Midland Hotel & Resort All Inclusive

There was basicly good service. There is a long desk in the room with only 1 chair in a 2 persons room. After requesting a 2nd chair in two weeks we didn't get any, one of us must sit in the bed. The cleaning is every day, the floor under the bed is really dusty anyhow. The location of the hotel could be better. It is on the riverside, and there is a junk yard nearby, where the rubish is burned. The wind takes quite bad odors sometimes. One can not walk around in the town in the evenings, as it is too far to walk. The breakfast is a lot, always exactly the same, there is never any vegetables with it. The service is good enough. the personal is not openly welcoming, I liked anyhow the view of the window. The hotel is basically comfortable.

Incredibly beautiful

Mi estancia en este hotel fue absolutamente maravillosa. Desde el primer momento, el equipo de recepción me recibió con una calidez y profesionalismo excepcionales. Quiero hacer una mención especial a Patricio, quien se destacó por su amabilidad y dedicación. Patricio no solo se aseguró de que mi check-in fuera rápido y sin inconvenientes, sino que también estuvo siempre disponible para responder a todas mis preguntas y necesidades durante toda mi estancia. La habitación era impecable y muy cómoda, con todas las comodidades necesarias para una estancia placentera. Las instalaciones del hotel son de primera clase, y cada rincón está cuidadosamente diseñado para ofrecer una experiencia de lujo. Lo que realmente hizo que mi estancia fuera especial fue la atención personalizada que recibí. Patricio, en particular, se tomó el tiempo para recomendarme excelentes lugares para visitar en la ciudad y se aseguró de que me sintiera como en casa en todo momento. En resumen, este hotel no solo cumple con todas las expectativas de un alojamiento de cinco estrellas, sino que las supera gracias a su increíble equipo de recepción. Recomiendo encarecidamente este lugar a cualquiera que busque una experiencia inolvidable. ¡Gracias a todos y especialmente a Patricio por hacer de mi estancia algo realmente especial!

Agradezco que haya lugares tan increíbles como este. El all inclusive fantástico, desde la llega al lugar te reciben cálidamente, en un ambiente rodeado de naturaleza, con una variedad de actividades indescriptibles, desde treakking, cocina en grupo, karoke, etc. El personal asombroso, respetuoso y agradable, desde la recepción, mozos, animadores todo. Ha sido un fin de semanas espectacular, fuimos en familia y son muy sensibles, nuestra bebé muy curiosa se divirtió en la sala de juegos, pudimos nadar y jugar en las piscinas de agua climatizada. Volveremos !!

Excelente todo!!! La ubicación..el hotel...los precios acorde con el servicio q ofrecen pero cabe destacar algo muy importante y creo yo lo más importante la gente los empleados las mucamas los y las chicas de recepción pero más encantados nos vamos con maxi (animacion) y Carlitos ( restaraunte) la animación es lo más Máximo y todo el staf d chicos/as q laburan le ponen la mejor d las ondas salen a caminar se prenden en todas aunque este frío y el bar y el restaurante y la comida y la bebida d la mano d Carlos y también todo el staf de restaurante y bar y el barman todoooo es muy lo más volveríamos una y mil veces más gracias por todo pasamos unos días ESPECTACULARES nos vemos en enero para festejar mi cumple!!!!

Hotel super recomendable, las instalaciónes muy confortables, cuando llegas te reciben con una sonrisa te acompañan a la habitación amablemente te explican todo muy contentos, bufete muy variable, desayuno muy completo actividades para todas las edades.seguro que vamos a volver.

Empezaré por el recibimiento,en primer lugar no tenían mozos que te lleve las maletas, luego que te dan las llaves,a pesar de que no conoces el lugar ni siquiera te orientan para donde ir,y si no preguntamos,se dan por aludidos, luego que llegamos a la Habitación tenían un problema con el aire acondicionado, la habitación súper fría,y nos dijeron que en 15 min se iba a resolver todo,en lo que fuimos a comer,estuvimos rato abajo y nada,seguíamos esperando más de 4 horas para darnos una solución,con el Hotel vacío y no nos querían dar otro cuarto,hablamos de invierno, cuanto tiempo muerto por la espera, hasta que nos cambiaron,hablemos del restaurante buffet y a la carta,el buffet nunca lo vimos xq era baja temporada y no había gente en el hotel, pero yo estaba pagando por un servicio el cuál nunca lo vi,y sí es baja temporada no lo pongas en tus ofertas porque eso llama al cliente,ni en almuerzo,ni cena lo vimos,solo en desayuno y la verdad dejaba mucho que desear,la comida sin variedad,era la misma carta,ya te la sabías de memoria,no eran platos muy ricos,lo mejor del Hotel fue Carlos,muy amable y el señor de la animación.También hubo un día en que no había agua sin gas,en la habitación solo había con gas,y pedimos sin gas y nos dieron al otro día.Para terminar teníamos que dejar la habitación a las 11,pero en los 5 estrellas en los que he estado,se nos permite uso de las instalaciones luego,en lo q se espera el transporte,pero acá no,tuvimos que irnos sin almuerzo xq ya entregabamos la habitación.Tambien decir que cumpliamos aniversario y elegimos el Hotel y no fueron capaces de tener una atención,la verdad que nos sentimos estafados,5 estrellas no es,y de darle puntos 2 estrellas les doy.

Un hotel que superó nuestras expectativas ampliamente. Agradecemos especialmente a Carlos, Aníbal, Maikol y el equipo de animación quienes nos trataron muy bien e hicieron que nuestra estadía fuera maravillosa. La comida exquisita, sin duda que volveremos 🙌🏻

Me encanto el allinclusive, excelente lugar, en un entorno sin igual, con todo para divertirse, picinas climatizadas, juegos para los mas chicos, y principalmente un equipo de animadores fenomenales, con karaoke y juegos y sorteos! Espero volver pronto. Gracias!