La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery: отзывы

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом о недавнем пребывании в La Veranda Resort Phu Quoc! Мы очень рады слышать, что у вас остались такие положительные впечатления от пребывания у нас. Наша команда стремится предоставлять персонализированное и внимательное обслуживание, и мы рады, что вы чувствовали это во время своего пребывания. Приятно знать, что наши маленькие штрихи сделали ваш визит еще более особенным. Мы надеемся, что в будущем нам снова посчастливится приветствовать вас в нашем оазисе. С уважением, команда La Veranda

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своими отзывами о недавнем пребывании в La Veranda Resort Phu Quoc! Мы рады слышать, что вам понравились ухоженные общественные зоны и спокойная атмосфера. Мы ценим ваше понимание относительно возраста объектов и надеемся, что у вас был спокойный отдых. В колониальную эпоху Индокитая обслуживание ценилось как вид искусства. Мы делаем все возможное, чтобы возродить это искусство из ушедшей эпохи, сосредоточившись на мельчайших деталях, и мы гордимся тем, что вы остались довольны нашим подлинным обслуживанием. Мы ценим ваш добрый отзыв и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в MGallery Collection - La Veranda Resort для еще одного незабываемого пребывания в лучшей французско-индокитайской роскоши. Bien à vous, команда La Veranda

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом о недавнем пребывании в La Veranda Resort Phu Quoc! Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание, и что наша команда смогла помочь с организацией ужина в честь вашего дня рождения. Нам жаль слышать о вашем пищевом отравлении, но мы рады, что смогли немного утешить вас поздним выездом. Надеемся, что в будущем мы снова сможем приветствовать вас в нашем оазисе. Желаем вам всего наилучшего и с нетерпением ждем новой встречи! С уважением, команда La Veranda

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом о недавнем пребывании в La Veranda Resort Phu Quoc. Мы очень рады слышать, что вам понравился комфорт нашего отеля, прекрасная зелень и тихий пляж. Приятно знать, что наша команда сделала ваше пребывание незабываемым благодаря своему теплому и дружелюбному обслуживанию. Наша команда усердно работает, чтобы обеспечить нашим гостям комфортный и запоминающийся опыт, и ваши отзывы действительно полезны. Еще раз спасибо за ваш вдумчивый отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем и надеемся превзойти ваши ожидания. С уважением, команда La Veranda

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом о недавнем пребывании в La Veranda Resort Phu Quoc. Мы рады узнать, что наше центральное расположение позволило вам легко исследовать Фукуок, пообедать и насладиться шопингом поблизости. Также приятно слышать, что вы оценили наш местный архитектурный стиль, идеально подходящий для красивых фотографий, и что наш завтрак и обслуживание оправдали ваши ожидания. Мы ценим ваш добрый отзыв и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в MGallery Collection - La Veranda Resort для еще одного незабываемого пребывания в лучшей французско-индокитайской роскоши. Bien à vous, команда La Veranda

Ответ от объекта размещения: Дорогой уважаемый гость, Bonjour! Xin Chao! Мы очень ценим ваше время, потраченное на то, чтобы поделиться своими впечатлениями о нашем оазисе у моря. Замечательно знать, что наш сервис и вся команда сделали ваше пребывание незабываемым. Обеспечение комфорта наших гостей — это основа того, что мы делаем, и мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем особняке у моря, окруженном пышными тропическими садами, для еще одного потрясающего отпуска с нами. С уважением, команда La Veranda

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своими отзывами о недавнем пребывании в La Veranda Resort Phu Quoc. Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание и ежедневные закаты. Приятно знать, что вы нашли номер чистым, а атмосферу — спокойной. Надеемся, что в будущем мы с удовольствием снова встретим вас в нашем оазисе. С уважением, команда La Veranda

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своими отзывами о недавнем пребывании в La Veranda Resort Phu Quoc. Мы рады слышать, что вам понравились прекрасные закаты на нашем частном пляже и что у вас остались прекрасные впечатления. Мы ценим ваши отзывы о комарах и, безусловно, найдем способы сделать пребывание наших гостей еще более комфортным по вечерам. Приятно знать, что вы смогли не торопиться и расслабиться во время завтрака, поскольку мы всегда стремимся создать комфортное и неторопливое начало дня. Еще раз спасибо за то, что поделились своими впечатлениями, и мы будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле, когда вы будете готовы к новому визиту. С уважением, команда La Veranda

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что поделились своим пребыванием с нами. Мы рады слышать, что вам понравилась естественная красота нашего курорта и у вас остались положительные впечатления от нашей столовой, обслуживания персонала и удобств, таких как занятия йогой и трансфер из аэропорта. Мы действительно ценим ваши добрые слова о нашей команде, здорово знать, что эти маленькие штрихи сделали ваше пребывание особенным. Ваши добрые слова действительно много значат для нашей команды, и мы рады, что наши усилия способствовали запоминающемуся и приятному опыту. Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в нашем оазисе в будущем. С уважением, команда La Veranda.

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своими отзывами о недавнем пребывании в La Veranda Resort Phu Quoc. Мы рады слышать, что вы оценили обстановку и общее очарование отеля. Однако мы приносим извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий по завтраку и обслуживанию водой. Мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу выбора завтрака и цен на дополнительную воду, и мы обязательно учтем ваши комментарии, стремясь к улучшению. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и предоставить улучшенные впечатления. С уважением, команда La Veranda.

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Спасибо, что нашли время поделиться своим подробным отзывом после недавнего пребывания в La Veranda Resort Phu Quoc. Мы искренне ценим ваши ценные отзывы, и для нас приоритетно прислушиваться к нашим гостям и продолжать совершенствоваться на основе их впечатлений. Мы понимаем, что ваше сравнение нашего курорта с другими подчеркивает некоторые различия в стиле, обслуживании и удобствах, и мы хотели бы подчеркнуть, что La Veranda и такие объекты, как Sheraton Long Beach, предлагают особые впечатления. Хотя мы стремимся обеспечить интимное, уникальное пребывание с акцентом на вневременную элегантность и французский колониальный шарм, мы также осознаем, что предпочтения сильно различаются, особенно при сравнении различных стилей и предложений курортов. Мы считаем, что наши гости выбирают нас за наш индивидуальный подход, особую атмосферу, близость к центру города и уникальные незабываемые впечатления. Чтобы решить некоторые из ваших проблем: • Пляж и безопасность: мы гордимся нашим частным пляжем шириной 200 метров, который предоставляет спокойное место для всех наших гостей. У нас есть специальный патруль пляжа с 7:00 до 19:00, а также круглосуточная охрана для обеспечения безопасности гостей. Что касается волн, мы понимаем вашу обеспокоенность, и хотя пляж безопасен для отдыха, мы советуем плавать только в определенные часы, когда это наиболее подходит для удовольствия.•Бассейн: наш бассейн с соленой водой открыт с 7:00 до 19:00, и мы следим за тем, чтобы он оставался надлежащим образом, а свежая вода пополнялась каждый вечер. Будьте уверены, что мы серьезно относимся к чистоте и качеству воды, и наша команда усердно работает над поддержанием высоких стандартов.•Заполняемость номеров: мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу дополнительной платы за дополнительных гостей. Мы всегда рекомендуем ознакомиться с конкретной политикой курорта в отношении заполняемости перед бронированием, так как она может различаться в зависимости от бренда и типа размещения. Если бы мы знали точное количество гостей, мы бы с радостью разъяснили это заранее.• Завтрак: Мы стремимся предложить изысканный и высококачественный завтрак, который отражает приверженность бренда MGallery кулинарному совершенству. Хотя у нас может не быть такого же разнообразия, как на более крупных курортах, мы стремимся предоставить более интимный и возвышенный опыт с традиционными вьетнамскими и французскими предложениями. Мы ценим ваши отзывы, так как они помогают нам лучше понять предпочтения гостей. Наконец, мы рады, что вы нашли наше обслуживание теплым и внимательным. Мы гордимся нашей командой, которая усердно работает, чтобы обеспечить персонализированное обслуживание и заставить наших гостей чувствовать себя как дома. Еще раз спасибо, что поделились своими мыслями. Мы понимаем, что разные курорты удовлетворяют разные потребности, и мы искренне надеемся, что у нас будет еще одна возможность приветствовать вас и вашу семью для более индивидуального и приятного пребывания в будущем. С наилучшими пожеланиями, Шамир Губот Эспера Менеджер по работе с гостями Команда La Veranda

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться с нами своими отзывами после вашего недавнего пребывания в La Veranda Resort Phu Quoc. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий, и мы действительно ценим ваши подробные комментарии, поскольку они помогают нам выявлять области для улучшения. Мы хотели бы рассмотреть ваши опасения относительно кондиционирования воздуха и удобств в номерах. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись из-за кондиционера во время вашего пребывания. Хотя мы проводим регулярные проверки и техническое обслуживание всех удобств в номерах, мы сожалеем, что эта проблема повлияла на ваш комфорт ночью. Мы были бы признательны за возможность немедленно решить ее, если бы нас уведомили, так как иногда такие проблемы могут возникать из-за корректировки настроек. Мы также не получали подобных жалоб от других гостей в том же здании во время вашего пребывания. Что касается жалюзи на балконных дверях, мы удивлены вашим комментарием об их состоянии. В рамках наших проверок перед прибытием мы гарантируем, что все удобства в номерах, включая жалюзи, полностью функциональны и находятся в отличном состоянии, прежде чем встречать наших гостей. Если бы мы знали об этой проблеме, мы бы с радостью проверили жалюзи для вас и показали, как ими управлять для оптимальной конфиденциальности и комфорта. Наконец, мы очень серьезно относимся к безопасности и благополучию наших гостей и следуем строгим правилам относительно качества и гигиены всех удобств в номере. Мы обеспокоены тем, что вы упомянули бутилированную воду, поскольку мы сотрудничаем с надежными поставщиками, чтобы гарантировать самые высокие стандарты. Мы можем заверить вас, что это нетипично, и мы изучим этот вопрос подробнее с нашей командой в дальнейшем. Мы также ценим ваши добрые слова о нашей пляжной обстановке и услугах, предоставляемых нашим консьержем и пляжной командой. Мы по-настоящему гордимся нашей командой, и они будут рады узнать, что их усилия помогли сделать ваше пребывание комфортным. В La Veranda мы стремимся сочетать вечную элегантность с максимальным вниманием к деталям, и мы понимаем, что наш стиль может не соответствовать личным предпочтениям каждого. Мы ценим ваш вклад, и ваши комментарии будут переданы нашей команде, поскольку мы продолжаем улучшать качество наших услуг и удобств. Еще раз спасибо за то, что вы решили остановиться у нас, и мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова для улучшенного обслуживания в будущем. С уважением, Шамир Губот Эспера Менеджер по работе с гостями Команда La Veranda

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо за ваш личный отзыв о вашем недавнем пребывании здесь, в La Veranda Resort – MGallery. Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание на нашем курорте и теплое обслуживание нашей команды. Ваши добрые слова действительно много значат для нашей команды, и мы рады, что наши усилия способствовали запоминающемуся и приятному опыту. Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в нашем оазисе в будущем. С уважением, команда La Veranda

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за ваши замечательные отзывы. Мы очень рады слышать, что вам понравилось наше центральное расположение, что облегчает вам исследование острова. Приятно знать, что трансфер из аэропорта и обратно, а также прямой доступ к пляжу для наблюдения за закатом дополнили ваши впечатления. Ваши добрые слова действительно много значат для нашей команды, и мы рады, что наши усилия способствовали запоминающемуся и приятному опыту. Мы надеемся иметь удовольствие снова приветствовать вас в нашем оазисе в будущем. С уважением, команда La Veranda