Честные отзывы об отеле Floral Hotel・East Shinsaibashi от реальных посетителей
8.8/10
Очень хорошо
Отзывов: 865
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.7
Удобства8.6
Сервис9.1
Чистота8.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(865)
Положительные отзывы(806)
Отзывы с фото/видео(206)
Приветливый ресепшн(115)
Удобное расположение(85)
Большие номера(76)
Рядом с шоппинг-районом(58)
Удобное расположение для шоппинга(58)
Плохой интернет(16)
Доставка багажа(12)
Хорошие косметические принадлежности(10)
Отрицательные отзывы(59)
ALINA
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 мая 2025 г.
Большой уютный номер относительно других японских отелей, есть даже шкаф.
Завтрак вкусный и сытный, но одинаковый каждый день.
Удобное расположение, достопримечательности в шаговой доступности или удобно доехать на метро. Также удобно доехать до Киото и Нары.
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш подробный отзыв!Мы рады слышать, что вам понравился наш просторный и уютный номер — действительно, по меркам Японии он отличается большим комфортом. Приятно узнать, что завтрак пришёлся вам по вкусу, хотя мы учтём замечание по поводу разнообразия блюд и постараемся внести улучшения.Также благодарим за высокую оценку расположения отеля — нам очень приятно, что вам было удобно добираться как до местных достопримечательностей, так и до Киото и Нары.Будем рады снова приветствовать вас у нас в гостях в будущем. Желаем вам ярких путешествий и всего самого доброго!
Kate777
Стандартный номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 32
7.5/10
Дата отзыва 10 мая 2025 г.
Ванная комната - это капсула, низкий потолок, высокий пол, размеры крошечные((
Из номера выходишь в общий коридор, у которого нет части стены на улицу и весь холод идет номер. Когда мы проживали, был сильный дождь и весь общий коридор был залит водой...
Дверь без звукоизоляции, всё, что происходит в общем коридоре очень хорошо слышно.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что ваше пребывание не оправдало ожидания. Мы искренне извиняемся за неудобства, связанные с ванной комнатой, а также с шумом из коридора и проблемами с водоотведением. Ваши замечания очень важны для нас, и мы уже принимаем меры для улучшения этих аспектов.Надеемся, что в будущем у нас будет возможность предложить вам более комфортные условия для отдыха. Благодарим за понимание и надеемся на вашу обратную связь.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
У отеля очень удобное расположение. Рядом магазин family market.Все принадлежности для душа есть. Очень приветливый персонал и хоть завтрака выбор совсем мал, он вкусный.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость!Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что расположение нашего отеля, удобства и приветливый персонал оправдали ваши ожидания. Также приятно, что несмотря на небольшой выбор на завтрак, он был вкусным для вас.Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле! Желаем вам всего наилучшего и надеемся на встречу в будущем!
IRINA
Стандартный номер Делюкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Персонал был доброжелательный. Сам отель очень скромный, чистый. Номер стандартный, все удобно, но очень и очень маленькая ванная комната. Высокому человеку было бы трудно поместиться. На улице, где расположен отель, много мусора. Достаточно далеко от станции метро.
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы рады, что вы остались довольны вежливостью нашего персонала и чистотой номера. Мы также внимательно учтём ваши замечания по поводу небольшой ванной комнаты и состояния улицы рядом с отелем. Ваши отзывы очень важны для нас, и мы будем стараться улучшать условия проживания для всех наших гостей.
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 мая 2025 г.
Отель расположен в хорошем месте в центральном районе, примерно в 10 минутах езды от станций метро Shinsaibashi, Namba и других. Размер комнаты в центре города вполне приемлемый, достаточно места для того, чтобы открывать и хранить чемоданы. Удобства также полностью готовы. Мы останавливались на 5 дней, и в номере убирались каждый день. Очень удобно для шопинга днем и сна ночью. Рядом с отелем также есть магазины товаров повседневного спроса. Сотрудник ресепшена говорит по-китайски, а условия проживания безбарьерные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за Вашу подробную и теплую оценку! 😊Мы рады слышать, что вы остались довольны расположением отеля, комфортом номеров и организацией обслуживания. Расположенный в центральном районе, он действительно является удобной отправной точкой для посещения популярных достопримечательностей, таких как Синсайбаси и Намба, а также крупных станций метро, что делает вашу поездку более эффективной и легкой. Мы также уделили особое внимание пространству комнаты и дизайну систем хранения. Мы очень рады, что вы смогли спокойно распаковать свой багаж и отдохнуть. Спасибо, что упомянули ежедневную уборку и прилегающие удобства. Мы надеемся предоставить вам безопасное и спокойное место для отдыха после напряженного дня. Мы также продолжим укреплять наши китайские службы приема и размещения, чтобы обеспечить безбарьерное пребывание для гостей со всего мира. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и продолжения знакомства с очарованием Осаки! 🌸
Гость
Стандартный номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мая 2025 г.
Нас регистрировали две китаянки. Общение было безбарьерным на протяжении всего процесса, они были очень терпеливы и любезны. Номер чистый, гигиеничный, без запахов, с балконом, хорошей вентиляцией и освещением. Ванная комната оформлена в стандартном японском стиле и укомплектована туалетно-косметическими принадлежностями POLA. Звукоизоляция довольно хорошая. Я крепко спала две ночи (может быть, я слишком устала 😂). Сигнал Wi-Fi сильный, скорость нормальная. В целом я очень доволен и в следующий раз забронирую этот отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за такой подробный и теплый отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и отношением со стороны администратора, обстановкой в номере, удобствами и общими впечатлениями от пребывания. Чистые и комфортабельные номера, бесперебойный доступ в Интернет и качественный отдых — это именно то, что, как мы надеемся, понравится каждому гостю. Мы с нетерпением ждем возможности снова подарить вам теплые впечатления, когда вы приедете в Осаку в следующий раз! Добро пожаловать к нам в гости!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Номер был очень хороший! ! ! Расположение отличное, но в оживленном районе тихо. Он находится недалеко от Дотонбори и Синсайбаси. Ночью здесь тихо, и нет ночных гонок на мотоциклах, как на главных дорогах.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость!
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш номер, и благодарим Вас за высокую оценку расположения нашего отеля. Отель находится недалеко от Дотонбори и Синсайбаси, в нескольких минутах ходьбы от популярных достопримечательностей. В то же время он находится вдали от шума и суеты главной дороги, обеспечивая вам тихую и комфортную обстановку для отдыха, и именно этого направления мы так упорно придерживаемся.
Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в будущем и желаем вам счастливой жизни и безопасного путешествия!
Zhoujianan
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2025 г.
Отель очень хороший, находится примерно в 10 минутах ходьбы от Синсайбаши. По сути, каждый раз, когда мы идем за покупками, мы идем пешком. Когда вещи становятся слишком тяжелыми, мы берем такси обратно в отель, что стоит около 55–79 юаней. Персонал отеля говорит по-китайски, так что проблем с общением не возникает. Как правило, в японских отелях не предоставляются одноразовые принадлежности. Отель оставляет его рядом со стойкой регистрации, чтобы вы могли его забрать. Очень удобно.
Обслуживание: Госпожа Сяотао на стойке регистрации полна энтузиазма и обеспечивает внимательное обслуживание. Одеяло немного истончилось за ночь, поэтому я попросила мисс Сяотао 🍑 доставить его прямо мне на дом! Отлично, спасибо, это была приятная поездка, спасибо!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за Вашу высокую оценку нашего отеля! Мы рады, что вы остались довольны местоположением, удобствами и предоставляемыми нами услугами по выдаче одноразовых принадлежностей. Сяотао будет очень рад услышать ваши добрые слова. Наша обязанность — решать ваши проблемы вовремя. Спасибо, что выбрали Хуачжу. Мы с нетерпением ждем возможности сделать ваше пребывание у нас еще более приятным!
Анонимный пользователь
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
3.5/10
Дата отзыва 30 апр. 2025 г.
Во-первых, почти все гости, останавливающиеся здесь, — китайские туристы, а приветствия и формы регистрации были на китайском языке.
Посреди ночи кто-то в коридоре громко разговаривал и смеялся, из-за чего мы не могли отдохнуть в своей комнате.
Я остановился в улучшенном двухместном номере, но это был вовсе не улучшенный номер, а обычный двухместный номер, поэтому, я думаю, его следовало бы назвать по-другому. Кстати, на каждого человека приходилось только по одной подушке, тапочкам, чашкам и т. д. Поэтому он может стать хорошим выбором для людей, которые любят спать в одиночестве.
Окна в комнатах покрыты инеем, и когда вы их открываете, вы видите антисанитарное помещение, заполненное дождевой водой, без какого-либо вида. Экранов нет, поэтому лучше считать, что окон нет.
На одного человека была только одна подушка, тапочки, чашка и т. д. Поэтому он может стать хорошим выбором для людей, которые любят спать в одиночестве.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш ценный отзыв. Приносим извинения за то, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Приносим искренние извинения за шум в коридоре, помешавший Вашему сну. Мы продолжим принимать меры по улучшению качества звука и сделаем ваше пребывание еще более комфортным. Мы также ценим ваши комментарии относительно удобств в номерах. Мы серьезно отнесемся к вашим отзывам о подушках, тапочках, чашках и т. д. и используем их для улучшения в будущем. Мы учтем ваши замечания относительно расположения окон и комнат и постараемся предоставить лучший сервис. Спасибо за ваш ценный отзыв. Мы продолжим стремиться предоставлять более качественные услуги в будущем. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.
Гость
Стандартный номер Делюкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 апр. 2025 г.
Номер был очень чистым. Мы пробыли там три дня, и уборка производилась каждый день. Путешествовать также было очень удобно. Он расположен совсем рядом с Синсайбаши, и до других мест можно было легко добраться на метро. Персонал на стойке регистрации также очень хороший, и сотрудники говорят по-китайски.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您選擇連續入住我們酒店並給予好評!很高興您對房間清潔、交通便利以及前臺中文服務都感到滿意。我們會繼續用心為每一位賓客提供舒適安心的住宿體驗,期待您下次來大阪時再次光臨!
Гость
Стандартный номер Делюкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 апр. 2025 г.
Недавно стоимость номеров в Осаке выросла вдвое. Я увидел, что цены в Хуачжу очень доступные. Он расположен очень близко к станции метро, очень удобно для посещения Умеда и выставочного центра Осаки. До Синсайбаси можно дойти примерно за 10 минут. Комната довольно большая по японским меркам, есть небольшой балкон. Прожив три ночи подряд, я хотел остаться еще на одну ночь, но мне сказали, что свободных номеров нет. Это было слишком популярно! В следующий раз, когда я приеду в Осаку, я все равно выберу его ресторан.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за вашу поддержку и любовь! Мы очень рады, что вы остались довольны расположением отеля, размером номеров и соотношением цены и качества. Для нас большая честь обеспечить вам комфортную поездку в Осаку. К сожалению, на последнюю ночь свободных номеров не было. Надеемся, в следующий раз мы сможем зарезервировать для вас место заранее! С нетерпением жду встречи с вами в ближайшем будущем. Когда вы в следующий раз приедете в Осаку, пожалуйста, не забудьте вернуться «домой». Желаю вам счастья каждый день и чтобы все было хорошо!
Mouaiminnvshi
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 апр. 2025 г.
В комнате было чисто и не было запахов. На стойке регистрации работал иностранный студент, который мог общаться на китайском языке. Обслуживание было теплым и дружелюбным, нам рассказали о достопримечательностях города, Всемирной выставке, фейерверке и т. д.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в Floral Hotel Higashi Shinsaibashi и нашли время оставить нам такой положительный отзыв. Мы очень рады узнать, что вы остались довольны обслуживанием на стойке регистрации и номером. Ваш отзыв очень ценен для нас, особенно похвала за обслуживание на стойке регистрации и просторные номера. Мы продолжим усердно работать над поддержанием и улучшением качества обслуживания, чтобы гарантировать каждому гостю приятные впечатления от пребывания. Мы также очень рады узнать, что расположение отеля принесло вам удобство. Мы с нетерпением ждем Вашего визита снова. Желаю Вам счастливой жизни и с нетерпением жду Вашего следующего визита.
bluewai
Стандартный номер Делюкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 14 апр. 2025 г.
Расположение относительно удаленное, но до Синсайбаси или Дотонбори можно дойти всего за 10 минут. Проблем в общении с персоналом не возникает, так как они очень хорошо говорят по-китайски. Завтрак хороший. Если вы хотите поесть хот-догов, вам придется приходить пораньше, потому что их не так много.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что решили остановиться в нашем отеле и поделились своими впечатлениями. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием наших сотрудников китайской кухни, завтраком и удобством транспортировки. Мы стремимся максимально удовлетворить потребности каждого гостя. Несмотря на то, что отель расположен несколько удаленно, мы надеемся, что удобная транспортная развязка сделает ваше путешествие более комфортным. С нетерпением ждем новой встречи и желаем вам приятного путешествия!
jackdongjie
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 14 апр. 2025 г.
Обстановка в отеле: В целом хорошая. Японские дома относительно небольшие. По этой цене комната считается большой и ее площадь оценивается примерно в 18 квадратных метров. Общая гигиена очень хорошая. Интерьер отеля в целом соответствует реальному положению вещей, за исключением того, что ванная комната немного меньше. В целом это гигиенично, но в некоторых углах дверей и окон все равно остается немного пыли.
Окрестности отеля: Рядом много китайских ресторанов с барбекю и тушеной едой, которые могут поднять вам настроение, что очень хорошо. Окрестности также относительно чистые. Также имеется магазин товаров повседневного спроса Family Mart, который очень хорош и может решить проблему с завтраком и перекусами.
Транспорт и достопримечательности: До Дотонбори можно дойти пешком за 10 минут (около 800 метров). В то же время вы также можете доехать на трамвае до популярных достопримечательностей, таких как парк замка Осака. Он расположен немного далеко от Centrair и Dotonbori, поэтому ночью не шумно.
Резюме: Я только что загрузил несколько фотографий окрестностей, чтобы вы могли составить представление об окружающей среде. Я не фотографировал отель, так как он по сути идентичен настоящему месту. В целом все хорошо, бронировать заранее выгодно.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в нашем отеле и нашли время написать такой подробный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны размером номера, чистотой и территорией отеля. Что касается упомянутой вами проблемы, связанной с небольшим размером ванной комнаты и небольшим количеством пыли в некоторых углах, мы немедленно сообщим об этом бригаде клининговых специалистов, усилим ежедневные проверки и постараемся работать лучше. Спасибо, что упомянули, что в окрестностях много заведений, где подают блюда китайской кухни, есть удобная транспортная развязка и тихие ночи. Мы надеемся, что они сделают вашу поездку удобной и комфортной. Мы надеемся, что вы снова выберете нас, когда приедете в Осаку в следующий раз. Желаю вам счастливой жизни!
Гость
Стандартный номер Делюкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 апр. 2025 г.
В этом отеле предоставляются все китайские услуги, номера больше, чем в обычных отелях, при выходе налево находится супермаркет, а до станции метро можно дойти за 5 минут. Это очень удобно, и в следующий раз я снова выберу этот отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в Floral Hotel Higashi Shinsaibashi и нашли время оставить нам такой положительный отзыв. Мы очень рады узнать, что вы остались довольны обслуживанием на стойке регистрации и номером. Ваш отзыв очень ценен для нас, особенно похвала за обслуживание на стойке регистрации и просторные номера. Мы продолжим усердно работать над поддержанием и улучшением качества обслуживания, чтобы гарантировать каждому гостю приятные впечатления от пребывания. Мы также очень рады узнать, что расположение отеля принесло вам удобство. Мы с нетерпением ждем Вашего визита снова. Желаю Вам счастливой жизни и с нетерпением жду Вашего следующего визита.