Отзывы об отеле Selectum Mangrove Resort

Номер очень чистый, что редко встретишь на Панглао. Во многих дорогих отелях кровати и полотенца не такие чистые, как здесь. Вы можете спать спокойно. Это хорошее место для людей, которые ценят чистоту. Сад также прекрасен, здесь много небольших деревьев и цветов, которыми можно любоваться. Поездка на такси до Алоны занимает 5 минут и стоит 50 песо. Также очень удобно добираться до других мест. Настоятельно рекомендуется. Единственный недостаток — в бассейне нет циркуляции воды, поэтому я не решаюсь плавать. Лежать у бассейна и заказывать напитки очень освежает.

Отель расположен в тихом и уютном месте, недалеко от пляжа Алона, в нескольких минутах езды. Кровати чистые и опрятные.

Великолепное обслуживание, бассейн.

老闆很nice，養了衹狗狗

Курорт Selectum Mangrove расположен в живописном месте с красивыми пальмами, и ежедневная бутилированная вода – это небольшой, но продуманный жест. Однако, несмотря на природную красоту, наше впечатление было омрачено несколькими проблемами. Хотя филиппинский персонал был любезен и старался изо всех сил, атмосфера была омрачена поведением европейских владельцев. В частности, хозяйка производила впечатление холодной и властной, редко здоровалась с гостями, а чаще просто пристально смотрела на них. Это создавало впечатление скорее осуждения, чем гостеприимства, и часто создавалось ощущение, что за нами наблюдают или даже обсуждают, когда мы проходили мимо. Кроме того, ощущалось сильное чувство пристального контроля за персоналом, что создавало ощущение дискомфорта и ограничений в рабочей обстановке. Также на стойке регистрации по вечерам дежурил мужчина, возможно, родственник. Он не обращал внимания на гостей, даже не поздоровался, и мы часто видели его отдыхающим у бассейна в течение дня. Такое отсутствие элементарной вежливости выглядело крайне непрофессиональным, особенно на небольшом курорте, где взаимодействие с гостями должно быть важным. С нас также взяли 1000 ₱ за пятно от макияжа на полотенце, что показалось чрезмерным и не соответствовало тому, как другие курорты решают подобные ситуации. Время уборки было указано только в договоре и никогда не объяснялось нам устно по прибытии, что привело к некоторой путанице и недопониманию. Во время нашего пребывания мы даже заметили живого краба в бассейне, что вызвало опасения по поводу общего обслуживания, даже учитывая окружающую природу. Не идеально для четырехзвездочного курорта. Мы хотим поблагодарить ночного филиппинского спасателя, который был по-настоящему добрым и отзывчивым. Местный персонал явно делает все возможное, но им не хватает теплоты и профессионализма со стороны руководства. К сожалению, мы уехали, чувствуя себя некомфортно и нежеланными гостями, и не стали бы рекомендовать этот курорт, если только не произойдет существенных изменений в том, как он работает.

Очень хороший курорт с бассейном и фитнес-центром. Высокопрофессиональный и дружелюбный персонал и очень ответственные владельцы недвижимости. Настоятельно рекомендуемое место для спокойного отдыха! Также можно забронировать путешествия и экскурсии!