Novotel Phu Quoc Resort

Novotel Phu Quoc Resort: отзывы

Novotel Phu Quoc Resort

Duong Bao Hamlet Duong To Commune, Phu Quoc Island, VietnamПосмотреть информацию об отеле
Novotel Phu Quoc Resort
Novotel Phu Quoc ResortNovotel Phu Quoc ResortNovotel Phu Quoc Resort
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.6/5
Замечательно
Отзывов: 433
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.5
Сервис4.5
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(433)
Положительные отзывы(427)
Отзывы с фото/видео(247)
Замечательный завтрак(94)
Отличный бассейн(77)
Классный пляж(41)
Близко к аэропорту(36)
Удобное расположение(34)
Подходит для детей(25)
Удобное расположение для шоппинга(23)
Есть трансфер(14)
Отрицательные отзывы(6)
Ribz
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
Друзья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мар. 2024 г.
Отличный отель. Отличное местоположение. Отличный завтрак.
Ответ от объекта размещения: Синь Чао Рибз Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в отеле Novotel Phu Quoc Resort. Всегда приятно получать положительные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. Искренне, Новотель Фукуок Резорт
Гость
Улучшенный люкс
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 25 дек. 2023 г.
Были с детьми, 1 и 4 года.Бассейны чистые, всегда почти пустые)) Еда проходящая для детей и взрослых. Персонал хороший)
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость Благодарим Вас за то, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях от проживания в Novotel Phu Quoc Resort. Мне жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте мне выразить мои самые искренние извинения. Наши Heartists стремятся обеспечить превосходное обслуживание для каждого клиента; поэтому ваше мнение очень важно для нас. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне во время вашего следующего визита. С уважением, Курортный отель Novotel Phu Quoc.
Olga
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Друзья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 дек. 2023 г.
Отель произвёл хорошее впечатление уютно стильно очень хорошая территория ландшафтный дизайн персонал очень хороший завтраки зонтов на пляже немного анимации нет а так очень хорошая отель Береговая линия песок широкий пляж вход пологий в ноябре в этой части острова Бол нет
Ответ от объекта размещения: Синь Чао Ольга, Спасибо, что поделились таким прекрасным отзывом! Мне приятно узнать, что вам очень понравилось пребывание у нас в отеле Novotel Phu Quoc Resort. Мы рады передать вашу положительную оценку всей команде. С нетерпением ждем приветствуем вас снова. С уважением, Руководство курортного отеля Novotel Phu Quoc.
Dmitrii Karasev
Улучшенный люкс
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 дек. 2023 г.
Все было супер. Отель полностью оправдал ожидания. Отличный завтрак, великолепная территория, ну и хороший пляж с лежаками. Рядом с отелем есть все, что нужно: кафе, магазины, массажные салоны, ночной рынок.
Ответ от объекта размещения: Синь Чао Дмитрий Карасев Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в отеле Novotel Phu Quoc Resort. Всегда приятно получать положительные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, Курортный отель Novotel Phu Quoc.
Nedi_Lovens
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в мая 2023 г.
Пара
Отзывов: 17
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 мая 2023 г.
Очень очень хороший отель, красивая территория. Одни плюсы, рекомендую всем к посещению
Vladimir
Улучшенный номер
Гость проживал в февр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 мар. 2023 г.
Отличный отель, завтрак шикарный, два бассейна, сауна и хаммам (небольшие), тренажерный зал со столом для настольного тенниса. Трансфер из аэропорта по расписанию. Вернулся бы снова.
Гость
Бунгало Делюкс
Гость проживал в дек. 2022 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 дек. 2022 г.
Это был рай на земле! Вьетнам, и вьетнамцы покорили моё сердце. NOVOTEL SUPER Персонал на уровне. Сервис отличный. Мы жили в бунгало, недалеко от бассейна все было отлично !!! Завтрак, шикарно!!!
Анонимный пользователь
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 дек. 2022 г.
Үнэхээр сайхан газар байна лээ. Үйлчилгээ сайхан, тухтай, гэр бүлээрээ амрах гэж ирсэн хүмүүсд яг тохиромжтой. Дэлгүүр хэсэж, хотын төвөөр явах хэрэггүй санагдсан. Угаасаа хэсээд байх дэлгүүр ч байхгүй хаха. Орчин бол тасархай тухтай. Яг ядаргаагаа тайлж амрах гэж байгаа хүмүүсд бол үнэхээр тохирхоор газар байна.
6/10
Ответ от объекта размещения: Xin Chao, мы рады узнать, что у вас был радостный опыт с нами. Ваши добрые слова, безусловно, ценятся, и ваши комплименты также были переданы всем Heartists. Еще раз спасибо за отличный отзыв. Мы очень надеемся увидеть вас снова. С уважением, Трам Нгуен (мисс) Менеджер по работе с гостями Novotel Phu Quoc Resort
Igor
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в мар. 2023 г.
Семья
Отзывов: 6
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 апр. 2023 г.
Уже постаревший отель но в хорошем состоянии Из плюсов локация отеля рядом с рынком, завтраки, инфраструктура отеля Из минусов залетные пассажиры с улицы
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 40
2.7/5
Опубликовано 1 мар. 2023 г.
Проживали в отели с 25.02. По 28.02.23 отель плохой по части питания и номера худший в сравнении с отелями Crowne plaza, Radisson blu, Movenpick, Premier residences, Salinda ВайФай очень плахой. За 80 у.е. Есть отели горазда лучше Море плохое, но оно везде в центре плохое, в Винперле, Рэдиссоне, хорошее море
Ответ от объекта размещения: Синь Чао, Спасибо, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях от проживания в Novotel Phu Quoc Resort. Мне жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте мне выразить мои искренние извинения. Мы ценим, что вы поделились своими опасениями, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем. С уважением, Трам Нгуен (г-жа) Менеджер по работе с гостями Novotel Phu Quoc Прибегнуть
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 19 февр. 2023 г.
Всё очень понравилось. Отдых в дали от шума и городской суеты. Релакс, я побывала в раю. Для отдыхающих от работы, здесь место для восстановления. Завтраки на любой вкус и цвет. Не только свинина, ассортимент богатый. Для тех, кто не ест свинину.
Гость
Улучшенный номер с видом на море (двуспальная кровать)
Гость проживал в янв. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 11 февр. 2023 г.
Большая зелёная, ухоженная территория, приятный променад. Бесплатный шатл из аэропорта и обратно. Радушный персонал. По просьбе девушка на ресепшн подобрала тихий номер в саду для работы. Просторные номера. Генеральный менеджер из Италии сеньор Оресте приветливо общается с гостями. Менеджер ресторана Куонг обходительный, приготовил понравившееся на завтраке блюдо отдельно. Приятный Морской Рестран с тихой террасой и отличным буфетом по субботам. Главная официантка Seafood (не помню, увы, имени) в очках встречала как родных. Хороший протокол уборки номеров, даже зарядки от телефонов сметывают в аккуратную бухту. Что хотелось бы улучшить: 1. Слабое покрытие интернет (особенно на пляже и в основном ресторане) 2. Ограждение в воде на глубине всего 1 метра. Взрослому поплавать нормально невозможно. 3. В ресторане забирают тарелки, но приборы оставляют те же. Мясо и арбуз приходится есть одними и теми же вилкой и ножом 4. Велосипеды за отдельную плату 5. Садовники очень рано утром начинают работать в саду и хотелось бы, чтобы они делали это в тишине, без громких перекрикиваний друг с другом в одном метре от твоей Терассы и громких видеозвонков. Отель понравился. Вернусь снова.
Ответ от объекта размещения: Синь Чао, мы хотим поблагодарить вас за высокую оценку, высказанную после вашего пребывания в отеле Novotel Phu Quoc Resort, и мы обязательно поделимся вашими комментариями со всей нашей командой. Мы будем стремиться улучшить наш сервис на основе полученных мнений и впечатлений. Мы будем стремиться улучшить наш сервис, основываясь на полученных мнениях и впечатлениях. С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова. С уважением, Трам Нгуен (г-жа) Менеджер по работе с гостями Novotel Phu Quoc Resort
Гость
Бунгало Делюкс
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 3 мая 2024 г.
Стойка регистрации очень профессиональная, персонал дружелюбный, бунгало находится недалеко от бассейна и пляжа, номер достаточно большой.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Синь Чао, Мы очень благодарны за ваши комментарии и нам всегда очень приятно получать положительные отзывы. Я обязательно сообщу нашим Хартистам о Ваших комплиментах. Уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала. Еще раз благодарим за ваш отзыв и надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и этот. Искренне, Новотель Фукуок Резорт Менеджмент
Jennifer
Улучшенный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мая 2024 г.
Чисто и аккуратно, а также хорошее соотношение цены и качества. Мы останавливались на 3 ночи, обслуживание здесь было превосходным, от стойки регистрации до ресторана! Нам тоже понравился обед и ужин в отеле! Вокруг был ночной рынок, что было очень удобно! Определенно рекомендую всем остановиться!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Синь Чао Дженнифер, Благодарим Вас за отзыв после пребывания в отеле Novotel Phu Quoc Resort. Нам очень приятно получать ваши комплименты. Кроме того, мы не преминем поделиться вашей признательностью со всей нашей командой. Ваше удовлетворение — величайшая награда для нашего кардиолога, который изо дня в день работает, чтобы предложить вам безупречный сервис. Благодарим вас и надеемся вскоре снова приветствовать вас. Искренне, Новотель Фукуок Резорт Менеджмент
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 апр. 2024 г.
Я бы сказал, что это было просто здорово. Мы прекрасно провели время. Вся моя семья любила останавливаться в Novotel. Я порекомендую это.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Синь Чао, Большое спасибо за написание такого отличного отзыва. Мы стремимся к совершенству, поэтому очень рады, что вы оценили не только наш курорт, но и наших сердечников! Как владельцы отелей, мы очень гордимся вашим положительным опытом, и чтение таких восторженных рекомендаций от довольных гостей, таких как вы, того стоит! Мы надеемся увидеть Вас снова скоро. Искренне, Новотель Фукуок Резорт Менеджмент