Boutique Splendid Hotel

Расположение отеля отличное. Вы находитесь рядом с большим собором Варны и в 5-10 минутах ходьбы от центра города. Прямо за углом есть пекарня и кафе, а в 7–8 минутах ходьбы от отеля находится большой супермаркет. Стойка регистрации работает круглосуточно и без выходных, но персонал не очень дружелюбный. Комната была в порядке, но из раковины произошла утечка, которую не устранили, хотя я сообщал об этом 3 раза. С другой стороны, номер убирали ежедневно. В отеле нет ресторана или даже вестибюля, что немного неудобно. Интернет был хорош. Это центральная система кондиционирования, которая не является хорошим вариантом, если вам приходится проводить больше времени в комнате. Матрас был жестким. В целом - по сравнению с другими вариантами в Варне, хорошее соотношение цены и качества, но есть несколько деталей, над которыми им еще нужно поработать, если они хотят предложить действительно хорошее качество обслуживания клиентов.

Я немного разорван. Комната была чистая, мебель в хорошем состоянии, ванная комната новая, большая и чистая. Персонал очень дружелюбный. Расположение хорошее, автобусная остановка (409 до аэропорта) и пешеходная зона перед дверью. Но - информация на таких платформах, как ebookers, tripadviser и ************, устарела и НЕ верна, руководство изменилось и значительно сократилось. Это отнимает у предыдущего хорошего обзора. Мы НЕ получили то, что забронировали через сайт отеля. Никакой «гостиной зоны с диванами», никакой «ванны», и мы все равно заплатили за дорогую версию. Пришлось попросить чайник и чашки, но их в номере тоже не оказалось. В отеле НЕТ тренажерного зала, НЕТ ресторана и НЕТ бесплатного завтрака, НЕ подходит для людей с ограниченными возможностями, НЕ доступен для инвалидных колясок, вы определенно не сможете попасть в номер на инвалидной коляске, лестница в вестибюль, снова к лифту, еще лестница от лифт в номер. В отеле НЕ допускается размещение с домашними животными, допускается размещение только с собаками весом до 3 кг, LOL. Зал для завтрака для меня загадка, он открывался раз в 10 дней и в нем сидела только одна женщина, хотя отель был достаточно занят (номер у нас был по соседству). А иначе комната была закрыта. Кондиционер в номере работал очень громко, потому что 2 из 3 отверстий в потолке не работали, поэтому третье отверстие очень громко выталкивало воздух, и я не мог спать. Невозможно было выключить кондиционер и открыть окна, потому что на улице было очень шумно. Новому руководству срочно нужен новый сайт, чтобы не вводить гостей серьезно в заблуждение. Суть в том, что у вас все еще остается застоявшееся ощущение, что вас обманули.

Комната была хорошая, и расположение потрясающее. Однако Wi-Fi не работал, и они еще не переключились с отопления на кондиционер, поэтому нам пришлось держать окна открытыми над очень шумной улицей. Кроме того, нет никакой удобной парковки. В целом, довольно хорошее место, но с большими недостатками.

Прекрасный отдых, но в отеле нет завтрака

A very nice boutique hotel in the centre of Varna. The check in process was very effective and welcoming; the man in reception was willing to help and explained all the necessary information very kindly. The room is comfortable and clean I especially liked the bathroom very much. Location is perfect in the centre of the city. Very good for the price.

正面對Verna景點東正教堂，我不管是白天或夜景都相當漂亮，飯店服務人員相當親切，且態度有禮，入住時相當放鬆，還見識到軍隊日的典禮儀式，相當有趣 地點好、服務佳