Weissenhaus Private Nature Luxury Resort

"Курорт не рекомендуется. Мы забронировали номер, основываясь на положительных отзывах. Соотношение цены и качества даже близко не соответствует действительности. Номер был убран некачественно (грязь и паутина), а покрывало на кровати было грязным. Помимо навязчивого обслуживания в ресторане, сотрудники службы по работе с гостями отеля были недружелюбны и некомпетентны, даже после жалоб. Курорт выставлен на продажу, но за такую цену мы ожидали большего профессионализма."

Hotel Gran BelVeder & Ostsee Therme Resort & Spa

"Этот небольшой, очаровательный отель может похвастаться прекрасным расположением и огромным потенциалом. Очевидно, что они стремятся соответствовать стандартам качества гранд-отеля. Однако, по нашему мнению, им не хватает квалифицированного персонала и эффективного руководства, чтобы обеспечить соблюдение этих стандартов. В зоне для завтрака не хватало чашек и столовых приборов. Когда я указал на это сотрудникам, одна из них отреагировала крайне истерично. Она объяснила, что их всего трое, и что дополнительный персонал не может быть нанят по финансовым причинам. Меня грубо толкнули в плечо и громко потребовали обратиться с жалобой на ресепшен. Поскольку я уже заметил неискреннюю приветливость сотрудников, я решил этого не делать. Менеджера в отеле не оказалось, даже когда я обратился к ним на ресепшен. Это привело к хаосу и несогласованности, и поначалу настроение было подавленным. Похоже, некоторые сотрудники хотели выместить своё недовольство на руководстве. А вот уборщики и сотрудники из Восточной Европы, напротив, работали образцово и всегда были дружелюбны. «Общее между гостем и сотрудником заключается в том, что ни один из них не обязан присутствовать»."

Strandgrün Golf- & Spa Resort

"Мне очень жаль, что у меня нет времени остановиться и насладиться этим"

HofHotel Krähenberg

Hotel Yachtclub

"Комната была удобна, но электрической котелки не было, чтобы сделать чай или кофе и холодильник."

Maritim Seehotel Timmendorfer Strand

"I enjoyed my stay at this hotel, even though the furniture is quite dated. And having to peel and slice my own green cucumber at the breakfast buffet was rather amusing. Friendly staff, very good service, breakfast was okay."

Strandhotel an der Ostsee

"Good hotel, reception helps well. Only the cousins on the bed were too soft"

Beach Motel Heiligenhafen

"Some of the staff are terrible, and the local tax payment process is unclear and doesn't match the information on the government website Booked in early evening at the front desk Quoted £165 but went to present card but figure on screen was £245 I questioned this but receptionist said this was correct I said no way and she backed down and proceeded to take my payment of £165 Then she charged me for a 1 night stay 2 days government tax So for me and my partner we were charged 4 x £1.80 I later checked on your local government website and this clearly states for a 1 night stay tax is only £1.80 per person Something not right there!!!"

Hotel Lübecker Hof

"Отель неплохой за свою цену, но точно не 4 звезды. Он был обветшалым и не очень чистым, на полу валялась старая жевательная резинка, а в окнах было много мертвых насекомых. Завтрак ничем особенным не выделялся. На ресепшене говорили на очень плохом английском и явно не были внимательны к клиентам."

Hafen Hotel Schützenhof

Hotel Villa Undine

Bretterbude Heiligenhafen

"Exceptionally, so much is fixed. Very nice reception, very nice staff. I booked ne small apartment and that was she too, small but top clean and for 3 nights really good. Breakfast is great, everything the heart needs. Good coffee!!!! The bar is already great, very good whisky Sour. And I have learned to meet Mexicans. In any case try"