отеля, персонал умудряется справляться со всем, начиная от смены тарелок в ресторане, до незаметной уборки, то это отель высокого класса! Спасибо за все!
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for your kind review. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us at Oba Star Hotel & SPA. Hopefully we will see you again very soon! Best regards, Oba Star Hotel & SPA Team
юрий в
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 окт. 2024 г.
отзыв только положительный...это самое лучшее за все пребывание в отпусках я имею в виду турцию...не было дня когда бы не удивляла кухня спиртное...пляж тоже заслуживает большого уважения...постоянно курсируют уборщики,чисто и самое главное это доступность к лежакам и зонтикам...есть некоторые особенности прибрежной полосы,надо смотреть под ноги заходя в воду морскую,лучше в коралках,а без них неизбежно пораните ноги..на этот счет есть пирс...с него без проблем по лестнице сходить по трапу в море....отпуск удался...да конечно не секрет то что цены подросли и купить за дешево не получится...такова жизнь, на двух креслах трудно усидеть...в отеле в основном туристы из норвегии,финляндии,немцы,австрийцы.,из других стран,по видимому африканских и конечно россияне....спасибо всем тем кто открыл доступ к этому отелю...да и хочется сказать огромное спасибо всему персоналу отеля и всем кто открыл доступ к этому отелю...
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for your kind words. It's meant a lot to us to here you had a pleasant stay at Oba Star Hotel & SPA. We hope to welcome you again soon. Best regards, Oba Star Hotel & SPA Team
Наталья Д
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
2.0/10
Дата отзыва 19 авг. 2024 г.
Были в отеле Oba Star hotel Spa с 05.08-17,08.24г. Отель не советую,90% европейцы, грязно, убирают плохо, постельное белье не поменяли ни разу за 12 дней.Еда вроде ничего, но мы все заболели ротовирусом,Видели как женщину рвало прямо в ресторане.Видимо у них это норма..Мой сын был в тренажерном зале и у него случайно слетел диск со штанги и разбил зеркало, так как оборудование очень старое и местами ржавое,отель запросил возмещение 135 долларов США.На наши объяснения, что мы не специально это сделали, делают вид, что не понимают, пришлось платить. У бассейна куча народа, вечером музыка орет из соседнего отеля.Второй раз не поедем сюда точно.
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for your review of your recent stay. We are a hotel with years of experience in tourism. We are cooperating with more than 40 companies- and yes, most of our guests are Europeans. Hotel rooms are cleaned every day and towels are changed. Bed linens are changed every 3 days- and those are standard procedures. Hotel areas opened to everyone are cleaned thoroughly at the morning hours, and checked and cleaned multiped times during the day. When a hotel property is damaged, a hotel has a right to take payment from the guests. In this particular situation, your son broke a mirror in the fitness room. The amount of fee was based on an invoice given by a glass company. A copy of the invoice was given to you as well. The hotel gave you a discount (100 USD was paid- hotel receipt with the incident report). Moreover, during your stay at the hotel there were no issues and any concerns raised by you to the holiday/destination guide, hotel reception or guest relations. Best regards, Oba Star Hotel & SPA Team