Sera Lake Resort Hotel Spa & Aparts

Потрясающий вид на большой холм с озером посреди холма. Очень рекомендуется для тех, кто хочет отдохнуть, провести медовый месяц, персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак разнообразен каждый день.

Мне нравится это место, это тихое и спокойное место. Обслуживание хорошее, и у них есть хорошая коллекция блюд на завтрак с прекрасным видом. Со своей стороны мне нравится повторять это и снова приходить в это место

Комната не похожа на картинку, она очень маленькая, я хочу, чтобы пульт от телевизора батарейка не приходила на 1 час, обслуживание очень медленное, сотрудники не знают друг друга Одна из проблем, которую необходимо исправить, - это проверить, заплатили ли вы. Даже если у меня есть платный Интернет Özer, ресепшен будет преследовать его до парковки.

Действительно, мне все нравится: место, тихий район, персонал, чистота, хороший завтрак, потрясающие виды..

Хорошее место для отдыха, хороший массаж, средняя еда, приятный персонал. Большие номера, с красивым балконом, фантастическим видом на озеро. Расслабляющее место, не так много развлечений. Немного сложно добраться, побочная дорога.

Я бронирую номер на 3-х человек и он должен был быть 35м2, как мы вошли в номер мы увидели что, посреди дороги поставили гнилую кровать кривую, пройти мимо невозможно, если кто-то хочет сходить в баню нужно перепрыгнуть через кровати, без каких-либо услуг для третьего человека, я позвонил на стойку регистрации и сказал ему, что нет ни полотенца, ни подушки, и их очень не хватает, поэтому, пожалуйста, пришлите кого-нибудь посмотреть, он сказал мне, что вы можете прийти здесь!!! Я подошел к нему и рассказал о проблемах, и он сказал мне, что вы только что забронировали двухместный номер на трех человек. Я сказал: «ОК, это ваш вариант для 3 человек, и комната должна быть 35 м 2 (комната не была даже 20 м 2). Чтобы получить недостающие вещи, мне пришлось несколько раз звонить, чтобы получить их, так как они хотят отдать их в качестве благотворительности. Я не буду рекомендовать этот отель

Отель был в прекрасном месте. вид волшебный. отель старый и нуждается в ремонте, но персонал потрясающий. Я хотел бы поблагодарить каждого из них за постоянную улыбку и помощь, которые сделали мое пребывание незабываемым, особенно Висам, она очень помогла всем жильцам. Она говорит по-арабски, на случай, если кто-то не говорит по-английски или по-турецки. Я хотел бы поблагодарить мисс Арву за ее помощь в предоставлении мне дополнительного времени для проживания, так как мой рейс прилетел поздно вечером. Это очень дружелюбный семейный отель, но он требует много обслуживания. Настоятельно рекомендуется людям, которые любят наслаждаться прекрасным волшебным видом на Трабзон.

Я влюбилась во внимание и заботу 🤩 Возможно, из-за такого внимания и заботы я никогда не уйду из этого отеля 😊 Все было очень хорошо, чистота, расположение, спа-центр, вкус еды были о***тельными, хотя они и не могли. приготовь газировку и айран 😂 Еще раз спасибо за все 🙏 (г-жа Эмине ❤️😘🧿)